Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Faturalı Hatta Yanlışlıkla Geçiş, Faturasız Hat İstiyorum

Mustafa
Mustafa
Vodafone
9 Mayıs 22:3937

Merhaba, kolay gelsin. Geçen ay sizinle konuştum, gerçi ama ben faturasız hatta tekrar geri dönmek istiyorum. Sizi de daha önce söylemiştim; zaten yanlışlıkla faturalı hatta geçtim ve şimdi devam etmek istemiyorum. Belli bir nedeni yok, sadece faturasız hattan devam etmek istiyorum.

9 Mayıs 22:51 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Mayıs 15:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlışlıkla Faturasıza Geçiş Sonrası Yaşanan Mağduriyet

Nur
5 Temmuz 2025 10:5991

Yanlışlıkla yapmış olduğum faturasıza geçiş işleminden dolayı mağduriyet ya...

Vodafone Faturasız Hatta Geçmek İstiyorum

Elizabeth
Elizabeth
Vodafone
3 Temmuz 2024 19:09835

Merhaba, ben S***. Yanlışlıkla faturasızdan faturalı hatta geçtim, şimdi geri geçemiyorum. Faturasız hatta geçmek istiyo...

Vodafone Faturadan Çıkarın Beni

Turk
5 Mart 2024 10:54198

Beni faturalı hatta geçirdiler, fakat ben faturasız hat kullanmak istiyorum. Lütfen faturalı hattı iptal edip beni fatur...

5
Çözüldü

Vodafone Faturalı Hatta Geçiş Yapamıyorum

Leyla
11 Şubat 2024 16:43194

"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"

Vodafone Faturalı Hatta Geçmek İstiyorum

Adem
13 Temmuz 2024 11:30662

1 ay önce faturasız hatta geçiş yaptım. Tekrar faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum ama 3 ay beklemeniz gerek diyorlar....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri