Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Fatura İnternet

8.298 Şikayet
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Bağlantı Ve Her Şey Dahil Pasaport Paketi Sorunu

profile
Hakan
3 saat önce
36

Çok uzun yıllardır bireysel hat olarak Vodafone kullanıyorum. Maalesef bağlantı kalitesi sorunu hiçbir zaman çözülemedi. Oturduğum semtte (Bahçelievler İstanbul) bazı sokaklarda erişim sağlayamazsınız. Yine aynı şekilde oturduğum evin içinde ve apartmandaki diğer komşularda telefonla konuşmak için b...

Vodafone Yanımda Kalan Kullanımın Bilgileri Hatası Fatura Miktarı

profile
Semra
8 saat önce
74

Merhaba bugün kullandığım 0544*******12 telefon hattı için kalan kullanımları kontrol etmek için Vodafone yanımda uygulamasına girdim saat 18:40 civarı baktığımda 10 GB hakkim kaldığı yazıyordu. Sonra arkasından bir mesaj geldi. İnternet kullanımı 100%100 kullandınız. Hemen akabinde uygulamaya tekra...

Vodafone Yanımda Kalan Kullanımın Bilgileri Hatası Fatura Miktarı
Vodafone Yanımda Kalan Kullanımın Bilgileri Hatası Fatura Miktarı
Vodafone Yanımda Kalan Kullanımın Bilgileri Hatası Fatura Miktarı
+6

Vodafone Tüm Ailenin Hatlarını Taşıyacağım, Yazıklar Olsun

profile
Ebru
12 saat önce
37

Vodafone bu yaptığınız hangi etik ahlak listesine giriyor açıklayabilir misiniz? Annemin faturalı olarak kullandığı tarife 46 TL donunun yenilenmesini uygun şartlarda istedik aldığımız cevaplar şaşırtıcı. Yıllardır müşteriniz olduk tüm aile. İnsanlara böyle bir dönemde yardımcı olmak yerine bunu kul...

Vodafone İnanılmaz Zamlar Yapıyor! (2 Katı)

profile
Alperen
13 saat önce
86

Vodafone'da 270 TL'lik tarifemin 15 Nisan'da süresi bitecek. Yeniden aynı tarifeye geçmek istiyorum; ancak, neredeyse %100'lük bir fiyat artışı var. 450 TL olmasının sebebi nedir acaba? Çok merak ediyorum. Anlıyorum, ülkede her şeye zam yapılıyor; ama benim maaşıma %100'lük bir zam gelmedi. Bu zam k...

Vodafone İnanılmaz Zamlar Yapıyor! (2 Katı)

Vodafone Ücretsiz Sınırsız Paketi Alamıyorum

profile
Mustafa
13 saat önce
34

Mevcut kullanıyor olduğum Vodafone hattında kullanıyor olduğum mevcut pakette "bir fatura dönemi boyunca istediğin bir gün sınırsız internet" maddesi var. Dün kullanmayı denediğimde hata aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu paketin fatura döneminde bir kere değil ayda (30 gün) bir kere alab...

Vodafone Ücretsiz Sınırsız Paketi Alamıyorum
Vodafone Ücretsiz Sınırsız Paketi Alamıyorum

Vodafone Onaysız Ve Bilgim Dahili Dışında Yapılan Tarife Değişikliği

profile
Tülay
16 saat önce
110

Tarafım aranmadan, onayım ve iznim olmadan tarife değişikliği yapılmış. 106 TL'lik tarifem 346 TL'ye çıkarılmış. Aradığımda bilgim dışında olduğunu söyledim ve 180 TL'lik bir tarife yapıldı. Sorun çözüldü denildi ama bana fatura kesim tarihinde, yani 1 ay sonra başlayacağı söylenmedi. Yani 6 Nisan'd...

Vodafone Çekmeyen İnternet Kalıcı Sorunu

profile
Erhan
16 saat önce
62

Yaklaşık altı aydır Vodafone kullanıyorum ve yaşadığım yerde, evimde internete giremiyorum. Ayda 250 TL fatura ödüyorum, ancak internet hızı 500 Kbps. Bundan önce kullandığım hiçbir hatta bu sorunla karşılaşmadım. Kendi uygulamalarına bile giremiyorum. Her aradığımda 'şebekenizi sıfırlayalım' diyorl...

Vodafone Çekmeyen İnternet Kalıcı Sorunu

Vodafone Ek Paket Faciası

profile
Harun
16 saat önce
102

Vodafone yanımda uygulamasından gün içerisinde defalarca 30 gün geçerli 10GB internet ek paketi satın almaya çalıştım fakat sistemde yazan hata nedeniyle satın alamadım. En son satın aldım. Uygulamaya tekrar girdiğimde aynı paketi bir defa daha satın aldığını gördüm. İki defa fatura ya eklenmiş. Yan...

Vodafone Durma Özelliği Şikayet

profile
Melodi
17 saat önce
53

Bugün ardı ardına üç mesaj geldi. İnternet aşımı yapmışım; ilk mesajda 500 MB için 80 TL, 1 GB için 100 TL olduğu belirtilmiş. Durma özelliğim bitmiş ancak bana bildirilmedi. Aradım, mesaj attım ancak 'Bir şey yapamayız.' yanıtını aldım. Daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Faturam anid...

Vodafone 3 GB Aşım 2 Fatura Bedeli...

profile
Faruk
20 saat önce
67

GSM şirketleri bazen müşterilerini mağdur edebiliyorlar. Örneğin, Vodafone'a ait beş adet hattımız var ve aktif olarak kullanılıyor. 5452****55 numaralı hattı kızım kullanmakta ve bu hattın faturası normalde 190 TL civarında geliyor. Ancak son fatura döneminde 3 GB internet aşımı yapılmış ve fatura ...

5
Çözüldü

Vodafone Mağduriyeti Ve Pişmanlığı

profile
Bilal
22 saat önce
85

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Online üzerinden 25+25 sınırsız sosyal medya paketini seçmiştim. '3 gün sonra hattınız ...

Vodafone Mağduriyeti Ve Pişmanlığı

Vodafone Promosyon Adı Altında

profile
Hatice
1 gün önce
60

Operatör değişimi yaptım Vodafone yeni geçtim sistemde Yurtiçi İnternet promosyon kullanıyorum gözüküyor ben talep etmedim ücretlimi dir? Fatura ma yansır mı yeni gördüm iptalini istiyorum. Sürprizle karşılaşmak istemiyorum. Bilgi verilseydi dah iyi olurdu

5
Çözüldü

Vodafone Fatura Ücreti Ve Çekmeyen İnternet

profile
Selçuk
1 gün önce
75

"Teşekkürler Bahar hanım bütün işlemlerimi çözdü 👏"

Geçen sene 200 TL olan faturam aniden 360 TL'ye yükseldi. Taahhüdüm 2 yıl imiş, ayrılırsam 400 TL ödemem gerekiyormuş. Yardımcı olmak yok, yüksek ücre...

Şehirde Vodafone İnternet Çekmiyor, Konuşma Sırasında Hat Kesiliyor.

profile
Ayşenur
1 gün önce
56

Şehirde yaşamama rağmen Vodafone altyapı sorunundan ya da herhangi bir nedenden dolayı çekmiyor. Mobil internet, konuşma ya da SMS gönderimi yapmaya çalıştığımda bir türlü olumlu sonuç alamıyorum, üstelik 600 küsur tl fatura ödüyorum. Hattım taahhütlü olduğundan dolayı vazgeçme şansım yok. En kısa z...

Vodafone Konuşma Ve İnternet Kullanımı Çok Pahalı!

profile
Serav
1 gün önce
54

Vodafone telefon hattı faturam fahiş bir artışla zamlandı. Daha az konuşma ve internet hakkına vergisiz 420 TL ödeyeceğim, pes, ben emekliyim, emekliler için indirimleri de yok! Müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız! Türkiye'de internet neden bu kadar pahalı?!

Vodafone Fatura İptal Sorunu

profile
Şehriban
1 gün önce
43

27 Şubat 2024'te yeni Vodafone faturalı hat aldım. Faturalı 20gb İnternet ve SMS, konuşma paketi aldım. İlk ay sonunda hat ve fatura bedeli olarak 500 TL vereceğimi Vodafone bayisi görevlisi söyledi. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Vodafone faturalıyı iptal edip, Vodafone faturasıza geçm...

Vodafone Fatura İptal Sorunu
Vodafone Fatura İptal Sorunu
5
Çözüldü

Vodafone Kesintisiz 4.5G Beklerken 3G Çilesi!

profile
Şefkat
1 gün önce
126

"Şikayetvar dan tüm çalışanlarına sayıgıla teşekkür ederim her sorunu 24 saate daha erken çözdükleri için tekrar çok teşekkür ederim"

Merhaba, ben Şefkat A****. Bu yaklaşık 1 aydır bulunduğumuz birçok yerinde Vodafone şebekesi 4.5G'den 3G'ye inip çıkıyor. Bu nedenle hiçbir görüşmede ...

Vodafone Kesintisiz 4.5G Beklerken 3G Çilesi!

Vodafone Yüksek Tarife Değişikliği Aldatması

profile
Kazım
1 gün önce
133

Çağrı merkezi tarafın aranarak 53 TL fatura ödememin bitmesi akabinde yeni tarife diyerek beni 30 GB ilk İnternetti tarifeye aldılar. Ve 300 TL fatura ödüyorum. 3 ay cayma hakkınız var dediler. Sonra istemezseniz teklifleri değerlendirebilirsiniz denildi ancak çıkan teklifler daha yüksek tutarlı yük...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör