Vodafone Firma

Vodafone hat kısıtlaması altında 85.51 TL faturaya yansıtılmış müşteri hizmetlerini arıyorum bana gecikme faizi diyor kısıtlamaya düştüğü gün ödemesini yaptım neyin gecikmesi faturalıya geçirmek için binbir takla atıyorsunuz deprem bölgesinde yaşıyoruz. İnsan unutabiliyor kısıtlamaya düşeceği mesajı...

Vodafone dan eve internet aldım ama almaz olaydım 220 TL ödüyoruz ama maalesef paramızın karşılığını alamıyoruz. Sürekli arıza kaydı açmaktan bıktık. Böyle sorumsuz bir şirket olmaz. Arıza varsa yaparsınız bizi de mağdur etmezsiniz. 4 aydır adam akıllı internet kullanamıyoruz. Arıza için servis geli...

3 ay önce internetim bitince mecburen Vodafone'dan 12 aylık 20 GB ek paket aldım. Ancak o zaman kabul ettiğim ek paket koşullarında cayma bedeline dair bir ibare görmemiştim. Bu nedenle Vodafone müşteri temsilcisini arayarak cayma bedelini kabul ettiğimi gösteren sözleşmenin tarafıma gönderilmesini ...

Merhaba, Vodafone online'dan Huawei Nova y91 telefonunu 30 Temmuz tarihinde sipariş verdim ve sonrasında telefon bana ulaştıktan sonra siparişimi iptal ettim. Fakat iptal tarihim 14 Ağustos olduğu için ağustos ayı faturama bu cihazın taksiti yansıtıldı. Ağustos ayında 2865,10 TL fatura ödedim. Dah...

+2

Uzun zamandır Vodafone hat kullanıyorum. 4 hafta önce benimle alakası olmadan hesabımdan Payguru ve vizyon adı altında iki şirket 149 lira para almışlardır. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde firmalarla konuşmam gerektiği söylendi. Bende firmalara şikayetim var aracılığıyla sorunumu ilettim....

0542*****53 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Tarifem bitiyor diye bana bir teklifte bulundu. Hemen kabul etmedim düşüneceğimi söyledim. ' Piyasadan haberin var mı? Bu teklifi bir daha sunmayız. 14 yıllık müşterisiniz diye bu teklifi sunuyoruz. O zaman reddedildi yazıyorum" gibi tehd...

Vodafone, enflasyonun yüzde 30 u geçtiğini söyleyerek taahhüdü devam eden tarifemin ücretini yükseltti. Taahhüt verirken 1 yıl boyunca faturanızın sabit kalacağını beyan ediyorlar fakat sonradan böyle bir artış yapıyorlar. Diğer firmalarda bu saçmalık var mi bilmiyorum ama sanırım Vodafone hattımı k...

1 senedir internet çekmiyor diye defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşılmayan perişanlık dolu bir firma kaldı 1 ay şu cayma bedelinin bitmesine. Bu Vodafone nasıl hizmeti yarım verip faturayı tam alıyorsa hepsini beter etsin. Yalandan dönüş yapıp beyefendi beyefendi konuşmalar yok çözü...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda ödediğim fatura miktarı 96 ₺. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için paket yenilemesi yapmak istiyorum ama Vodafone' un teklif ettiği en ucuz, aynı özellikte olan paket 240₺ fiyatında. Piyasa koşullarının değiştiğini kabul ediyorum ama benimde şartlarım deği...

Vodafone ile 12 aylık bir taahhüt sözleşmem vardı ve Vodafone, ben bu tarifeye girmeden önce bana 12 ay sabit fiyat garantisi verdi ama henüz kampanyamın 11. Ayında olmama rağmen 90 TL olan faturamı 12. Ayda 212 TL'ye çıkardılar. 5 yıllık Vodafone'luyum ve Vodafone ilk girdiğimde müşteri memnuniyeti...

Kaç senelik Vodafone kullanıcısıyım. İlk defa bu seneki gibi saçmaladığını görüyorum. Bu firmanın. Kendileri beni arayıp 1 senelik ayda 151 TL lik pakete geçmemi teklif ettiler yoksa zam gelecekmiş de neymiş de ben de telefondaki kıza her şey dahil eminsiniz değil mi sesimiz kayıt altında vergi ile ...

Geçiş yapamadan pişman olduk. 2 hattımızı da taşıdık. Sözde sim kartlar elimize ulaşınca 3 gün cinde aktif olacaktı. 1 hafta oldu. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Sizi arayan yok. Muhatap yok. Direk 14 günlük cayma hakkımı kullanacağım.

Vodafone firma hat kullanıyorum. Bana kullanıcı ödeme kodunu nasıl alabilirim + iki Vodafone var faturalı hatimi hangisine ödeme yapmamlazi teşekkür ederim. Bilgilendirirseniz memnun olurum. Otomatik ödeme talimatı yaptırmam gerekiyor. Bayilerinizden detaylı bilgi alamıyorum. Yeterli donanımlı bulma...

Sim kart gönderiyorlar birini bir adrese birini bir adrese arıyoruz müşteri hizmetlerini 2 gün ulaşamadım. Sonunda ulaştım hiçbir sorunu çözemediler. Müşterileri olmak üzereyken şu an yanlarından geçmem, müşteri hizmetleri en zayıf firmadır kendileri.

Vodafone kurumsal firma 683 lira gelen faturamı 2 kez ödeme alıp geri iade etmedi. Olay ağustos ayında yasandı ekim geldi 50 kez aradım 50 kez farklı şey söylendi ve sonuç iade işlemi yapılmadı. Bugün müşteri hizmetleri aradığımda bana diyor ki en sağlıklısı faturalarınızdan düşmektir diyor kim buna...

3 haftadır kurumsal aboneliğimi yeniletmek için uğraşıyorum, 3 haftadır günde 2 saat temsilcilerle görüşüyorum fakat hiçbir temsilci işimi halledemiyor çünkü hiçbir şey bilmiyorlar, oradan oraya aktarılıp duruyorum sonuç yok. Çanakkale'de yaşıyorum. Hiçbir bayii kurumsal işlem yapıyor. Bu kadar işin...

Ocak ayında uzun süre çalıştığım Turkcell firmasından kurumsal hatlarımızı çıkarıp Vodafone firmasına geçiş yaptık. Geçiş sebebimiz Saha Personellerinin Turkcell deki fiyatların yarısına Vodafone da hizmet alacağımın söylenmesiydi. Fakat Vodafone da yaklaşık 1 ay kalmamıza rağmen ödediğimiz fatura 1...

Vodafone yeni sim kartım 4 iş günüdür hala elime ulaşmadı, müşteri temsilcisine de bağlanamıyoruz :) lütfen müşteri memnuniyeti sağlayın. En kötü firmalar bile 2 iş günü içerisinde elimize ulaştırırken Vodafone'da böyle bir mağduriyet yaşatılması gerçekten Trajikomik.

Buraya yazmazsam yaptığım müracaatlar şikayetler arıza kayıtları vesaire ile hiçbir şekilde ilgilenilmiyor savsaklanıyor buraya yazdığım zaman mutlaka bir arayan soran oluyor. Herhalde hoşlarına gidiyor bu sitede afişe olmak. Hız düşümleri ile ilgili şikayetim vardı modemi değiştirdiler. Çare olmadı...