Toplam çözüm sayısı
..

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 334.172

Vodafone
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

25 şikayet

Şikayet Sıralaması

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 143görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Pay Paramı Nereye Gönderdiniz? Param Nerede?

Vodafone pay den ödeme yaptığım halde ödemeyi alan firmaya ya yani Netflix e para ulaşmamış. 06/06/2021 tarihinde Vodafone pay den Netflix e 40.99 TL işlem yapıldı gözüküyor fakat Netflix e girdiğimde ödeme alınamadı diyor. Netflix i aradım para bize ulaşmadı diyor. Vodafone pay para bizden çıkmış d...

profile
  • 230görüntüleme
  • 11 Mayıs 18:29

Vodafone Pay Sanal Kartım Pasif Duruma Düştü Geri Aktifleşmedi

Annem ve ben Vodafone pay uygulaması kullanmaya başladık. 0551442**** ve 0541894**** numaralı telefon numarası ile ama sanal kartlarımız pasif duruma düştü. 0541894**** olan pay hesabımızın içinde 1250 TL bakiyemiz de var kartlarımızın hemen aktif edilmesini istiyoruz size ulaşılamıyor acil çözüm la...

Vodafone Pay Sanal Kartım Pasif Duruma Düştü Geri Aktifleşmedi
profile
  • 281görüntüleme
  • 29 Nisan 19:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Özgün Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 207görüntüleme
  • 26 Nisan 12:11

Vodafone Pay Hediye Kodu Replika Çıktı

Hepsiburada 10 TL kodu kullanacaktım. Defalarca kopyala yapıştır denedim olmadı. Sonra kendim o kodu yazmaya çalışırken katılım hakkınız 0 dedi. Hem hediye veriyormuş gibi yapıp hem de müşteri memnuniyeti 0 olan bir firma. 

profile
  • 424görüntüleme
  • 06 Nisan 21:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Iyzico Vodafone Pay Maaş Kartımdan Bilgim Dışında Çekim Yapıldı!

03/04/2021 tarihinden kartım olmadığı halde banka maaş kartımdan 4 defaya mahsus 750 TL toplamda 3000 param cumartesi günü çekildi pazartesi bankaya gittiğimde hesabımdan Iyzico Vodafone pay tarafından çekilmiş benim bilgim dışında nasıl böyle bir şey yapılır onayım olmadan neye göre bu çekim yapılm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 572görüntüleme
  • 02 Nisan 09:44

Vodafone Pay Kart İptal Oldu

Vodafone bayisine gidip Vodafone Pay kart istiyorum dedim 10 TL dedi ben internetten baktım 5 TL yazıyor aldım kartı çıkardım içinden çıkan kitapçıkta da tavsiye edilen satış fiyatı 5 TL yazıyor gösterdim neden bu fiyat dedim eski fiyatı o istersen iade et dedi kaba ve yüksek sesle bende içimden yaz...

profile
  • 2099görüntüleme
  • 28 Mart 16:42

Vodafone Mobil Ödeme Limit

Vodafone 'dan mobil ödeme hizmeti almaya çalışıyorum. Fakat günlük limit 350 TL iken anlık 150 limitte kısıtlama getirilmiş. Bu kısıtlamada değişiklik yapma hakkının kullanıcıda olması gerekirken hiçbir şekilde değişiklik yapılamıyor. Bu durumun... Pay firmasıyla hiçbir alakası olmayıp tamamen Vodaf...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 329görüntüleme
  • 16 Mart 23:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Pay Kart Ekleme

Vodafone Pay kart eklemede geri iade edilecek diyerek aldığı 1₺leri geri iade etmedi. Üstelik hiçbir iletişim kanalı yok kendilerine ulaşabileceğimiz ...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 23:34

“Çok teşekkür ederim”

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Mart 21:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Thanks”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1026görüntüleme
  • 15 Şubat 11:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Pay Kampanya Yalanı

04/02/2021 tarihinde Trendyol.com'da Vodafone Pay ile alışveriş yapar isem 50 TL bonus kazanacağım reklamını gördüm. Bir Vodafone lu olarak uygulamayı indirip sanal kartımı oluşturdum ve başka banka kartımdan sisteme 235 TL aktardım. Alışverişe başladım fakat Vodafone Pay sanal kart banka izin verme...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 906görüntüleme
  • 02 Şubat 23:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Pay Sayesinde Kaybolan Para

01.02.2020 tarihinde Vodafone Pay e kart ile bakiye yüklerken 3D doğrulama aşamasından sonra uygulamanın donup yeniden başlamasıyla ödeme tarafımdan alındı fakat Vodafone Pay e yüklenmedi. Dünden beri aracı firma olan iyzico ile görüşüyorum onlar bizlik bir şey yok deyip referans numarası vererek Vo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 641görüntüleme
  • 02 Şubat 20:51

Vodafone Pay Geri Dönüş

Vodafone Pay' le kart üzerinden bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Bunu kullanmaya kalktığımda sürekli olarak banka tarafından reddedildi hatası alıyorum ve uzun süre denememe rağmen sonuca varamadım. Para resmen içeride kaldı ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp işlem yapmaya kalktığımda...

Vodafone Pay Geri Dönüş
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1090görüntüleme
  • 14 Ocak 14:53

Vodafone Pay Kart Mağduruyum!

Trendyol alışverişim için Pay Kart’a bakiye yükledim. Son paramdı, kitap alacaktım indirimdeyken. Fakat Trendyol’da harcama yapamıyorum, Pay Kart’taki paramı banka kartıma da iade edemiyorum. Çok kötü bir durum, mağdur oldum. Kitapların indirimi bitince alamamakla beraber son param da çöp etti. Müşt...

profile
  • 1889görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 09:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Pay Bizi Yanılttı

Vodafone pay e kaydol kart açtır ve Trendyol'dan alışveriş yap, kartını kaydet, sonra 100 TL ve üzeri alışverişe 40 TL indirim kazan ne kadar güzel değil mi. Trendyol'a soruyoruz kupon falan yok. Müşteri hizmetleri ise hayal yok öyle bir şey böyle saçma bir firma olamaz. Ulaştığım müşteri hizmetleri...

profile
  • 712görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 20:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Pay Parama El Koydu Ve Müşteri Temsilcileri Bir Haber

Vodafone pay 'e kredi kartımdan para çekildi, Vodafone havuzuna girdiği halde hesapta hiç para görünmeden kayboldu. Sorunun çözümü için 05425420000' i aradım, 5 kez aradım ve 5 farklı müşteri temsilcisine durumu anlattım. Vodafone Pay' in ne olduğunu bilen yok. Hattınız Vodafone değil diyen var, kay...

profile
  • 428görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 03:55

Vodafone Pay Parama El Koydu!

Vodafone pay 'e banka kartımdan yatırdığım para Vodafone havuzuna girdiği halde hesapta hiç görünmeden kayboldu. 542' yi arıyorum Vodafone Pay' in ne olduğunu bilen yok. Sözde şikayetimi kayıt altına aldılar, dönen yok.  Vodafone ülkemize muz cumhuriyeti insanlarına da parya muamelesi yapan çok köt...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 373görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 01:19

Vodafone Yanlış Faturalandırma Ve Fahiş Fatura

Uygulama içi satın alma yapmak istedim. Fakat Vodafone pay izin vermedi ama satın almadığım her şeyi bana fatura etmişler. Suç bizdeki böyle firmalara güvenip taahhüt veriyoruz. 111 TL ekstra gelmiş fatura. Vodafone'da yaşadığım ilk sorun bir değil daha önce de beni çok uğraştırdılar .bu ay taahhüdü...

profile
  • 11865görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 14:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Vidyozone Aboneliği Sorunu

09.07.2019 tarihinde 12.45 civarı Google hizmet şifresi beklerken, Vodafone den gelen 4 haneli şifreyi telefonuma girmiş bulundum. Hemen ardından 1240 dan gelen mesajla vidyozone abone olduğum ve 56 TL ücreti telefon faturamdan tahsil ettiklerini bildiren mesajlar geldi. Vodafone Red ten kontrol yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 749görüntüleme
  • 27 Haziran 2020 15:58

Vodafone'de Tüketici Hakkı İhlali

Şikayetimi kısaca özetliyorum. 26-06-2020'de yani dün öğle saatlerinde eşimin arkadaşının Instagram hesabı alınmış ve hediye kazandınız vaadiyle oyun satın aldırılmıştır. Ben bu konu ile Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İptalini istedim bunu gerçekleştiremediklerini söylediler. Doğru bir açıkla...

profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2019 17:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimle ilgili bütün sıkıntılara çözüm bulup yardımcı oldular. Yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim.”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1732görüntüleme
  • 01 Haziran 2019 22:45

Vodafone & Danone Hayat İçecek, Damacana Su Kampanyası!

Vodafone avantaj cepte adı altında bedava verdiği hiçbir şeyin gerçeklik payı yok, insanları yanıltıyorlar. Sinema bileti bedava diyor yalan 1 damacana Danone Hayat İçecek bedava diyor yalan 5 gün oldu su gelecek daha insanları yanıltıyorlar. Danone Hayat İçecek denilen firma zaten çok kalitesiz bir...

profile
  • 6527görüntüleme
  • 19 Nisan 2017 18:15

Vodafone Usulsüz Mobil Ödeme Kesintisi,Şikayetçiyim

Aşağıda şekilde görüleceği üzere hattımdan Şirketiniz tarafından (Retro Medya İnteraktif Teknolojileri A.Ş. ) vasıtasıyla 4 adet 14.00 TL’lik ücret kesintisi olmuştur. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda kesintilerinin kendilerinden kaynaklanmadığını 3 Pay şirketinden kaynaklandığını belirtti ve bir n...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42