Vodafone Fatura Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(7.054 şikayet)
Vodafone Logo

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranıp, daha üst bir tarifeye geçiş için bilgi verildi. Geçişi onayladığım halde istediğim tarifeye geçirilmedim ve faturama o zamana kadar kullandığım tarifenin bütün cay…

1 g
Vodafone Logo

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hiçbir talepte bulunmamama rağmen beni kendi talebimle daha pahalı bir tarifeye geçirdiklerine dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım artık sayamadım her defa…

1 g
Vodafone Logo

2 ay önce beni arayıp red 15 tarifesine geçerseniz faturanız 65 TL gelecek diyen yetkililer sonra gelen 85 ve 101 liralık faturalar için "şikayet kaydı" var haklısınız deyip hiçbir çözüm bulamıyorlar... Her ara…

1 g
Vodafone Logo

21/06/2017 tarihi itibaren Vodafone'dan A** operatörüne geçiş yaptım. Vodafone'dan sürekli paket ve bilgilendirme mesajı geliyordu Vodafone müşteri hizmetlerine arayıp A**'ya geçiş yaptığımı söyledim. Onlarda r…

1 g
Vodafone Logo

Son ödediğim 3 adat telefon faturamı 2,3 aydan bu yana ayrıntılı olarak tarafıma gönderilmesini talep etmeme rağmen halen gönderilmiyor en az 20 kere müşteri hizmetleri ile telefonla görüştüm ama nafile faks ya…

2 g
Vodafone Logo

17.09.2017 tarihinde tarifemin değişerek Red 10 tarifesine geçtiğini bunu cihaz üzerinden yapıldığını Vodafone müşteri hizmetlerinden öğrendim. Ancak tarafımdan herhangi bir onay mesajı atılmadığı halde "size g…

2 g
Vodafone Logo

Vodafone'a abone olalı bir yıl olmadan en az üç dört ay hattı doğru dürüst kullanamadan fatura ödedim. Yetmedi müşteri hizmetlerinize söz anlatacağım diye sinirlerim yıprandı. Kısıtlamalar yapılabilir ne demek …

2 g
Vodafone Logo

İlgili numaraya 750 TL ara fatura tahakkuk ettirilmiş. "Ödemezseniz keseceğiz" diye de bayram günü tehditkar bir mesaj atılmış. Hattın yasal sahibi benim, kullanan çocuğum. Defalarca ve saatleri bulan müşteri h…

2 g
Vodafone Logo

Vodafone'a kayıtlı GSM hattımız vardı, kullandığımız tarifeden daha fazla fatura düzenledikleri için başka operatöre haziran ayında geçtik. Ancak Vodafone temmuz ve ağustos aylarında da aynı aboneye fatura düze…

3 g
Vodafone Logo

Modem arızası sonucu 20 dakika telefonda işlem yaptıktan sonra modem değişikliği için ekip göndereceğini beyan ettiler. 4 gün sonra arayıp durumla ilgili bilgi almak istediğimde; kendi verdikleri karar olan mod…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön