Vodafone Fatura Mesaj Müşteri Şikayetleri

(588 şikayet)
Vodafone

İnternet paketim bittiği için 19.06.2018 tarihinde SMS atmış günlük kullanımınız 11.90 TL ulaştığı için 23.59.59'a kadar paket değişikliği yapılmadığı takdirde ücretsizdir diye bende aylık 2 GB yükledim ki aylı…

47 d
Vodafone

Aylık 28 TL olan kampanyalı 02-07-2018 tarihli faturama Vodafone servis ücreti adı altında Trendfully 88 TL ve Moody Mix 62 TL toplamda 150 TL artı ücret talep etmektedir. Bu konu hakkındaki görüştüğümüz müşter…

1 s
Vodafone

Yaklaşık 14 yıllık Vodafone üyesiyim. Esenyurt'ta 3000 kişinin yaşadığı bir sitede oturuyorum. Vodafone hattım burda çekmediği için telefonla konuşmak eziyete dönüştü. Bende eşimin hattını da **’a geçtim. 2 yıl…

18 s
Vodafone

Adıma haberim olmadan açılmış olan 05070088*** numaralı hatta dair fatura borcu icra yoluyla geldi. Ben bu hattın bana ait olmadığını bildirdim gerekli incelemeler yapıldıktan sonra haklılığım ispatlandı. Buna …

19 s
Vodafone

23.05.2018 tarihinde Ramazan paketi olarak telefonuma mesaj geldi. Yanlışlıkla hayır yerine evete bastığımı anladığım anda yaklaşık 2 dakika sonra müşteri temsilcisini arayarak paketi iptal ettirdim. Fatura dön…

20 s
Vodafone

Dün telefonumun ekranına “internet paketiniz bitmek üzere 10 TL karşılığında 3 GB internetiniz tekrar doldurulsun mu” şeklinde bir bildirim geldi. Ben de kabul ettim ve interneti kullanmaya başladım. Ama üstünd…

1 g
Vodafone

Vodafone faturalıyım aylık 26.80 TL öderken birdenbire 1140.75 TL borcunuz var diye mesaj geldi ve telefonum aramaya kapatıldı. Müşteri temsilcisini aradığımda ise yurt dışı ile görüşme yaptınız diyor. Bu durum…

1 g
Vodafone

Vodafone hattımı kapatmaya çalışıyorum aylardır yeniden fatura kesiyorlar. Hattın kapatılması için şubeye gittiğimde hattın üzerinde borç gözüküyor dediler ödedim, müşteri temsilcisini arayarak kelime oyunlarıy…

3 g
Vodafone

Vodafone faturalı kullanıcısıyım. Mayıs ayı faturası 2 defa kesildi. Kesildikten sonra 1 hafta içinde istedikleri belgeyi 3 defa gönderdim. Beni 4.de arayıp, telefonla IBAN'ı teyit ettirdiler. Yine sorunun çözü…

3 g
Vodafone

Vodafone müşteri temsilcisi diye bir şey yok. Reklamlara kanmamak lazım. Hizmet namına bir şey yok. Yeni faturalı hat ile müşteri oldum. On bir ay nasıl geçecek tereddütlerim vardı geçişte ve haklıda çıktım. Fa…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön