Habersiz Fatura Artışı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Vodafone faturalı hattım için Eylül ve Ekim 2025 aylarında yaklaşık 4.000 TL civarında fatura yansıtıldı. Hattımı aktif olarak kullanmadığım halde bu kadar yüksek fatura gelmesini kesinlikle anlamıyorum. Faturamda neye ücretlendirildiğim konusunda hiçbir açıklama yok ve müşteri hizmetlerine defalarc...

Vodafone faturalı hattımın faturası bu ay 3.700 TL olarak yansıtıldı. Oysa her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken bu ay bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmam beni şaşırtıp mağdur etti. Faturamı incelediğimde, tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir açıklama veya ekstra bi...

Vodafone Fatura Artışı Şikayeti Vodafone hattı kullanıcısı olarak, faturamın bilgim dışında ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın 315 TL'den 609 TL'ye yükseltilmesinden dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı...

Merhaba, iyi günler. Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 4-5 sene civarı Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İlk önce 30 TL'lerden başladım. Sonra 80, sonra 120, sonra 140, sonra 183 TL olan faturam şimdi de 806 TL çıktı. Nasıl oluyor da 183 TL'den 806 TL'ye kadar çıkabiliyor? Müşteri hizmetlerini...