Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Fiyat

9.065 Şikayet
52100
(42.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Tarife Değişikliği Mağduriyeti

profile
Fatih
1 saat önce
-

1 Şubat 2024 itibari ile tarife değişikliği yaptım, müşteri temsilcisinin vermiş olduğu fiyatla, faturaya yansıyan fiyat farklı oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen biri 4 güne kadar biri 8 güne kadar biri 48 saate kadar dönüş yapılır dedi 2 aydır arayan yok. Görüşme kayıtlarımın ...

Vodafone Tarife Saçmalığı İzliyoruz

profile
Onur
1 saat önce
-

Vergiler dahil 140 lira civarında kullandığım, 25 GB internet, 3000 dakika her yöne arama, 250 SMS, Sosyal Pass ve Video Pass içeren iletişim paketimi, taahhüt süresinin sona ermesi nedeniyle değiştirmek zorundayım. Ancak Vodafone, bana 18 GB internet ve yalnızca İletişim Pass içeren bir paketi 260 ...

Vodafone Tarife Saçmalığı İzliyoruz
Vodafone Tarife Saçmalığı İzliyoruz
Vodafone Tarife Saçmalığı İzliyoruz

Vodafone Evrak Göndermiyor Haksız Zam Yapılıyor

profile
Devran
1 saat önce
-

Vodafone yanımda üzerinden limitsiz süper pakete geçiş yaptım. Ama fiyat konusunda 2. Dönem büyük sorun yaşadım. Sözleşme bilgilerimi ve paket bilgilerinin evraklarını talep etmeme rağmen halen geri dönüş sağlanmadı. Hem müşteri temsilcileri üstünden hem de e*************@vodafone.com üstünden defal...

Vodafone İnanılmaz Zamlar Yapıyor! (2 Katı)

profile
Alperen
6 saat önce
51

Vodafone'da 270 TL'lik tarifemin 15 Nisan'da süresi bitecek. Yeniden aynı tarifeye geçmek istiyorum; ancak, neredeyse %100'lük bir fiyat artışı var. 450 TL olmasının sebebi nedir acaba? Çok merak ediyorum. Anlıyorum, ülkede her şeye zam yapılıyor; ama benim maaşıma %100'lük bir zam gelmedi. Bu zam k...

Vodafone İnanılmaz Zamlar Yapıyor! (2 Katı)

Vodafone Müşteri Hizmetleri Birbirinden Habersiz Fahiş Fiyat

profile
Yiğit
7 saat önce
44

6 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone Müşteri hizmetleriyle yeni dönem fatura için 90 küsur tl ile anlaştım. (1 yıllık taahhüt okeyledim) 20 gün sonra hiçbir anlaşma olmamış gibi hattımı 290 TL gibi bir ücretle yeniden yapılandırmak istediler. 3 hafta önce anlaşma yaptım kayıtlara bakın dediğim...

Vodafone Bilgi Dışı Fiyatlandırma

profile
Mustafa
9 saat önce
82

Vodafone online işlemler üzerinden beğendiğim faturalı bir hat için özel numara seçimi yaptım. Ancak, numara bedeli olarak 2000 TL yerine mesaj yoluyla 3000 TL talep edildi. Tam 55 dakika online işlemlerle iletişim kurmak için bekledim ve sonunda 20 saniye süren bir konuşma ile bana dönüş yapılacağı...

Vodafone Bilgi Dışı Fiyatlandırma
Vodafone Bilgi Dışı Fiyatlandırma

Vodafone Paket Yenileme Karmaşası Ve Mağduriyetim

profile
Nur
9 saat önce
97

Vodafone müşteri hizmetlerinden bugün arandım, paketimin bu ay sonu biteceği ve paket yenilemem halinde fiyat artışlarından etkilenmeyeceğim söylendi. Aynı paketimin devam edeceği belirtildi. Yenilenen pakette 4 gün ücretsiz yurt dışı kullanımının olup olmadığını defalarca sordum ve bu şartla kabul ...

5
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Bitmeden Zam Yapıyor!

profile
Ercan
11 saat önce
57

"Anlayışlı çözüm odaklı temsilci çok teşekkür ederim"

147,20 TL bedeli ile Yalın fırsat 30 GB paketi kullanmaktayım. 4 Ay bu fiyat üzerinden kullanmış olduğum tarifeye bu ay taahhüt devam ediyor olmasına ...

Vodafone Faturalı Hata Yapılan İnanılmaz Yüksek Fiyatlar

profile
Hacer
14 saat önce
53

Vodafone hattı ile ilgili şikayet bildirmek istiyorum. Kullandığım faturalı hat için uygulanan yeni tarifeyle fiyat iki katına çıkarılmış durumda, bu kabul edilemez. Diğer operatörlerle kıyaslandığında en yüksek oranda zam yapan operatör olduğunu düşünüyorum. Lütfen bu konuda bana geri dönüş yapılma...

Vodafone Fiyat Konusunda Mağdurum

profile
İbrahim
17 saat önce
52

Vodafone ile 12+12 şeklinde bir tarifeye anlaşma sağlamıştım; müşteri hizmetleri yetkilisi de öyle söyledi. 'Dilediğiniz takdirde aynı fiyattan devam edebilirsiniz' denildi. Şimdi ise beni arayarak tarifenin bittiğini ve iki katı fiyatla ikinci döneme geçip geçmek istemediğimi soruyorlar. Mağdur old...

Vodafone Taahhüt Yalanı Fahiş Fiyatlarla Abonelik Yenileme

profile
Talha
18 saat önce
50

Bir yıl önce Vodafone'a bana '1+1' şeklinde iki yıl taahhüt verdiklerini ve müşteri hizmetlerine diğer markaların bir yıl verdiğini, kendilerinin ise iki yıl dedikleri için onlara geçeceğimi, sonradan bir aksilik çıkmayacağını altını çizerek sormama rağmen 'Yok efendim, paketiniz iki dönemlidir ve i...

Vodafone Anormal Fiyat Artışı

profile
Ali
19 saat önce
54

Vodafone ile olan taahhüt sürem sona erdi. 100 TL / ay olarak kullandığım tarifemin alternatifi olarak bugün 350TL/ay gibi seçenekler sunuluyor. Yüzde yüzün üstünde bir zamlamayı kabul etmiyorum. Başka operatöre geçerek banka işlemleri vb. Konularda sorun yaşamak da istemiyorum. Bu konuda yardım ve ...

Vodafone Anormal Fiyat Artışı
Vodafone Anormal Fiyat Artışı
Vodafone Anormal Fiyat Artışı
5
Çözüldü

Vodafone Sürpriz Fiyat Eklemesi

profile
Kemal
21 saat önce
10

"Teşekkürler açıklama için"

Son bir yılda saçma sapan bahanelerle bir yıllık taahhüt verilmesine rağmen tarife fiyatını yüzde yüz artırdılar. Şimdi de aşağıdaki mesaj ile bir sor...

Vodafone 1240 Abonelik Ve Tarife Ücret Artışı

profile
Bahar
22 saat önce
112

Merhaba, Yaklaşık 15 yıldır aynı operatör ve numarayı kullanıyorum. Ama bu yıl içinde ilk kez değiştirmeyi düşündüm. Aralık 2023 tarihinde 140,30 TL olan Red20 paketim, 2024 Ocak döneminde 550TL'ye çıkarıldı. Müşteri hizmetlerine yaptığım usulsüz fiyat artışı ve itiraza karşılık olarak, ihtiyacım o...

Vodafone 1240 Abonelik Ve Tarife Ücret Artışı
Vodafone 1240 Abonelik Ve Tarife Ücret Artışı

Vodafone Net Tarife Fiyat Artısı

profile
Çağrı
1 gün önce
67

İki gün önce yeni bir tarifeye geçtim. Geçen ayın faturası 129 TL idi. Yeni geçmiş olduğum tarifenin iki günlük kullanımı için geçen ayın faturasına 370 TL yansıtılmış. Bu 250 TL'nin farkını öğrenmek istiyorum. Yeni geçtiğim tarifenin fiyatı bile bu kadar değil. Müşteri temsilcisini aradım, yanlışlı...

Vodafone Faturama Fazla Ödeme Gelmeye Başladı

profile
Hülya
1 gün önce
34

Türk Telekom'dan Vodafone Kırmızı fırsat 32 GB paketine geçiş yaptım. 12 ay sabit fiyat garantisi verdiniz. Faturam 167 lira idi. İlk faturamda vergi kesintisi yapılmış, ikinci ve üçüncü faturamda vergi kesintisi görünmüyor. Dördüncü faturamda vergi kesintisi adı altında 15 lira fazla ödeme talep ed...

5
Çözüldü

Vodafone Yeni Dönem Yüksek Fatura Tutarsızlığı

profile
Zeki
1 gün önce
77

"Teşekkür ederim"

Vodafone taahhüt süresi bittiğinde faturamı aniden dört-beş katına çıkardı. Bu durumu kabul ediyorum. Bu dönemde de en fazla 175 TL ödediğim faturam, ...

Vodafone Hizmet Kötülüğü Ve İademin Söylendiği Gibi Sağlanmaması

profile
Abdulfurkan
1 gün önce
17

Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşebilmek bu kadar zor olmamalı. Her seferinde Tobi'ye aktarıyor fakat sorunumu çözemiyor. Muhatap olarak birine ulaşabilmek sorun çözebilmek bu kadar zor olmamalı. 29 şubatta hat aşımı nedeniyle şikayet talebi oluşturdum. Paramın iade olacağını söylediler ve link ...

Vodafone Hizmet Kötülüğü Ve İademin Söylendiği Gibi Sağlanmaması
Vodafone Hizmet Kötülüğü Ve İademin Söylendiği Gibi Sağlanmaması

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör