2.5 
Sefaköy Vodafone dmr bayisinden 24.05.2023 tarihinde hat devir işlemi yapmak istedim fakat Vodafone sitesinde 373,14 TL olan her ay faturama yansıtılacak olan ücret yerine 690 lira gibi haksız bir talepte bulunuyorlar. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Dudullu Alemdağ Cad. (No: 457) adresinde bulunan Vodafone Bayisine 18.05.2023 tarihinde vefat eden babamın hattını üzerime devir yapmak için evraklarımla başvuru yaptım. Farklı iki şube ile yaptığım görüşmede evrakları ve belirli bir devir ücretinin olduğunu bunun 12 aylık süreçte faturaya yansıtıld...
Yıllardır kullandığım Vodafone faturalı hattımı eşime devretmek için bayinize başvurdum. Bayiniz eşimin kara listede olduğunu, hattı faturasız yaparsak devir işlemi yapılacağını söylediler. Hattı faturasız yaptım. Üstelik cayma bedeli vergi vs. Her şeyi kabul ettim. Tekrar bayiye gittiğimde yine ayn...
10 yıldan fazladır annemin üzerine kayıtlı olan hattımı kendi adıma devretmek için bugün 2 Vodafone bayiisine başvuruda bulundum. İşlem, sistemsel hata vermesi sebebiyle bir türlü gerçekleşmemektedir. Aynı anda başka kişiler gelip bayiden hat devrini gerçekleştirebildi. Hat devrinin gerçekleştirilem...
Merhaba, Ben Vodafone hattını üzerime devir yapacaktım. İnternet sitesinde ve çağrı merkezinden aldığım bilgi doğrultusunda sadece devlete ödenen vergi olan 373 TL 12 ay taksitle faturaya yansıtılacak denmişti. Kağıthane Perpa bayisinde 450 TL ücret ödettirildi. Ve zorunlu taahhüt sözleşmesi olduğu...
14 yıldır bu numarayı kullanıyorum ancak hat eşimin üzerine ve ben hattı üzerime almak istediğimde Vodafone bayisi bana normal tarifemin 5 katı olan bir tarife gösterip ona geçebileceğimi ve ayrıca her ay 40 küsur lira vergi ödemem gerektiğini söyledi. Böyle saçmalık görmedim. Mevcut tarifeyle devam...
0545 ****10 numaralı hattım Vodafone operatöründen babam c**e*** adına alınmıştı ve ben oğlu abdülhamit e**** bu hattı kullanmaya başladım. İlerleyen yıllarda t***operatörüne geçtim. Babam vefat ettiğinden hattı üzerime devir almak için gereken evraklarla t*** bayisine gittim. Hattı devir almak iste...
Hat devri için Denizli naz genç Telekom hiz. San. Tic. Ltd. Şti. Vodafone Mağazaları'na işlem yapmak için başvurdum ancak sistemlerinde telefon numaramla ilgili sorun olduğunu bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini belirtip çağrı talebi bıraktılar. Müşteri hizmetleriyle 16.05.2023 17....
Vodafone hat devir teslim aşamasındaki aksayan ve mağduriyetimin giderilmemesi Vodafone hat devir teslim gerçekleşmesine rağmen Vodafone yanımda uygul...
10 tane müşteri hizmetleri çalışanı, hat devir işlemlerinde taahhüt yapmak istemediğimizde yapmama hakkımızın olduğunu söylemesine rağmen bayiler hiçbir şekilde taahhütsüz geçiş olmadığını söylüyor ve devir işlemi yaptırmıyor. 1 yıl önce de aynısını yaşadık, taahhüt bitti 1 yıl sonra da yaklaşık 1 ...
Vodafone bayisinde 1 aydan fazladır. Ben hat devir işlemi yaptıramadım daha içeri girmeden kapıdan kovar gibi sistem yok deniyor. Beni başka operatörden yeni bir hat almaya mecbur bıraktılar. Vodafone hattımı kapattım. Çok da iyi yapmışım müşteri umurunda değilmiş ayrıca bana ekstra cayma payı ödetm...
Rahmetli kardeşim adına olan 0545***5507 numaralı hatta; Vodafone dan gelen SMS de kimlik bilgilerini güncellemez isek 5 Nisan da kısıtlanacağı, 6 Mayıs da da iptal edileceği bildirildi. Hattı devir alma işlemine kolaylık sağlanmadığından yeni hat aldık. Bayileri ile görüşerek hattın iptal tarihine ...
09.05.2023 tarihinde Vodafone bayisinden başka bir kişiden kendime hat devir işlemi gerçekleştirdik. Hat devri e-devlet üzerinde görüntülenmektedir. Devir işleminden beri 2 gündür hattımı kullanamıyorum. Arama yapamıyorum, mesaj atamıyorum, internet erişimim de yok. Birisi numaramı aradığı zaman "Vo...
Merhaba, ben Vodafone hattını üzerime devir yapacaktım. Kağıthane Eminoğulları bayisinde 500 TL ücret istedi. Her yerde 373 TL olan ücret neden bu şekilde fiyatlandırılıyor? Vodafone gibi kurumsal bir firma bu problemin önüne geçemiyor mu? Bu şekilde davranan bayilerden bayiliklerini elinden alsınla...
Vodafone Yeniden geldiğim için öncelikle çok pişmanım yıllar sonra geri dönüş yaptım. Hattımı taşıdıktan sonra hattım açılınca hattın yasal sahibi ile hattı devir etmek için İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM içindeki Vodafone bayi gittim Faturasız Hat devir resmi 373,14 TL olan miktarı değil de ...
Vodafone faturasız hat devri için Kaynarca Vodafone'a gittik. 373 TL devir ücreti yerine 410 TL aldılar ve açıklama yapma gereği bile duymadılar. Artık her yerde bizi öper oldular. Bu işlere birisi dur diyecek mi? Hakkımı yedirmek zorunda mıyım? Nedir bu tavırlar...
İstanbul, Kartal, Orta Mah. Atatürk Cad. No:104 Özatalar Vodafone bayiinde hat devri yapmak istedim. Hat devri olan 440 TL haricinde 550 TL'lik hizmet bedeli ücreti talep ettiler. Ayrıca Vodafone belirttiğim şikayet sonucu bayilerin serbest piyasası olduğunu ve insanlardan istedikleri kadar ücret ta...
Vodafone hattı devir yaptıktan sonra aynı tarifede kalabilirsiniz dendi ama şubeye gidip işlemi yaptığımda aynı pakette kalamazsınız dendi ve başka çok fahiş fiyatlı paketler sunuldu ve aynı tarifede kalamıyorum bununla ilgili çözüm istiyorum. Zaten depremzedeyiz 500 TL hat devir ücreti koyduk ve ca...
Vodafone hat devir işlemi yapmak istiyorum internet sitesine baktığımda 380 lira gibi bir ücret alınacağı söyleniyor ama bayiye gidip sorduğumda 480 lira ödemem gerektiği ve taahhüdüm olduğu için cayma bedeli ödeyip yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söyleniyor. Çok saçma bir durum. Hem tarifemden o...
Merve 
Tc Sezay