Vodafone Fatura Müşteri Hizmetleri Onay Şikayetleri

(774 şikayet)
Vodafone

Vodafone Red 7 kullanıcısıyım. Tarifemin interneti hakkı bittiğinde iznim ve onayım olmadan sürekli yenilenmektedir. Müşteri hizmetlerine internet hakkımın bittiğinde durmasını ve yenilenmemesini bildirdim. Tar…

1 g
Vodafone

Telefonuma krediniz onaylanmıştır diye mesaj geldi bende şüphelenerek numaraya geri döndüm, gayet rahat bir bayan beni telefonda oyalayarak hatalı işlem yapılmıştır diyerek telefonu kapattı. Bugün faturama 160 …

3 g
Vodafone

Retro Medya adında bir kuruluş faturam. Dışında 2 aydır fazla kesim yapıyor şikayetimi arz ederim. Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp geçen ay iptal ettirdiğim halde bu ay yeniden fazla fatura kesimi geldi.

3 g
Vodafone

Sözleşmemin bitmesine 1 ay kala Vodafone tarafından arandım yeni bir tarife için sözleşme yapılmayacağını ve cayma bedeli ödemeyeceğimi belirtti. Bunu üstüne basarak sormama rağmen cayma bedeli asla ödemeyeceği…

4 g
Vodafone

Vodafone mesajla hiçbir imza onay olmadan temmuz ayında hattımızı faturalıya geçirmiş. Aradığımda, anlık ekrana mesaj gelmiş olabilir sizde tamam demiş olabilirsiniz gibi saçma cevap aldık, hattın faturalı oldu…

09 Kasım
Vodafone

4 Kasım günü faturasız hattımda TL, internet ve dakika bulunmadığından dolayı paket arayışına girdim. TL attırıp paket yaptıracaktım derken Vodafone Yanımda size özel fırsatlardan paket gördüm. Faturalı 12 ay k…

08 Kasım
Vodafone

İnternetim olduğu ve bir gün sonra paketim yenileneceği halde bilgim ve onayım olmadan 5 lira 500 MB internet tanımlanıyor. Müşteri hizmetleri fatura kesilsin sonra incelenir ve düşülebilir diyor. Yani böyle sa…

06 Kasım
Vodafone

Yaklaşık 1.5 ay önce Vodafone Yanımda uygulamasından red10 tarifesinden red 15 tarifesine geçiş yaptım. Vodafone Yanımda uygulamasında yazan fiyat 63 TL iken, gelen aylık fatura 70 TL. Durumu müşteri hizmetleri…

06 Kasım
Vodafone

Vodafone benim talebim olmadan taahhütlü tarifemi üst tarifeye yükselterek daha fazla fatura ödemeye beni mecbur bırakmaktadır. Müşteri hizmetleri buna yönelik gerekçe olarak mevcut tarifemi limitini aştığını b…

01 Kasım
Vodafone

Vodafone hat kullanıcısıyım, 12 aylık indirimli Red 4.5 paketimin bitmesine yakın, Vodafone menüden Red10 tarifesi için 45 TL karşılığı 12 ay + 12 ay kalma sözüyle aktif edileceği mesajı geldi. Ben de mesajı on…

31 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap