to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone hattım için daha önce hizmet kalitesiyle ilgili 1-7858324518706 ta...lep numaralı bir talep oluşturmuştum. Bu talebin yanıtında, mevcut tarifemd
"Çözüm yapıldı"
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım ve şu anda “Vodafone Kolay Tarife” kullanıyorum. Bir hafta önce... faturalıya geçmek istediğimde Vodafone’un Red faturalı tarifelerine geçemediğimi fark ettim. Hem Vodafone uygulaması üzerinden denediğimde hem de müşteri hizmetlerini aradığımda,
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Fahiş fiyatlı tarifeler nedeniyle yaptığım bir görüşmede, faturası...z hatta geçmeyi düşündüğümü belirttim ve onay araması gelene kadar teklifleri değerlendireceğimi söyledim. Buna rağmen Vodafone beni arayıp ulaşamayınca kendiliğinden hattımı fatur
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bir süre önce faturasız hattan faturalıya geçiş için bana dijital özel olarak ...red limitsiz sınırsız tarifesi 24 ay taahhütle aylık 990 TL olarak sunuldu. Ancak yaklaşık 1 aydır bu tarifeye geçmeye çalışmama rağmen sistemsel hata nedeniyle işlemi tamamlayamıy
Vodafone faturasız hattımı, Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm faturalı bir tarifeye taşımak istedim ancak onayı ve...rmeme rağmen geçiş yapılmadı ve bu süreçte fiyat yükseltildi. Yaklaşık 8–10 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasında, faturasız hattan faturalıya geçişte 10 GB paketin 205 TL, 20 G
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda “Cebine Uyan 4” tarifesi için taahhüdümün bitimine yaklaşık 3 gün kala arandım ve bana bir teklif ilet...ildi. Ben de henüz günüm olduğunu, diğer operatörleri de araştırıp geri dönüş yapacağımı belirttim. Özellikle bütçemin kısıtlı olduğunu, dört öğrenci okuttuğumu ve benim için uygun
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Faturalı hatta geçmek istemediğimi d...efalarca açıkça belirtmeme rağmen yaklaşık üç aydır Vodafone tarafından sür
Vodafone faturasız hattımdan faturalıya geçtikten sonra Vodafone yanımda uy...gulamasına asla giriş yapamıyorum. Sebebi ise 4 haneli kodun telefonuma asl
Vodafone faturasız hattan faturalıya geçtim. Uygulamasından tarifem ve paketlerime giriyorum, hiçbir şey çıkmıyor. İptal... edebilmek için SMS ile iptal de olmuyor. Vodafone Güvenli Depo 500 GB SMS'in iptal edilmesini istiyorum, lütfen.
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve alakası sayesinde operatör değiştirmeden kullanıma devam edebiliyoruz. Kendisine anlayış ve alakası için çok teşekkür ederiz"
Hattımın faturalıda kalması için faturalı tarife talebinde bulunmak üzere m...üşteri. TEM. İle görüşme sağladım. Güncel tarifeler dışında bir tarife sunu
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
"Sorunum şimdilik çözüldü. Teşekkürler..."
Vodafone hattımda faturasızdan faturalıya geçiş yaptım. Geçiş yapar yapmaz ...fatura bilginiz alınamadı demeye başladı. Şimdi tarifem yine yenilendi ama
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıyorum yenilerde faturasız a geçtim ama pek memnun kalmadım. Bende faturalıya geçiş yap...mayı düşünüyorum fakat teklif geliyor. Tarifelerde gözükmüyor. Bende müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmayacağını söyledi. Şubeye gitmem lazımmış. Lütfen bana ulaşıp bir tekli
Merhaba, Vodafone faturalı hattımızın çıkış işlemini gerçekleştirmiştik. Son bir fatura borcumuzun ödenmesi için kesim t...arihini bekledik. Tarife ücreti ve cayma bedeli dışında fazla bir borcu olduğu gözüküyor. İçerisindeki kullanımları kullanılmadı bile. Faturadan faturasız hatta geçtiği için içeris
Vodafone faturalı hattan faturasıza geçiş talebim 14 gündür yerine getirilmedi. 14 günde böyle bir işlem neden YAPILMA...Z/YAPILAMAZ. Onaylamadığım bir tarifeyi neden kullanmak zorunda bırakılıyorum hem de inanılmaz yüksek fiyata böyle bir saçmalık olamaz
Merhaba; Vodafone de 2 hattım bulunmakta. Hatlarımdan bir tanesi için işle...m yapmak için müşteri temsilci ile görüşürken işlemler bittikten sonra mt d
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün son gününde tarife değişikliği için Yanımda uygulamasına baktığımda ve müşteri hi...zmetlerini aradığımda bana hiçbir seçenek sunulmadı. Yeni ay için yenilenmemesini talep ettiğimi söylediğimde, bunu yapamayacaklarını söylediler. Niçin faturalı hattımın taahhüdünü
Vodafone faturalı hattan faturasıza geçmek için müşteri hizmetlerini aradım... geçiş işlemi 9 gün içinde olur dediler. Çok saçma bir uygulama. Bu kadar z
"Teşekkürler"
21.03.2024 tarihinde faturalı tarifemin taahhüdü biteceği için faturasız ha...tta geçiş talebi açıldı. Sonrasında 20.03.2024 tarihinde faturasıza geçiş t
"Arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Vodafone bayisinin sorumsuzluğu nedeniyle yanlış tarife verildi ve düzeltil...medi. Bu yüzden faturalı hattan faturasıza geçiş için Tobi üzerinden Mart'ı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100