Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Gece

2.535 Şikayet
52100
(42.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Bilişim Siber Suçlar Bilgi Güvenliği Veri İhlali

profile
Gülşen
4 saat önce
38

Bilişim ve siber suçlar bilgi güvenliği ihlali uzun yıllardır kullandığım ve halada kullanmaya devam ettiğim telefon numaram Türk Telekom'dan benim bilgim ve onayım olmadan Vodafone taşınmış. Bugün öğlen telefonuma mesaj gelmiş. Gelen mesajı ne yazık ki gece fark ettim. Türk Telekom bu konuda yardı...

Vodafone "Geçebileceğiniz Tarife Bulunamadı" Yalanı

profile
İrem
19 saat önce
70

Vodafone'da iki yıllık taahhüdüm vardı ve bu akşam sona eriyor. Daha dün incelenebilen tarifelere ulaşabiliyordum. Gün boyunca 'geçilebilecek tarife bulunamadı' uyarısıyla karşılaştım. Gece yarısı sözleşmem sona erecek ve görünüşe göre benden yüksek ücretler talep etmek için geçilebilecek tarifeleri...

Vodafone "Geçebileceğiniz Tarife Bulunamadı" Yalanı
4
Çözüldü

Yazıklar Olsun Vodafone.

profile
Muhammed
23 saat önce
281

"Ücret iadesi yapıldı sorun çözüldü. Teşekkürler"

Habersiz ve bilgi verilmeden ücret kesintisi yapıldı. Vodafone tarafından mağdur edildim. 200 TL yükledim ve 59 TL karşılığında gece kullanımı için 10...

Yazıklar Olsun Vodafone.

Vodafone Mobil Ödeme ( Haksız Alınan Ücret Ler )

profile
İsmail
1 gün önce
137

Firmanız hizmetlerinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ailemle birlikte ilk iş olarak Vodafone hattımızı kapatmayı ve başka bir operatöre taşımayı düşünüyoruz. Ne hattınız yeterince çekiyor ne de sinyal gücünüz tatmin edici. Gece saatlerinde iki saattir müşteri hizmetlerine ulaşamamak da ...

Vodafone Kullanmadığım Aşım Bedeli

profile
Berkay
1 gün önce
88

16.03.2024 gece saatlerinde kullanım haklarım sona erdi ve aynı zamanda tarifemi yenilemem gerekiyordu. Vodafone, 1 GB interneti 165 TL aşım bedeli olarak faturama yansıttı. Ben de hemen mobil veriyi kapatarak, sabaha kadar hiçbir şekilde kullanmadım. Sabah yeni bir tarifeye geçiş yaptım; ancak aşım...

Vodafone Mobil Veri Problemi

profile
Alper
2 gün önce
159

Mobil verim aşırı düşük ve yüksek gecikme oranına sahip; telefonumdan gelen internet bağlantısında %80 oranında kayıp yaşıyorum, hatta kimi zaman bu oran %100 oluyor ve internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Uçak modunu açıp kapatmama rağmen bir iyileşme olmuyor. Bulunduğum konumdaki baz istasyonunu...

Vodafone Şikayetçiyim Bana Haksızlık Yapıldı...

profile
Sevinc
2 gün önce
74

9 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden bir gün önce geçebileceğim 350 TL'lik pakete geçmek istedim; ancak siz, Vodafone Yanımda uygulamasını kilitlediniz. Geçiş yapamadım ve bana sadece 20 MB internet paketi sundunuz. Ben bu paketi istemediğimi belirtmek için sizi aradığımda herhangi b...

Vodafone Hediye İnternet Verdiğinde Var Olan İnternetime Dokunma

profile
Nilgun
2 gün önce
74

Vodafone da Tobi çok saçma bir olay, ben direk müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum. Gecen hafta tekrar Vodafone'lu oldun, ama yine aynı sıkıntılar devam ediyor. Üstüne bir de yeni sıkıntı Tobi eklenmiş, bir türlü müşteri temsilcisine şikayetimi aktaramıyorum. İki haftadır Vodafone'luyum,1GB in...

Vodafone 1240 Üyeliği Almadım

profile
Engin
3 gün önce
195

Bana da yurt dışında iken 1240 liralık eğlence paketi gelmiş. 100 liralık yurt dışı paketi almıştım, 429 TL fatura ödeyeceğim. Faturam 55 TL bu arada. Bu aldatmacalara artık bir son verilsin. Bir de ne yaparsanız yapın, onlar 'haklısınız' deyip bitiriyorlar. Bir uygulamanın iptalinde kırk tane şifre...

Vodafone 1240 Üyeliği Almadım

Vodafone'LU Değilim Sürekli Kampanya Mesajı Alıyorum!

profile
Burak
3 gün önce
58

Vodafone kullanıcısı olmamama rağmen sürekli olarak kampanya ve bilgilendirme mesajları alıyorum. Paylaşacağım görselde görebileceğiniz gibi 15 dakika içinde üst üste 3 mesaj gönderiyorlar. Bazen gece 1'de bazen de sabaha karşı 5'te mesajlar geliyor. Kendi operatörümü arayarak engelleme talebinde bu...

Vodafone İzinsiz Tarife Değişikliği

profile
Semiha
4 gün önce
127

Gecen yıl Nisan ayında uzman müşteri hizmetleriyle görüşerek tarifemi başlattık. 2 yıllık bir kampanyaydı. Müşteri 12.1 dönem kampanyası kapsamında 1. Yıl ayda 48 TL 2. Yıl ise ayda 60 kusur ödeyecektim. Fakat şubat ayında iznim dışında tarife değişikliği yapılmış. 160 TL lik fatura yansıtılmış. Müş...

Vodafone Şirketinin Rahatsız Edici Aramaları

profile
Hüseyin
4 gün önce
71

Vodafone tarafından ta. Ciz ediliyorum, sadece bir fiyat bakayım ve bir numara ayırtayım dedim, bin pişman oldum, beni aradılar ve almayacağımı söylediğim halde 850505490542 ve 532 ( engellememe rağmen ) devamlı aranıyorum, gece 12 sabah 7 onlar için fark etmiyor. Engelleme'den dolayı bu seferde ses...

1

Vodafone Kullanmadığım Halde İnternetim Bitti

profile
Emircan
4 gün önce
112

Vodafone'dan sınırsız Youtube.com olmasına rağmen sadece Youtube.com kullanmama rağmen internet paketim bitti müşteri temsilcisine zaten bağlanıyorum. Yapay zeka koymuşlar müşteri temsilcisini aradığımda hiçbir şekilde işime yaramıyor kullanım detaylarına baktığımda gece kullanmadığım halde internet...

Vodafone Mobil İnternet Ağırlığı

profile
Emre
5 gün önce
99

Vodafone mobil internetim çok yavaş; gece yarısından sonra hızlanıyor. Sorunun telefonumda olduğunu düşünerek başka bir telefonla SIM kartımı denedim, fakat sonuç yine aynıydı ve bu sorun sadece bana özgü gibi görünüyor. SIM kartımı yaklaşık bir yıl önce aldım. Müşteri hizmetleriyle ne kadar görüşse...

Vodafone Mobil İnternet Ağırlığı
1

Vodafone Liramı Çekti. Çözüm Bekliyorum

profile
Merwe
5 gün önce
88

Vodafone tl mi yedi. Gece 12 de 150 TL yükledim. Sabah bakiyem 0. Di. Aradığım zaman hiçbir kullanım bulunamadı. Geri yüklediler. Bir saat geçmeden aynı şekilde tekrar çekildi tlm. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak işkence yarım saat tuşlama sonucu nihayet bağlandım. İkinci seferi çekilen tl içi...

4
Çözüldü

Vodafone Operatörünün İlgi Zayıflığı

profile
Niyazi
5 gün önce
185

"Teşekkürler, ancak tarife in fiyatını göremedim"

Cep telefon numaramı Vodafone'a taşımak için müracaat ettim. Yalin 10 GB 147 TL lik tarifesine müracaatım kabul olduğu, uygulamadan baktığımda kabul e...

Vodafone Gece Tarife Aşımı

profile
Sinan
5 gün önce
93

Gece saat 04:30 da kullanılmayan telefon için üst üste paket aşımı nasıl oluyor. Uyurken üst üste bu şekilde para almak için yapmaları çok yanlış. Kendilerini aradım mobil veri açık ise diyorlar. Kullanılmayan telefon ve uyuyan insan için gece üst üste nasıl aşım oluyor anlamış değilim.

Vodafone Gece Tarife Aşımı

Vodafone Hat Çekim Sorunu

profile
Muhammed
6 gün önce
152

İkitelli Mehmet Akif Mahallesi'nde oturuyorum. Yaklaşık üç-dört gündür gece 01:25 ile 01:30 aralığında elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik kesintisi bir yana, Vodafone baz istasyonları da çöküyor. Resmen 30 GB internetim var, kullanamıyorum. Elektrik gittiğinde Türk Telekom'a geçtim. Daha önceden...

5
Çözüldü

Vodafone Onaysız İşlem Şaşkınlığı

profile
Tuğçe
1 hafta önce
88

"Çözüm sağlandı bilgi verildi. Teşekkürler..."

Onayım olmadan böyle bir satın alma işlemi gerçekleşmiş, bu konuda şikayetçiyim. Vodafone ve Google destekten ne olduğunu bilmiyorum. Onayım olmadan n...

Vodafone Onaysız İşlem Şaşkınlığı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör