Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Fatura Telefon

5.787 Şikayet
52100
(42.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Yanımda Kalan Kullanımın Bilgileri Hatası Fatura Miktarı

profile
Semra
2 saat önce
74

Merhaba bugün kullandığım 0544*******12 telefon hattı için kalan kullanımları kontrol etmek için Vodafone yanımda uygulamasına girdim saat 18:40 civarı baktığımda 10 GB hakkim kaldığı yazıyordu. Sonra arkasından bir mesaj geldi. İnternet kullanımı 100%100 kullandınız. Hemen akabinde uygulamaya tekra...

Vodafone Yanımda Kalan Kullanımın Bilgileri Hatası Fatura Miktarı
Vodafone Yanımda Kalan Kullanımın Bilgileri Hatası Fatura Miktarı
Vodafone Yanımda Kalan Kullanımın Bilgileri Hatası Fatura Miktarı
+6

Vodafone Hat Dondurma Ücret İadesi

profile
Ömer
5 saat önce
61

Şahsım adına kayıtlı olan Vodafone hattımı faturalı olarak çocuğum kullanmakta iken; telefonu kaybetmesi sebebiyle hattı geçici süre ile dondurmak için müşteri temsilcisini aradım. 210 TL civarında cayma bedeli olacağını söylediler. Bende mecburen telefon kayıp olduğu için kabul ettim. Birkaç saat s...

Vodafone İnanılmaz Zamlar Yapıyor! (2 Katı)

profile
Alperen
6 saat önce
51

Vodafone'da 270 TL'lik tarifemin 15 Nisan'da süresi bitecek. Yeniden aynı tarifeye geçmek istiyorum; ancak, neredeyse %100'lük bir fiyat artışı var. 450 TL olmasının sebebi nedir acaba? Çok merak ediyorum. Anlıyorum, ülkede her şeye zam yapılıyor; ama benim maaşıma %100'lük bir zam gelmedi. Bu zam k...

Vodafone İnanılmaz Zamlar Yapıyor! (2 Katı)

Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Oyunu

profile
Adem
10 saat önce
85

Vodafone mobil her şey yanımda uygulamasından yanlışlıkla 2 telefon sipariş verdim 1 tanesini iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Her nedense Müşteri temsilcisine siparişimin bir tanesini iptal etmek istiyorum dedikten sonra sesimi alamamaya başladı ve görüşmeyi sonlandırdı. Bunu 3-4 kez t...

Vodafone Yetersiz Cihaz Puanı

profile
Mustafa
18 saat önce
77

Aylık neredeyse 2 bin TL fatura ödüyorum, neredeyse 1 yıl geçti. Faturama ek telefon alamıyorum, bir sonraki ay hattımı kapatarak başka bir firmaya geçmeyi düşünüyorum; böyle bir saçmalık olamaz. Diğer firmalar hatta cihaz verirken, Vodafone'dan 1 yıldır bir iyileştirme bekliyorum sanırım.

5
Çözüldü

Vodafone İade Ve Düzeltme Bedeli Altında Ek Ücret Faturama Yansımıştır

profile
Murat
19 saat önce
64

"Benimle iletişime geçen hanım efendi çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür çok teşekkür ediyorum"

Vodafone İade Ve Düzeltme Bedeli Altında Ekstra Ücret Faturama Yansımıştır. Vodafone'dan yenilenmiş mükemmel iPhone 11 almam üzerine telefonun ekranı...

Vodafone Pişmanlık Rezil Ettiler

profile
Fahri
20 saat önce
97

Vodafone dan 4 ay önce yeni hat aldım, aldığım hat telefonumda çalışmadı. Hangi sebepten çalışmadığı belli değil. Vodafone beni 2 ay oyaladıktan sonra - Vodafone beni suçluyor ben ise Vodafone'u. Bu sebepten dolayı hattı kapatmak istedim ancak hattı kapatmak için telefonunuza SMS gönderilmesi gerekt...

Vodafone Haksız İcra Başlatılması

profile
Yusuf
23 saat önce
126

Vodafone telekomünikasyon şirketi tarafından kullanmakta olduğum telefon hattımın taahhüdü sona erdikten sonra herhangi bir yenileme talebim veya onayım olmadan tarafıma üç-dört aylık bir fatura çıkarılmıştır. Haberim dahi olmadan oluşan borcu ödemediğim için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan...

Vodafone Telefon İçin Bir Ayda İki Kez Kasko Parası Alıyor Yetkili Yok

profile
Ayşenur
1 gün önce
141

Bursa İnegöl'de yaşıyorum Vodafone mağazasından faturam üzerine bir telefon satın aldım. Ek olarak telefona kasko yaptırdım. Nisan ayında kasko erecekti. Ben de kaskoyu devam ettirecektim. Daha öncesinde Vodafone yetkilileri beni arayarak kaskoyu yenileyebileceklerini söylediler. Ben de Nisan ayında...

