Vodafone Güncel Taahhüt Şikayetleri

(252 şikayet)
Vodafone

Yine Vodafone. Taahhüt bitimine 5 gün kalası müşteri hizmetlerini aradım bana özel teklif vermesi için ve tarifemi aynı fiyat üzerinden 1 yıl daha devam edebileceğim söylendi. Müşteri hizmetleri de bunu onaylad…

12 Aralık
Vodafone

16 Kasım da aylık dönemim bitecekken 13 Kasım gecesi internetimin tamamını kullandığım gerekçesiyle otomatik 500mb internet tanımladı. Bu paketi tanımladıklarında kendi uygulamaları olan yanımda uygulamasında 1…

20 Kasım
Vodafone

Vodafone Red10 kullanıcısıyım. Dün akşam Vodafone Yanımda uygulaması bana Red15 tarifesine geçtiğim takdirde önceki tarifedeki taahhüdün bozulmadan Red15'e geçebileceğim yönünde bir mesaj gönderdi. Ben de "tama…

20 Ekim
Vodafone

Vodafone 2 ay önce kızımın kullandığı hatta tarife limitindeki interneti bitmediği ve internetinizin %100 unu kullandınız şeklinde bir mesaj göndermediği 24 TL ek internet ücreti yansıttı. Görüşmem neticesinde …

05 Ekim
Vodafone

Portall mobi isteğimiz olmadığı halde 02.010.2018 tarihinde talebiniz gerçekleştirilmiştir şeklinde mesaj aldım. Bu mesajda 88 TL ödeme faturanıza yansıtılmıştır şeklinde idi. Herhangi bir talebimiz olmamasına …

02 Ekim
Vodafone

Vodafone operatörüne bağlı şahsıma ait 3 adet hattım bulunmaktadır. Kullanmış ol…

29 Eylül
Vodafone

Red 10 tarifesi kullanıyordum, taahhüdüm bitti ben onay vermeden 12 ay tekrar kendi kafalarına göre taahhüt uygulamışlar paketten çıkmak istediğimde cayma bedeli uyguladılar, bunu fatura kesiminden önce güncel …

20 Eylül
Vodafone

27.09.2018 tarihinde Vodafone bayisinden annemin hattı üzerine Huawei Mate 10 Lite marka cihazı taahhüt ile aldık, 2 gün sonra telefona kampanyadan çıkışınız yapılmıştır diye bir mesaj geldi, devamında güncel f…

18 Eylül
Vodafone

04.09.2018 tarifinde kullandığım tarifenin taahhüdünün iznim dışında otomatik yenilenmesini önlemek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana önerilen tarifelerden…

13 Eylül
Vodafone

Vodafone müşteri temsilcisinin hatası olan taahhüt talebini işleme koymaması sebebiyle tarife ücreti bir ay 70 TL bir ay 90 TL olarak faturama yansımıştır. Ayrıca kampanya cayma bedeli olan 62 TL alınacağı bilg…

07 Eylül
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları