Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.686 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Fatura tespit

190 Şikayet
52100
(42.686 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Vodafone Haksız Fatura Bedeli İstiyor...

profile
Cengiz
03 Ağustos 2023
125

0541****950 numaralı Vodafone hattımı Uyumlu 5GB tarifesini 1 yıl boyunca kullandıktan sonra taahhüt süresi bittiğinden olsa gerek 21.07.2023 günü 23.59'da arama, SMS ve internet kullanımına kapatıldı. Sinyal bile yok... Buna bir anlam veremedik. Bana sunulan tarife ücreti teklifi yüksek fiyatlı old...

Vodafone Net Aboneliğimin Bitimine 15 Gün Kala Gelen Fatura

profile
Doğan
28 Temmuz 2023
139

Vodafone aboneliğimin bitimine 15 gün kala faturam 577 TL geldi. Ödedim ve Vodafone bayisine gidip sorduğumda üç tane çocuk oyun aboneliği satın aldığım söylendi. Evde çocuk olmadığı gibi haberim olmayan bilmediğim çocuk oyunlarının telefon satın alınanlar hanesinde böyle bir satın alımının olmadığı...

Vodafone Faturanın Yanlış Ödenmesi

profile
Furkan
19 Temmuz 2023
216

Faturam iki kere ödendiğini tespit ettim. Otomatik ödeme olan hesabımdan ben elden ödedikten sonra tekrar hesabımdan çektiğini gördüm. Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ama bağlamıyor sürekli aynı şey ve telefon kapanıyor kaç yıldır Vodafone kullanıyorum hiç görmediğim bir şey müşter...

1

Vodafone Net Redbox İnternet Aboneliğimi İki Haftadır İptal Edemiyorum

profile
Bilal
15 Haziran 2023
3.024

05441673*** numaralı redbox altyapısız ev interneti müşterisiyim. 25 mayısta müşteri hizmetlerinden 170 TL civarında bir cayma bedeli karşılığında abonelik iptali yapabileceğim aktarıldı. 2 haziranda aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve 800 TL civarında cayma bedeli çıktığı sö...

Vodafone Net Redbox İnternet Aboneliğimi İki Haftadır İptal Edemiyorum
Vodafone Net Redbox İnternet Aboneliğimi İki Haftadır İptal Edemiyorum
1

Vodafone Red 40 GB Fatura Problemi

profile
Fehmi
13 Haziran 2023
717

Vodafone ile anlam veremediğimiz şekilde birbiri ardını takip eden ve artık bilinçli olarak yapıldığını düşündüğümüz problemler yaşıyoruz, kampanyalı faturalı red 40 GB tarifesine 12 ay sabit kalma sözüne 149 TL fiyat ile geçiş yaptık, ilk ay bu tutarı ödedik ikinci ay aylık ödememiz 164 TL'ye çıktı...

1

Vodafone Kayıp Çalıntı Bildirimi

profile
Bülent
13 Haziran 2023
168

11/06/2023 tarihinde saat: 15:30 da şişhane/İstanbul'da indiğim takside telefonumu unuttum. Arkadaşımın telefonunun da şahsi numaramı defalarca aramama rağmen telefon çalmasına rağmen cevap veren olmadı. Saatlerce süren arama sonunda iCloud şifremi bilmediğim için olay yerinin bağlı olduğu karakola ...

1

Vodafone Haksız Para Alması

profile
Zeliha
03 Haziran 2023
1.273

Vodafone operatörü olan, 5074****23 numaralı ve kullanıcısı olduğum hat, yurt dışında olduğum süre içerisinde hiç kullanılmamış olmasına rağmen, 722 TL fatura gelmiş olup, kullanmadığım tespit edildiği ve otomatik ödemeyle ödenmiş olan faturamın iadesi 15 gün önce iade edileceği söylendiği halde iad...

Vodafone Haksız Para Alması
1

Vodafone Şebeke Sorunu Ve Yalanları

profile
Aliye
02 Haziran 2023
333

Vodafone ve Türk Telekom hatları bölgemizde asla çekmemekte ve şebeke sorunu yaşamaktayız. Konuyla ilgili sürekli yalan bilgiler verilmekte önce baz istasyonu kurulacak denip sonra arıza tespit edildi. Çözülür sabredin deniliyor 1 ayı geçti ve ben boş yere fatura ödüyorum iletişim hakkım kısıtlandı ...

Vodafone Şebeke Sorunu Ve Yalanları
5
Çözüldü

Vodafone Çözüm Birimi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Derya
29 Mayıs 2023
553

Vodafone çözüm birimi tarafından mağdur edilen bir müşteriyim. Çalışan kişinin bana tamamıyla verdiği yanlış ve eksik bilgi neticesinde yenilenen taah...

