Gece Saatlerinde Anormal İnternet Kullanımı Ve Yüksek Fatura Aşımı

Vodafone’un internet kullanımına dair uygulamalarında ciddi bir sorun yaşadım. Genellikle internetim yavaş yavaş azalırken, ay sonunda bir anda kalan kotam sıfırlandı ve paket aşımına girdi. 30 Haziran gecesi, saat 03:03 ile 03:12 arasında, telefonumun 10 dakika içinde 2 GB internet harcadığı görülüyor. Bu kullanım bana 500 TL tarife aşımı olarak yansıtıldı. O saatte telefonumun aktif kullanılmaması ve bu kadar yüksek veri tüketimi şüpheli. Bu durumun mantıklı bir izahı yok gibi görünüyor. Konuyla ilgili Vodafone’dan açıklama bekliyorum ve durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Mesajların ve gelen faturanın ilgili kısmını sadece marka görecek şekilde yüklüyorum ve bir an önce çözüm bekliyorum.