Vodafone Konuşma Ve İnternet Kullanımı Çok Pahalı!

profile
Serav
1 gün önce
54

Vodafone telefon hattı faturam fahiş bir artışla zamlandı. Daha az konuşma ve internet hakkına vergisiz 420 TL ödeyeceğim, pes, ben emekliyim, emekliler için indirimleri de yok! Müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız! Türkiye'de internet neden bu kadar pahalı?!

1
profile
Yasemin
1 gün önce
261
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Şebeke Sorunu Vodafone Ş

profile
Abdullah
1 gün önce
85

Yaklaşık 2,5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şebeke konusunda memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Aldığınız ücrete karşılık sunduğunuz hizmetten dolayı maalesef memnun kalmadım. Bağlantı sorunum sürekli devam ediyor ve müşteri hizmetleri bu konuda çözüm üretmiyor. Sürekli aynı yanıtları alıp ...

Vodafone Şebeke Sorunu Vodafone Ş

Vodafone İndirim Yapılmayan Fatura (Vodafone Çilesi)

profile
Murat
1 gün önce
144

Telefon numaram: 0538********53 Adım: Murat O**** Şubat ayı içerisinde Vodafone müşteri hizmetleri anketler bölümünden aranarak ilk çıkacak faturama %50 indirim yapılacağı söylenmesine rağmen son faturam indirimsiz şekilde çıktı. Konu ile ilgili kayıt oluşturmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Bu kon...

Vodafone Antalya Kemer Bayisi Fahiş Fiyat İle Telefon Satışı

profile
İrfan
2 gün önce
144

Antalya kemer Vodafone bayisinden faturama ek olarak Xiaomi Redmi 13C aldım, normal fiyatını bilmediğim için faturama ek (aylık 1050 TL )1 yıl taahhüt yaptım. Fatura hariç12.912 TL'ye denk geldiğini söylediler. Uygun diye düşündüm ve satın aldım. Daha sonra bu telefonun Vodafone sitesinde bile 7.499...

Vodafone Antalya Kemer Bayisi Fahiş Fiyat İle Telefon Satışı
Vodafone Antalya Kemer Bayisi Fahiş Fiyat İle Telefon Satışı
Vodafone Antalya Kemer Bayisi Fahiş Fiyat İle Telefon Satışı

Vodafone Bana Fazladan İki Fatura Ödeteceksiniz

profile
Elif
2 gün önce
52

Bugün taahhüdümün son ayı olduğu için bir Vodafone bayisine gittim. Kendime uygun yeni bir paket seçtim. Sonra telefona mesaj geldiğinde şok oldum. Çalışanınız beni uyarmadı. Taahhüdüme daha bir ay varken bana yeni paketi anında tanımlamış ve önceki kullanım haklarım sıfırlanmış. Şimdi iki fatura öd...

Vodafone İzinsiz Paket Tanımlama Satma

profile
Kazim
2 gün önce
51

Evet, merhabalar. Şikayetim, operatörlerden Vodafone'a ait telefon hattımla ilgili. Hattıma 2023 Aralık ayında 400 TL, 2024 Ocak ayında ise 700 TL fatura geldi. Gerekçe olarak 'iletişimden kopmamanız' diye 85'er liralık birçok paket tanımlanmış. Abonenin cebinden bu paraları hangi yasa, kanun, yönet...

Vodafone Haksiz Fatura Tutarı Talep Ediyor

profile
Emre
3 gün önce
78

Vodafone tarafından arandım ve uzun süredir müşterisi olduğum belirtilerek bana uygun bir paket teklif edildi. 'Düşünüp döneceğim' diyerek telefon görüşmesini sonlandırdım. Ancak bu ayki faturamda 'yanlış hesaplandı' gerekçesiyle bir fatura bedeli tarafıma yansıtıldı. Bu durumun ciddiyetsizliğini dü...

Vodafone İptali Bile Faturalandırıyor

profile
Abdurrahman
3 gün önce
88

Vodafone bayisinden aldığım telefon cihazlarını 04.03.2024 tarihinde alıp aynı gün iptalini gerçekleştirdim. Bayiden iptal gerçekleşmesine rağmen bana bir hafta içinde düzeleceği söylenmesine rağmen fatura kesim tarihim gelmiş, bugün 11 gün geçmiş. İade ettiğim ve iptali yapılan telefonun taksitini ...

Vodafone Haksız Kazanç Herkes Faturasını İncelesin

profile
Aydin
3 gün önce
73

Vodafone pay as you go aboneliğim var. Aylardır faturam sürekli artıyor. Gelen mesajlara pek dikkat etmediğim için farkında olmadan bir aboneliğim olmuş ve bu, 189 TL olarak faturama yansımış. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 'Oraya tıkla, buraya tıkla' deniliyor ama imkansız, 'Beni arayın' ...

Vodafone Haksız Kazanç Herkes Faturasını İncelesin

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör