Toplam çözüm sayısı
..

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 416.127

Vodafone
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

13.014 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 206görüntüleme
  • 15 saat önce

Vodafone Adıma Habersiz Faturalı Hat Açmış

2 yıl önce Vodafone tarafından adıma faturalı hat açılmış. 4 aylık ödenmemiş fatura borçları yüzünden avukat aracılığıyla icra takibi başlatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir bilgi verilmedi. Hattın açıldığı yer olarak Muğla ilini söylediler sadece ve ben bu ilde hiçbir zaman bulunma...

  • profile
1 Destekçi
profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimi gece oluşturdum sabah çözüme ulaştı gerçi şikayet edilecek bir durum yokmuş onu öğrendim hediyeymiş meğer çok mutlu oldum benimle ilgilenen Vodafone müşteri temsilcisine de teşekkür ederim kaliteli çözüm odaklı sabırlı birisiydi her soruma cevap verdi çözüme kavuştu”

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 87görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Faturalı Hat Zorla Geçirdiler Ben İstemedim Yine De Geçirdiler

Vodafone'da tanıdık vardı gelsene faturalı hatta geçerek geçerek diye sormadılar faturalı hatta geçirdiler bir sürü borç geldi. Ödeyemedim avukata verdiler. Şimdi icra ya da düştüm Aile durumum iyi olmadığından dolayı ödeyemedim maaşı ayın 10'unda alıyorum aldığım evin eksiğini görüyorum o borcu da ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Fatura İade Sorunu

Vodafone fatura hat kullanıyordum,2 ay iyi kullandım ve ondan sonra benim oturduğum evinde çekmemeye başladı. Vodafone bununla ilgili kayıt oluşturdum kayıtla ilgili dönüş olmadı 59 TL tarife kullanıyordum bu fatura daha sonra 2 gün sonra 348 TL oluyor. Vodafone'da çalışıyorum. 348 ve ödeyeceğim fat...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone İşlem Dışında Paket Tanımladı

Vodafone faturalı hattıma 500 dakika ek paket aldım 80 dakika olarak yansıdı neymiş? Son 3 gün kala aldığımdan dolayı dediler. Durumu bildirdim bana 250 dakika  ücretsiz gönderileceğini T.C. Son 2 hane ve onay istediler aradan 2 saat geçti yanımda uygulamasında ücretsiz 250dk göremedim tekrar aradım...

profile
  • 8görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Faturalı Hatta Geçirerek Yanıltıyor

Vodafone'u fazla ücret aldığı için aradım a**diye bir temsilci faturalı tarifeyi anlattı ve faturalı tarifeye geçtim. Eğer memnun kalmazsam 3 ay içeri...

Ceyda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Ebru hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim:)”

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Verdiği Teklifi Hattıma Tanımlamak Yerine Taahhüdümü Uzattı

Şubat ayında öğrenci olduğum ve ödeyemediğim için 40 TL civarı olan faturalı hattımı faturasıza geçirme talebinde bulundum daha sonra Vodafone'dan aradılar ve aynı paketi 32 liraya verebileceklerini üstelik devreden bir tarife olacağını söyleyip beni ikna etmeye çalıştılar. Mantıklı geldi ve kalmaya...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Taahhütlü Hatta Zam Yapıyor

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Online özel Red 20 tarifesi ilk 3 ay 40 TL sonraki 12 ay 50 TL olarak taahhüt yapmamıza rağmen ilk 3 ay bittikten sonra 60 TL ile taahhütlü ilk döneminiz başlayacaktır şeklinde SMS geldi. İstediği şekilde zam yapan Vodafone'u taahhüt sonunda bir daha kullanmayac...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Söyledikleri Paket Yerine Fiyatı Yüksek Paketi Tanımlamışlar!

1 ay önce tarifem ve yıllık taahhüdüm bitiyordu beni Vodafone müşteri hizmetlerinden aradılar ve bana bir tarife sundular 18 GB 71 TL diye bende kabul ettim sonra bir baktım. Bana 127 TL'lik 18 Plus tarifesini yapmışlar defalarca müşteri hizmetlerini aradım şikayet dilekçesi bıraktım ve dönüş yapılm...

profile
  • 290görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Kullanımda Olan Numaranın Bana Satılmış Olması

Yeni faturalı hat başvurusunu Vodafone online olarak yaptım. 545 ****16 60 numaralı hat tarafıma satıldı. Dün öğlen saatlerinde kurye adresime ulaştırdı i gerekli form imza ve kimlik fotoğrafımı vererek hattı aldım. Numaram aktif edilmediği için müşteri temsilcine zor da olsa ulaştım fakat sonuç ala...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Faturalı Hat Şebeke Sorunu.

Yakın zamanda numaramı Vodafone'a taşıdım ama bu şebeke problemi yüzünden bin pişman oldum. Telefon çeksin diye evde dolanıp duruyorum şehrin merkezinde bu şekilde bir problem olması anlaşılabilir değil. Vodafone'un bu şebeke problemini en yakın zamanda çözmesi gerekiyor.

profile
  • 17görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Çekim Sorunu (şehir Merkezinde Çekmeyen Hat)

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve gerçekten şehrin merkezinde çekmiyor! İnterneti zat zor kullanıyorum hatta bir haftadır kullanamıyorum desem y...

Gül'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Çabuk iletişime geçtikleri için teşekkür ederim. Gerekli bilgilendirmeyi yapan Kübra hanıma teşekkür ederim.”

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Gül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 37görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Tarife Değişikliği Sorunu!

Yıllardır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım ve Almanya'daki akrabalarım ile her yöne dakikalarımdan sık sık görüşürüm, ancak Vodafone müşteri temsilcisi taahhüt yenileme nedeniyle mart ayında beni aradı, aylık 110 TL'lik bir üst red tarifesine geçeceğimi, 20 GB olan internetimin 30 GB olacağı...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16