Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eski Müşteriye Uygun Paket Sunulmuyor, Abonelik İptali Gündemde

Şahin
12 Haziran 11:12
120
Şahin'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim.”

Merhaba
+905***34****numara telefonumun taahhütü bittiği için yeniden taahhüt yapmak istediğimde eski müşteri olmama rağmen uygun paket sunumu yapılmamaktadır. Diğer firmalar daha uygun paket sunumu yapmakta, uygun paket sunumu yapılmadığı takdirde aboneliğimi iptal edeceğim. Konunun ivedilikle çözülmesi adına desteğinize. İyi çalışmalar

9054******65

12 Haziran 13:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Haziran 15:47
Şahin
12 Haziran 16:08

Çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökmen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gökmen
12 Aralık 2023 15:26
507
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

23 Ekim 2023 18:05
282
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

31 Mayıs 2024 15:32
206
"Benimle görüşen müşteri temsilcisi hızlıca çözüm sağladı. Çok teşekkür ederim."
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

02 Mayıs 23:09
108
"Yaşadığım problemi hızlı ve anlayışlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri