to read complaints and reviews, or file yours.Ekonomik Zorlanma Nedeniyle Daha Uygun Faturalı Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve şimdiye kadar genel olarak hizmetlerden memnundum. Ancak hattıma tanımlı kampanyamın taahhüt süresi 15 Mayıs 2026 tarihinde sona erdikten sonra tarafıma sunulan yeni faturalı tarife fiyatları bütçemi zorlamaya başlamıştır.
Şu anda hattım faturasız durumdadır. Vodafone’da kalmak ve yeniden faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak tarafıma sunulan 10 GB internet ve 1000 dakika içeren 235 TL’lik teklif, mevcut ekonomik koşullarım açısından yüksek kalmaktadır.
Ev hanımı olmam, 4 çocuk annesi olarak geçim yükünü büyük ölçüde omuzlamam ve maddi açıdan sınırlı imkânlara sahip olmam nedeniyle daha uygun fiyatlı, sürdürülebilir ve bütçeme hitap eden bir faturalı kampanya talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisi olmamın dikkate alınarak, sonu 10 ile biten hattım için daha ekonomik bir faturalı tarife veya indirimli kampanya sunulmasını ve tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
