Vodafone İade Ve Düzeltme Bedeli Altında Ek Ücret Faturama Yansımıştır
Vodafone İade Ve Düzeltme Bedeli Altında Ekstra Ücret Faturama Yansımıştır. Vodafone'dan yenilenmiş mükemmel iPhone 11 almam üzerine telefonun ekranı...
Vodafone İade Ve Düzeltme Bedeli Altında Ekstra Ücret Faturama Yansımıştır. Vodafone'dan yenilenmiş mükemmel iPhone 11 almam üzerine telefonun ekranı...
Sözleşme yaparken her şey dahil 227 TL olarak kabul ettiğim taahhüdüm ekstra vergiler yansıtılıp 242 TL olarak yansıtılıyor. Müşteri hizmetleri kayıtl...
02.03.2024 tarihinde Vodafone'a ait sonu 1903 olan özel numarayı Vodafone bayisinden aldım. Alırken bana özel numara ücreti olarak 2.000 TL'nin elden ödenmesi gerektiği ve bu ücretin faturaya yansımayacağı belirtildi. Bayideki görevliye onay vererek z. A. Adına 2.000 TL havale yaptım. Ancak hattı al...
Vodafone'a numaramı taşımak için online başvuru yaptım. E-sim ya da fiziksel sim seçeneği sunulmadan fiziksel kart gönderildi. Kurye ile geldi fakat telefonum sadece e-sim özellikli. E-sim almak istediğimde bayiye gidip ekstra ücret karşılığında e-sim alabileceğim bilgisi verildi müşteri hizmetleri ...
Vodafone'un Onayım Olmadan Adıma Yapılan Playweez Aboneliği Vodafone müşterisiyim, faturama paket fiyatından hariç 135 TL ekstra yansıtılmış. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 'playweez' adında bir siteye üye olunduğunu belirttiler. Böyle bir siteye üye olmadım, üyelik için herhangi bir şif...
14 Kasım'da kırmızı red tarifesini tanımlamak üzere müşteri hizmetlerinden iletişime geçtiler. Israrla durdurma özelliğini istediğimi belirtmeme rağmen bunu tanımlamayıp son 3 ay boyunca sürekli aşım yaptığım için ekstra ücret yansıttılar. Yasal yollar aracılığıyla ses kayıtlarını alarak şikayette b...
Herkese merhaba, Vodafone Red kullanıcısıyım. 11.03.2024 tarihli güncel faturamın yüksek olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. 'Siz yurt...
05.03.2024 tarihinde eşimle birlikte saat 19.00 sıralarında numara taşıma işlemi için acele bir şekilde bayiye gittik. 30 GB internet içeren 230 TL'lik kampanyadan yararlanmak istedik. Bayi işlemleri ve kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra SIM kartları bize verildi ve 2 gün içinde aktif olacağı söyl...
Vodafone tarifemi yenilemem sonrasında iki aydır Docubay Eğlence Digital adlı yere üyelik yapıldığımı ve faturama ekstra her ay 147 TL extra yansıtıldığını fark ettim. Sonrasında farkı bulmak için iki aydır uğraşırken, kazara Tobi den kurtulup, müşteri hizmetlerine ulaşa bildim ve ancak bugün iptal ...
Bir operatörle ilgili sıkıntı yaşayarak Vodafone geçişi için online başvuru yaptım. İşlemler çok hızlı giderken her şeye hızlıca onaylar alındıktan sonra bir türlü hattın açılışı yapılmadı. Zaten diğer operatörün ücret saçmalıkları nedeniyle geçmek istedim ancak şimdi de Vodafone hayal kırıklığı yaş...
Belirttiğim tarihte Vodafone müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden tarife değişikliği için görüşme gerçekleştirdim. Yaptığım görüşmede defalarca teyit etmeme rağmen bana sınırsız internet içeren paket yerine farklı bir paket tanımlandı. Bu durum nedeniyle faturama ekstra internet kullanım bedeli ...
Taahhüdüm bitmesine müteakip Vodafone'dan bir mesaj aldım. Taahhüt bitmiş olmasına rağmen 'Bir ay daha 79 TL karşılığında taahhütünüzü kullanabilirsiniz' denildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de 'Kullanabilirsiniz' yanıtını aldım. Bir ay süre dolmadan hattımı faturasız hale getirerek başka bir...
Pay Grup ve Vodafone iş birliği ile faturama, PUBG Mobil uygulaması için 700 TL yüklenmiş gibi gösterilerek ekstra ücret yansıtıldı. Telefonumda hiçbir zaman PUBG Mobil oyununu oynamadım. Olayın yaşandığı gün, Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumun rızam dışında gerçekleştiğini, t...
Üzerimde 5 adet aktif Vodafone faturalı hat bulunmaktadır. Ayrıca 2 adet Vodafone ev interneti kullanmaktayım. GSM faturalarımda ek paket ve sınır aşımı olmamasına rağmen faturalar yüksek geliyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ekstra olarak devlet vergisi yansıtıldığı söylendi. Ancak anla...
Vodafone hattının müşteri hizmetleri çok kötü. Koymuşlar bir dijital asistan tobi. Arıyorum o çıkıyor. Yanımda'ya giriyorum o çıkıyor. Şu düzeninizi bir değiştirin. Daha önce de şikayet etmiştim Vodafone'u şimdi tekrar ediyorum. 269 TL faturam vardı ödedim. Simdi güncel tutar bilgime bakıyorum 317 T...
Merhaba, Vodafone Müşteri hizmetleri tarafından bana taahhüdüm bitecek diye Ocak ayında bir paket teklifiyle arandım. Online işlemlerde de Ocak ayında...
Vodafone kullandığım tarife bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni tarife teklifi sundular. Yeni teklifte sosyal medya s...
Vodafone akıllı durma özelliğim aktif olmasına rağmen izinsiz ek paket tanımlandı ve ücret alındı. Daha önce de yurt dışına çıktığımda sim kartımı tak...
542 *******54 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 28 Şubat 2024 tarihinde saat 16:33'te arandım. Tarifemin bitmek üzere olduğunu ve ekstra...
Mevcut tarifemde 20 GB internet ve sınırsız YouTube, Instagram gibi hizmetler mevcuttu. Müşteri hizmetleri beni arayarak, her şeyin aynı kalacağını, sadece internetin 40 GB olacağını belirtti. Konuşma sırasında birden fazla kez müşteri temsilcisine 'Instagram, YouTube sınırsız mı?' diye sordum. Her ...