Vodafone genel merkezi, yapmış olduğunuz internet hizmetiniz beni tatmin etmemekte olup, aylık 214 TL fatura ödüyorum fakat internetiniz hiçbir yerde çekmiyor, sürekli kasıyor ve şebeke problemi yaşıyorum. Vodafone kullanıcılarına daha iyi bir hizmet sunmanızı rica ederim. 21 yıldır Vodafone müşteri...
yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son olarak 18 GB sosyal pas tarifesinden taahhüdüm bitimine müteakip 107 TL den 214 TL ile faturalandırılan 25 GB red özel tarifesine geçiş yaptım. Beni arayan müşteri temsilcisi sınırsız eski tarifemde bulunan Facebook, WhatsApp ve Instagram, messenge...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyız, ben ve ailem, yanı sıra çevremizdeki genel arkadaşlarımız da Vodafone kullanıcısıdır. Yazın kullandığımız bölgede uzun süredir Vodafone hattımız çekmiyor. Bu durumu birkaç senedir yaşıyoruz. Diğer operatörlerde çekmiyordu, zira bu dönem içinde giderdiler ve diğe...
Bugün (01/06/2023 perşembe) A101 markette ödeme yaparken kasiyer arkadaşın indirim için yüklenmesini istediği hadi uygulamasını telefona yükledim. Kayıt yaparken uygulama başlangıcına gizlenmiş olarak htp digital way services sl adlı bir yere isteğim dışında abonelik gerçekleştirilmiş ve 119.90 TL a...
Vodafone kullanıcısıyım. Bir siteye tıkladığımda şifre geldi, girdim. Faturama 85 TL yansıdı. Playweez aboneliği başlamış. Vodafone aradım iptal edemiyoruz dedi. Daha önce bu tarz abonelik yine olmuştu. Ve Vodafone'u arayarak kapattırmıştım. Benim onayım olmadan açmışlar. Şimdi ücret iadesi yapamayı...
30+4 GB paket yükledim ekte mevcut bu paketin hediye olan 4 GB kısmı hattıma tanımlanmadı daha önce belki 10 kez aynı sıkıntıyı yaşadım sürekli buraya yazmakla uğraşıyorum artık bir çözüm bulunsun her seferinde uğraşmaktan bıktım madem tanımlanmayacak hiç bu hakkı tanımayın bende her seferinde hediy...
Merhaba, Vodafone Oto Vin Kampanyası devam ettiği halde yanımda uygulanmasından kaldırmıştır, Vodafone tercih etmemin sırf nedenlerinden biri Oto Vin hakkıdır, desteklerinizi rica ederim. Aksi halde Tüketici Hakları'na başvuracağım, bu tüketicinin aldatılmasıdır.
Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Artık kaç kez aradım bir kayıt koymuşlar çalışmıyor bile anlamıyor beni. Sizi bir daha önerirsem ya da kullanırsam ne olayım. Sizin yüzünüzden kullanmadığım paketleri ödüyorum. Alırken hiç dorun yok cayma bedeli var falan hiç yazmıyor ama iptal etme...
Bir yıllık Vodafone taahhüdümün 1 Haziran 2023 itibariyle biteceği sebebiyle Vodafone tarafından günlerce arandım hatta günde neredeyse birkaç kere. Faturam 116 TL idi. Aynı faturada kalmak istediğim takdirde nasıl bir fiyat olacağını hiçbir yeni paket almadan aynı tarifeden devam etmek istediğimi s...
Vodafone'dan cihaz siparişi verdim. Siparişim onaylandı hazırlanıyor denildi. Sonra deprem bölgesine kargo göndermiyoruz diye siparişi iptal ettiniz. Depremin ardından aylar geçmesine rağmen sipariş iptali zaten skandal. Bir de faturama damga vergisi yansıttınız. Göndermediğiniz cihazın ne vergisi k...
31 Mayıs 2023 saat 20:30'da 5M Migros mağazanıza geldim. Faturalı hat geçmek istiyordum, bu konu hakkında bilgi almak istedim. Bilgilendirme için t. C. Alındı ve kontrol sağlandı. Sonra ödeme güçlüğü çekeceğimden dolayı vazgeçtim ve tl yüklemek istediğimden dolayı mağazanızın içinde beyaz gömlekli, ...
Benim faturama 133.99 TL yansımış bu durumdan şikayetçiyim. Vodafone İznim ve bilgim olmamasına rağmen kendi kafalarına göre ekleme yapmışlar Bu durumun düzeltilmesini bekliyorum. Bilgim olmadan oluşturulan üyeliğimi kapattım ama faturama 133.99 TL para yansımış, o paranın iadesini bekliyorum. Birka...
Numaramı Vodafone'a taşıdım. Ancak ben bu kadar kötü bir altyapısı olan firma görmedim. İşim gereği sürekli açık arazide internet kullanmak zorunda kalıyorum. Ama Vodafone'un interneti o kadar kötü ki harita bile açamıyorum. İşimden dolayı deprem bölgesinde de uzun süre çalıştım. Orada da internet k...
Vodafone online mağazadan kasım 2022 de almış olduğum cihazı aynı gün cihazın arızalı olması nedeni ile iade ettim. Fakat Vodafone kampanya çıkışımı defalarca aramama rağmen yapmadı ve kullanmadığım cihazın taksitini 7 ay boyunca ödedim. Şimdi de iade için bir buçuk aydır uğraşıyorum. Her aradığım d...
Geçici madde 2- (1) 15/8/2022 tarihi itibarıyla 9/6/1932 tarihli ve 2004 sayılı icra ve iflas kanunu ile 6/12/2018 tarihli ve 7155 sayılı abonelik sözleşmesinden kaynaklanan para alacaklarına ilişkin takibin başlatılması usulü hakkında kanun uyarınca icra takibi başlatılmış bulunan, borçlusu gerçek ...
31.05.2023 tarihinde 1 senelik taahhüdüm bitiyor. Bu nedenle 3 ay öncesinden beri sürekli Vodafone tarafından aranıyorum. Ancak kendilerine 31 Mayıs'a kadar bu fiyattan kullanmaya hakkım olduğunu belirttim. Şimdi tarifemi bugün değiştirmek istiyorum sayfadan bana sundukları indirimleri iptal etmişle...
Limitsiz süper paketim Nisan ayı içerisinde son buldu. Vodafone yanımda uygulamasından yaptığım kontrolde geçebileceğim tarifelere göz attım. Kullanmı...
İşletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeniyle hizmetin kısıtlanması/durdurulması ve hattın tekrar hizmete açılması durumunda, bir takvim yılındaki ilk açma-kapama işlemi için aboneye herhangi bir ad altında ücret yansıtılamaz.) maddesi ihlali gereği tarafıma yansıtılan tüm açma kapam...
Vodafone Redbox internet aldım evime evimde hiçbir şekilde kullanamadım. Gelip kontrol eden sağ ekibi bu interneti bu adreste kullanamazsınız diye yazı yazdı gitti ve cayma bedelsiz hak kazandım bana cayma bedeli çıkılıyor Vodafone ve cayma bedel için arıza kaydı açıp duruyorlar. Her severimde aradı...
Adıma kayıtlı 0554666**. no.lu telefonuma 28 Nisan 2022 tarihinde 1 yıl taahhütlü tarifedeyken Vodafone tarafından taahhüdün bitmesinin yaklaşması nedeniyle yeni tarife önerilerinde bulunuldu ve 04 nisan 2023 tarihinde bir üst tarifeye geçtim. Ekonomik sorunlar nedeniyle daha ucuz bir tarife ararken...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.