1

Vodafone Rıza Dışı İşlem Ve Israrla Talebin Yerine Getirilmemesi Hk.

profile
Batuhan
22 Mayıs 2023
2.228

Ben Av. A** ** ***. Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, adıma kayıtlı 0530934**0 numaralı GSM hattını 1.5 senedir kullanmama rağmen faturalarını ödediğim için iptal etmedim. Bu senenin başında taahhüdüm biteceği için 27.01.2023 tarihinde müşteri temsilciniz ile yaptığımız görüşme neticesinde taa...

1

Vodafone Altyapı Eksikliği Kaynaklı Telefon Çekim Sorunu

profile
Hüseyin
18 Mayıs 2023
117

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kaç kez şikayet iletmeme rağmen ikamet adresim olan kısıklı Mahallesi Cihangir sokak no * d. 3 Üsküdar Vodafone temsilcisi tarafından da tespit edilen çekim gücü zayıflığı altyapı eksikliği Vodafone tarafından yapılacak denmesine rağmen sorun devam etmektedir. ...

Vodafone Adıma Bilgim Dışında Fazla Cihaz Alınmıştır

profile
Mehmet
12 Mayıs 2023
203

Gaziantep Şehitkamil kayaönü Vodafone atik iletişimden almış olduğum 1 adet telefon 1 adet saat 1 adet bluetooth kulaklık a istinaden bilgim dışında 1 adet kulaklık daha alınmış olduğu son fatura döneminde tarafımdan fark edildi. Tarafıma satılan 2 adet kulaklığın bir tanesi bilgim dahilinde olmadığ...

Vodafone Hat Üzerine Telefon

profile
Fuat
09 Mayıs 2023
407

Bu numara üzerinden telefon aldım. 12 ay taksitle telefonu aldıktan sonra yıllık paket sürem doldu ve fiyat konusunda anlaşamadığım için tarifeler yüksek olduğu için farklı bir operatöre geçiş yaptım. Bundan sonra çıkan faturam telefonun taksitini değil de peşin olarak 5600 TL gibi bir fatura çıktı....

Vodafone Kurumsal Redbox Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

profile
Sümeyra
08 Mayıs 2023
475

Vodafone kurumsal redbox aldık, lakin internet hiç çekmemesi talebiyle geri bildirimde bulunduk. Adresinizde gelip tespit yapılacak dendi yapılmadı. Sorun için tekrar arayacağız dendi aranmadı iptal ettirmek istiyoruz. Sorun giderilmedi. İnternet hiç çalışmıyor işimizi yapamıyoruz dedik iptal için i...

1

Vodafone Bayii Çalışanı Tarafından Yanıltılmam

profile
Turgay
30 Nisan 2023
79

2020 yılında Vodafone bayii çalışanı tarafından yanıltıldım faturalı hattım üzerinden 3 adet telefon almış. Tespit ettiğimde Vodafone bana fatura etmiş oldu. İ***d****avukatlık bürosu aracılığı ile bana ödetildi çalışan hakkında savcılığa suç duyurusunda bulundum 2023 mart ayında görülen davada çalı...

Vodafone İnternet Ve Görüşme Ücreti Hatası

profile
Abbas
27 Nisan 2023
556

Vodafone faturam 199 TL fazla geldi. 29.03.2023 saat 12.55 sıralarında müşteri temsilcisi beni yurt dışı paketleri bölümüne aktardı ve o ilgili hanım efendi benim kişisel bilgi ve görüşme ve internet kullanımlarımı kontrol ettikten sonra şu cevabı aldım : (sizin yurt dışı çıkışınız var ama yurt dışı...

Vodafone Tarife Zamanı Gelmeden Aranarak Tarife Yükseltme Teklifi

profile
Ahmet
24 Nisan 2023
1.085

Yaklaşık olarak 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mart ayı içerisinde tam olarak tarihini hatırlamamak birlikte Vodafone müşteri hizmetlerinde aradığımı söyleyen bir hanımefendi ile mevcut tarifem amacıyla arandım. Bu arama esnasında hanımefendi bana tarifemin bitmek üzere olduğunu beyan ederek bir b...

3

Vodafone Hat Kısıtlaması Problemi

profile
Oktay
08 Nisan 2023
1.681

17.03.2023 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından 60 dakika large paketi aldım. Ayrıca kullandığım mevcut tarifem Uyumlu Özel 8 GB paketim var. 20 Mart tarihinde Almanya'ya gittim. Almanya'da wi-fi bağlantısı olan yerlerde WhatsApp üzerinden yazıştım ya da konuştum. Aldığım 60 dakika Large Paket...

profile
Gressi
18 Mayıs 2023
7.120
Gressi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör