Vodafone Faturalı Tarifeler şikayeti

Bugün, 13.07.2025 tarihinde saat 12:11’de Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Numara taşıma işlemi hakkında bilgi almak istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi S**** isimli kadın çalışan, son derece sert ve rahatsız edici bir tutum sergiledi. Sorduğum sorulara yanıt verirken ses tonunu yükse...

Vodafone'dan red sınırsız iletişim 30 GB paketi için 450 TL ödüyorum ancak verim dahi alamıyorum. Şuan güncelde diğer kişiler 25 GB interneti 130 TL gibi rakamlara kullanabiliyorlar. Başka bir cihazdan baktığımda aynı tarifeler daha düşük rakamlarda sunuluyor. Bana özel olan bu fahiş fiyatlardan şik...

Vodafone'un yüksek tarife ücretleri nedeniyle hattımı Turkcell veya Türk Telekom'a taşımayı düşünüyorum. Zam yapılmamasına rağmen, aylık olarak tarifeye zam uygulanıyor. Vodafone, sanki döviz kuru üzerinden tarife satışı yapıyormuş gibi sürekli zam yapıyor. Tüketici Hakları'na Vodafone'u şikayet ede...

Vodafone 0539*****72 numaralı abonenin sahibiyim. Turkcell'e numara taşıma işlemi yaptım. 12.07.2025 tarihinde geçiş olacak. Yalnız, 11.07.2025 yani bugün itibarıyla kalan 102 dakikam olduğu halde kimseyi arayamıyorum. 3 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm, fakat hiç yardımcı olmadılar. Sim kartımı...

+2

Vodafone yönlendirme sorunu, yıl olmuş 3001, bir yönlendirme yapılamıyor; ne kadar saçma! 4.5G yok, 5G diyorlar ama basit bir yönlendirme bile yapılamıyor. Müşteri hizmetlerinden aldığım cevap: 'Benim yapabileceklerim bu kadar.' Eee, sonra şikayet kaydı açalım. Bu durumu bile çözemiyoruz ama 5G'yiz,...

Merhaba, saygımı koruyarak müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat temsilci yeterince yardımcı olmadı. Çok şaşkınım. Şikayetim şu: Tarifem bitti, 400 lira civarında bir tutar beklerken onayım olmadan 1200 lira civarında bir tutar oluşmuş. Hak kaybı mı yaşıyorum, neden haber verilmeden işlem yapılmış an...

Vodafone'da kullandığım tarifem sona erecek. Şu an kullandığım tarife için 350 TL vergi ile birlikte 375TL ödüyorum ve aynı tarifeyi sürdürmek istesem bile karşıma çıkan ücret 500TL. Yüzde yüzden fazla bir zam yapılmasını anlamıyorum. Yıllardır kullandığım Vodafone hattımı sanırım başka bir operatör...

Vodafone’dan faturamı değiştirmek istedim. Yeni paketin 28 GB olduğunu söylediler fakat hattıma yalnızca 8 GB tanımlandı. Arayıp durumu bildirdim, ses kaydının dinleneceğini söylediler fakat bir haftadır dönüş yapılmadı. Mağdur ediliyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Fatur...

Merhaba; ben Vodafone cep kullanıcısıyım. Yıllardır ben ve ailem Vodafone'luyuz. Bundan yaklaşık 3 ay önce tarifem bitti. Eski tarifemin tutarı yaklaşık 100 TL'den biraz fazlayken, Vodafone'dan aranarak tarifemin bittiği ve şu an için en düşük paketin 381 TL olduğu söylendi. Şu an bu tutarı ödemekte...

Vodafone faturalı tarifelerin fiyatlandırmasından şikayetçiyim. Taahhüdüm bitmek üzere ve tarifemin fiyatı 725 TL olarak belirlenecek. Bu nedenle, uygun fiyatlı tarifeler sunulmasını istiyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun. Sizden geri dönüş sağlarsanız memnun olurum.

Faturalı tarifeler çıkmıyor, çok mağdurum. Bir an önce faturalı tarifelerin sunulmasını istiyorum. Vodafone, uygun faturalı tarifeler bırakın, hiç tarife çıkmıyor, şikayetçiyim. Hiç Vodafone'a yakışmayan bir davranış. Bir aydır tarife çıkmasını bekliyorum. Anlayışlı olursanız sevinirim.

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 25 yıldır. Yaklaşık 15 yılını da faturalı hat olarak kullanıyorum. Tarifemin son ayı içerisindeyim. Vodafone'un yeni yapmış olduğu teklifler çok yüksek. Uzun zamandır Vodafone kullanan ve sadık müşterilerine de ayrıcalık tanınmazken Vodafone numara taşıyana ayrıcal...

Vodafone'dan aldığım Aztek İletişim garantili JBL 230NC Tune Tws kulaklığımın garantisi bittikten sonra sol kulaklık, şarjı yüzde 100 göstermesine rağmen 30 saniye geçmeden kendini kapatıyor. JBL gibi bir markaya bu durum yakışmadı. Bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum, birçok kişi aynı şikay...

Dün cihaz alma limitim 30.000 lira gösteriyor. İken akşam limit sıfır gösteriyor. O esnada bir fatura yenileme süreci de yok. Neye göre bu limit artıp birkaç saat sonra sıfırlanıyor bunun açıklamasını yapabilen de yok. Her aradığımda her müşteri temsilcisi farklı bir şey söylüyor. Çağımız teknolojis...

Sabaha doğru bu mesaj geldi. Ne üye oldum ne de bir şey satın aldım. Vodafone iyice şaşırttı. Kime şikayet edeceğimi bilemiyorum. Kimse parayı çöpten toplamıyor, lütfen bunu düzeltin. Kimse, olmadığı bir üyeliğin parasını ödemek zorunda değil. Google Subscriptions'muş, iş adamıyım, trend topic mesaj...