Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

GSM Taşıma İşlemi Gecikmesi Ve Kurye Yokluğu

Celalettin
Celalettin
Vodafone
11 Şubat 20:5298

GSM hattımı 06.02.2025 tarihinde Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. 24 saat içinde teslim edilmesi gereken hattı 6 gün sonrasına teslim etti, kurye atanmadı, hâlen bekliyorum. e‑Sim’e taşımak istedim, yine olmadı ve yine bekliyorum. Bakalım ne zaman sonuç alacağım, inşallah pişman olmazım.

12 Şubat 18:40 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Şubat 18:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Celalettin
Celalettin
12 Şubat 18:47

Çözüme henüz ulaşmadı temsilciniz sürecin takibinde olacağını ve işlemin hızlandırılacağı yönünde tarafıma bilgi aktarımı yaptı beklemeye devam ediyorum.

12 Şubat 20:17

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Celalettin
Celalettin
12 Şubat 20:29

Geri dönüşünüzü tekrar bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımın Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sudenaz
Sudenaz
Vodafone
25 Şubat 2025 14:26268

18.02.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak üzere bir başvuruda bulundum ve 20.02.2025 tarihinde kuryeden teslim ald...

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişimsizlik

Eyüp
14 Ocak 2025 19:55570

16 Aralık 2024 tarihinde numara taşıma işlemi için online olarak Vodafone a başvuru yaptım. 2 gün sonra kurye sim kartım...

1

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Sorunlar

Recep
1 Ocak 2025 15:23323

18 Aralık 2024 tarihinde e devlet üzerinden hattımı Vodafone Şirketine taşımak için başvurdum. Sim kartınızı kurye ile a...

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Sorunlar

Teslimat Saatlerinde Esneklik Sağlanmıyor, Hattımın Kapanmasından Endişeliyim

Nazan
7 Ekim 2025 19:39403

1 Ekim 2025 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ancak aradan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone Faturalı HatMağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

Vodafone KararsızlığıYorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone MağduriyetiYine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri