Yanlış Bilgilendirme Sonucu E-Sim Ücreti Ve Mağduriyet

Vodafone bayisine akıllı saat için yeni hat aldım. Saatin kutusunun üzerinde yalnız e sim ile çalıştığını söylememe rağmen böyle bir şeyin mümkün olma...

Vodafone bayisine akıllı saat için yeni hat aldım. Saatin kutusunun üzerinde yalnız e sim ile çalıştığını söylememe rağmen böyle bir şeyin mümkün olma...
17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki bir Vodafone bayisinden 200 TL kart ödemesiyle esim satın aldım. Esimi telefonuma başarılı şekilde yüklememe rağmen hattım hiç çekmiyor, arama yapamıyor ve banka SMS’leri dahil hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Başka bir telefonda denemek istediğimde ise esimin...
Vodafone hattımın fiziksel sim kartını e-sim'ê geçirmek için Vodafone şubeleri farklı fiyatlar talep ediyor! Bazısı 400 lira bazısı 500 lira istiyor! Halbuki Vodafone resmi internet sitesinde 159 lira diye belirtilmiş. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum!

Online olarak Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Telefonum e-sim kurulumunu desteklediği için e-sim kurulumunu seçerek anında geçiş yapmak iste...

Marmara Park Vodafone şubesinden 1 ay önce e-sim aldık ve e-sim yanında powerbank ile akıllı saatin kampanya gereği ücretsiz ve hediye olduğunu söylediler. Ben de buna istinaden powerbank seçtim. Şimdi faturama yüksek bir tutar gelmiş ve içeriğine baktığımda powerbank için 12 ay taahhütlü, 447₺ taks...

30 Haziran günü hattımı Turkcell'den Vodafone a taşıma işlemi yaparak e sim seçeneğini seçtim. 3 Temmuz sabah 06:30 sonrası telefonumu kapat aç yapmamı ileten bir SMS ilettiler. Sabahtan yana kaç kere müşteri hizmetlerini ve dijital kuryeyi aradım. Çözemediler. Bayiye gittim. Onlarda fizikten oluşmu...

4 gün önce hattımı esim olarak Vodafone' a taşıdım. Fakat kurulum için QR kodu göndermediler. Müşteri hizmetlerini arayınca beni şubeye yönlendirdiler. Şube benim yapacağım bir şey yok müşteri hizmetleri halledecek dedi. Kayıt oluşturdu. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda da mail olarak ilete...

Komedi ülkesine döndük, yemin ederim. Esenyurt'ta bulunan Vodafone dijital partner bayisine, mevcut sim kartımı e-sim'e taşımak istediğimi söyledim. 500 lira istediler, gözlerim açık kaldı. Kimliğimi geri istedim ve sessizce çıktım. Arkamdan o da çıktı, giderken de 'Abi sim kart almıyorsun, e-sim al...

Vodafone e sim hattımı telefon değiştirdiğim için yeni telefonuma aktarmak istedim. İphone dan iPhone a aktarılamadı operatör sağlayıcınız ile görüşün yazdı. Müşteri hattı beni bayiye yönlendirdi 2 adet bayi gezdim onlar müşteri hattına yönlendirdi. En son gittiğim 3. Bayi yeni e sim çıkarmam gerekt...

İyi günler, sürekli yükleme yapıyordum. Vodafone bakiyemde 280 lira vardı fakat bu para gitmiş ve nereye gittiği belli değil. Açıklama yapılmıyor. Vodafone Evraka girdim, hiçbir şekilde mail atılmıyor. Vodafone pişmanlıktır. Talep kabul etmiyor. İnternet kullanmıyorum, hattım tuşlu telefona takılı; ...

Yaklaşık yarım saat önce Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Aşık Veysel Caddesi üzerinde bulunan Vodafone bayisinden e-sim aldım, bana 400 lira olduğunu söylediler. Aciliyetim dolayısıyla kabul ettim ve ücreti ödedim fakat böyle bir fiyat olmadığını görüyorum. Mağdur edildim. Turkcell'de geçen hafta...

Vodafone e sim aldım, kart verdiler. Qr kodu okutarak aktive edebilirsiniz dediler. Eve geldim QR ı okuttum ancak kod geçersin uyarısı verdi. Müşteri temsilcisini aradım ki ulaşana kadar yarın saat geçti ve telefonla işlem yapamayacaklarını bayiye gitmen gerektiğini söylediler. 700 lira para verip e...
Turkcell'den Vodafone'a geçtim, fiyatlar daha uygun diye. Sonra telefondaki kadın illa ki yerinize gönderelim dedi. Sim kartı geldi. Hattımın açıldığı...

İstanbul Bakırköy Capacity Vodafone bayisinde, sistemde 106 lira olarak görünen e-sim ücretini 400 TL talep ettiler ve bu fahiş fiyattan dolayı hizmeti alamadım. Nasıl bir sistem içindeyiz, anlamadım. Bu bayiler bize hizmet etmek ve doğru fiyattan hizmet vermek için açılmadılar mı? Yoksa burada da m...

Sim kartı e sim e çevirdik çalışmadı. Tekrar sim kart almak istedim. Manisa'daki bayi 136 lira dedi. Kale Outlet Center deki Vodafone bayii 300 lira i...
Vodafone Cep Merkez Lüleburgaz Kırklareli bayisinde numara taşıdım. E sim için aktivasyon kartı satın aldım. Wi-Fİ'si olan bir yerde taratın aktive edin dediler. Kafeye gittim taradım ama devamlı uyarı verdi. Geri bayiye dönüşümde hiç ilgilenmediler. Gerekirse numaranızı taşıyın ama bu kadar ceza çı...

Vodafone e sim aktifleştirilemiyor. Bu kod geçersizdir hatası alıyorum. Yurt dışında e simi kullanabildim. Döndüğümde servis yok. Bayiye gittim yeniden ücret istiyor. Ben bir kez kullanmak için mi 200 lira verdim. Bu konuda mağdurum kaç gündür telefonuma kimse ulaşmıyor. Gerekli çözümün sağlanmasını...

Bursa Kent AVM'den Vodafone bayisinde e-SIM'e geçiş yapmak istedim. 'Tarifen değişmeden geçiş yapamazsın' dediler ve 134 lira fatura öderken 270 liralık faturayı çıkarttılar. Ben düşünürken hemen geçiş yaptılar. Oradaki çalışan hiç açıklayıcı değildi. Suratı asık bir şekilde cevaplar verdi ve ben is...
Vodafone Erasta Antalya çalışanlarından hemen hızlıca kurtulun! Laubali hareketlerde bulunan, 'abicim şöyle, abicim böyle' gibi hitaplarda bulunan bayan arkadaşımızın 150 liradan bize e-sim satması, başka şubede 140₺ iken, tarifemizi değiştiremeden e-sim'e geçirmeyeceğini söyleyip, Vodafone'un siste...
Mersin Tarsus Vodafone bayisinde, Halk Eğitim karşısında bulunan A**** Teknoloji isimli işyerinde Y**** A**** ve Z***** adlı çalışanlar tarafından mağdur edildim. Fiziksel SIM sürem dolduğu için e-SIM satın aldım ve imza kontratı olmadan kimliğimin fotoğrafını çekip bana 400 liraya kullanılmış e-SIM...
E sim çıkartmak için Vodafone şubeden işlem yaptım. Uygulamada görünen 106 lira yerine 400 lira ödeme yaptım. Uygulamada 106 lira olduğunu söylememe rağmen bana işlem ücreti budur ister yaparsınız ister yapmazsınız diye telkinde bulunuldu. Şubeyi nereye şikayet edebilirim.

Vodafone Armoni Park Sefaköy (İstanbul) şubesi e-SIM için 300 TL nakit aldı, her şube absürt fiyatlar söylüyor. Mecburen işimizi görmek için alıyoruz, iadesini istiyorum.
Vodafone cep merkezi Sirkeci e sim ücreti için 200 TL ücret istiyor. 68 lira yazan bir hizmet için nasıl bir bayi 200 TL ücret isteniyor. Bu işin net fiyatı nedir, serbest piyasa usulü her bayi kafasına göre mi fiyat istiyor? İnternette yazan ücretler mi yalan, bir açıklama yaparsanız ona hattımı ta...