to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hattımın yurt dışı kullanımında yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Hat sahibin...in adı E**** S****, hattımın numarası 0534********53'tür. 29.12.2025 – 31.01.2026 dönemini kapsayan süreçte, Vodafone’un eksik hizmeti, yanlış ve yetersiz bilgilendirmesi ve müşter
Vodafone hattım 0539********23 numarası üzerinden 05.02.2026 tarihinde saat 23:46 sularında bilgim ve onayım dışında işl...em yapılmıştır. Çocuklar PUBG Mobile oynarken tanımadığımız bir kişi çocukları aldatıp telefon numaramı istemiş, hatta gelen doğrulama kodunu da alarak hat üzerinden işlem gerçekle
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’un yönlendirmesiyle şirketimiz adına üç hattımızı Red Business 15‑5 kurumsal tarifesine g...eçirdik. Kurumsal hatta geçişten sonra, özellikle Mart 2025 itibarıyla ciddi sorunlar yaşamaya başladık ve 2025’in sonu ile 2026 Ocak döneminde yaklaşık 4.000 TL tutarında, içeriği
1 Kasım 2025 tarihinde Samsun Öğretmenevi’nin karşısındaki Vodafone Samtel İletişim bayisine yeni faturalı hat almak içi...n gittim. İşlemler yapılırken e-Devlet’e giriş yapamadığım için hattın oluşturulamadığı bilgisi verildi ve bana herhangi bir hat numarası ya da sim kart teslim edilmedi, ben de bu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım yaklaşık 2 gün önce kısıtlandı. Şu anda hattımı... kullanamıyorum ve Vodafone uygulamasına da giriş yapamadığım için ödeme sözü vererek hattımı geçici olarak açtırma talebinde bulunamıyorum. Hattımın bağlı olduğu telefon numarası
Vodafone’dan almış olduğum faturalı hat için en düşük paketi seçmeme rağmen, hattı aldığım ilk andan itibaren faturaları...m normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Başlangıçta 300 TL civarında olması gereken faturalarım her ay en az 1000 TL olarak yansıdı ve bunu bir türlü düzeltemediler. Her ay düzen
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaşadığım çekim problemi nedeniyle hattımı düzgün şekilde kullanamıyo...rum. Özellikle Giresun Görele’de şu an çalıştığım kapalı birimde hat neredeyse hiç çekmiyor. Daha önce de ara ara çekmeme sorunu olurken, Kasım ayından beri durum iyice kötüleşti v
26/01/2026 tarihinde hattımı bireysel hat olarak Vodafone’a taşıma talebinde bulundum, bugün itibarıyla 8. gün olmasına ...rağmen hat tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Dijital Kurye sisteminden kontrol edildiğinde “adresinize geldik, ulaşamadık” şeklinde bir not görünüyor; ancak böyle bir durum hiç yaşanm
Vodafone Tekirdağ çarşıdaki şubenizde, benim adıma kayıtlı olan faturalı hatla ilgili ciddi bir kişisel veri ihlali yaşa...ndığını düşünüyorum. Bu cumartesi günü eşim, Tekirdağ merkez çarşıda Çinili Fırın’ın karşısında olduğunu söylediği Vodafone bayisine giderek, benim adıma olan hatta ait tarife ve f
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve interneti işim için aktif olarak kullanmam gerekiyor. Ancak yaklaşık 1 senedir evi...mde neredeyse hiç çekmeyen bir hatla uğraşıyorum. Fatura ödememe rağmen kendi evimde mobil interneti kullanamıyor, sürekli Wi-Fi ile idare etmek zorunda kalıyorum. Hatay Dörtyol Ye
23 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve Online Özel 248 TL’lik tarifeyi seçtim. 26 Ocak...’ta Dijital Kurye sim kartımı getirdi ve en geç 24 saat içinde hattın açılacağını söyledi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri h
Vodafone faturalı hattımı bugün itibarıyla kapattırdım. Uzun süredir kullanmadığım bir hat için artık ücret ödemek istem...ediğim için kapatma talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt iptali gerekçesiyle 2.000 TL iptal bedeli çıkardıklarını ilettiler. Kullanmadığım bir hizmet
Şirketimizin kurumsal hatlarını Vodafone’a taşıma kararı aldık ve 2025 yılının 11. Ayında internet üzerinden başvuru yap...tık. Başvuru sonrası gelip hatları teslim ettiler, evraklar ve anlaşmalar imzalandı, iki hat için taşıma işlemi yapılması konusunda mutabık kalındı. Ancak buna rağmen yalnızca bir
Vodafone Kurumsal Tam Bir Hayal Kırıklığı! 1 Aydır Aktivasyon / Devir / Paket Tanımlaması Yapılamıyor Firma İsmi: … | Fi...rma Yetkilisi: … | İrtibat Numarası: … | E-posta: … | İl/İlçe: … | Adres: … Yukarıdaki bilgileri Vodafone’a defalarca mail ile ilettim. 27.12.2025 tarihinden itibaren farklı bir op
Vodafone faturalıya geçmeme rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “Vodafone’lu ...değilsiniz” uyarısı veriyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorunu yaşıyorum ve hattımın numarası 0530*****56’dır. Faturalı hat kullanmama rağmen kendi hattım iç
Vodafone Sabit Fiyat ve Fatura Güvenliği hakkında Vodafone ile yeni bir ha...t taşıma/abonelik sürecine girmeden önce, tüm süreci hukuki zeminde ve açık
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı operatörde eşimle benzer bir paketi kullanmamıza rağmen ciddi bir fiyatlandır...ma tutarsızlığı yaşıyorum. Eşim 20 GB’lik paket için aylık 136 TL öderken, ben aynı paket için 250 TL ödüyorum. Ocak ayında tarafıma sunulan yeni teklif ile, ikinci 12 ay için ayl
Vodafone hattımın numarası sonu 0075 olan hattım için yaşadığım durumdan dolayı son derece şikayetçiyim. Yaklaşık bir yı...l önce, geçen yıl yılbaşı döneminde 300–350 TL civarında bir tarifeye taahhüt vererek geçiş yapmıştım. Bugün ise “size özel kampanya” denilerek aynı hat için aylık yaklaşık 1.500 T
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Gaziantep Şehitkamil’de telefonumdan mobil internetimi bilgisayarım ile payl...aştığımda, bilgisayarımdan birçok siteye ve tüm uygulamalara erişemiyorum. Sürekli “bağlantı güvenli değil” hatası alıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üstelik Vo
05.01.2026 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra Mersin ili Mut ilçesi Meydan Mahallesi Prof. H****** G**** Caddesi... No:81 adresinde mobil internetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunları yaşamaya başladım. Hem evde hem de çevrede hat çekmesine rağmen internet ya çok yavaşlıyor ya
22 Ocak tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini, babamın adına kayıtlı faturalı hat için aradım. Babam sağlık sorunları ...nedeniyle bu süreçlerle ilgilenemediği için, yalnızca bilgi almak ve olası iptal sürecini konuşmak amacıyla görüşmeyi onun adına ben gerçekleştirdim. Görüşme sırasında kadın müşte
Vodafone müşteri hizmetleri bugün beni aradığında görüştüğüm müşteri temsilcisinin konuşma tarzı ve üslubundan son derec...e rahatsız oldum. Müşteriyi dinleyen, çözüm üretmeye çalışan bir yaklaşım beklerken, sanki tekel bir markanın temsilcisiymiş gibi, üstten ve dayatmacı bir tavırla konuştu. Tarifeyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100