Vodafone Ekim Kullanım Şikayetleri

Her yıl olduğu gibi Vodafone yıllık sözleşme yenilemesini 14 Ekim 2017 tarihinde yaptım. Anlaşma gereği red10 tarifesine ek 2 + 15 GB internetle beraber 97.500 TL'ye anlaştım. Aylık ortalama 1000 dakika konuşan…

04 Ekim 2017 Vodafone Red 20 (110 TL'yerine 90 l) tarifesine numaramı taşıdım. 05 Ocak 2017 faturamı iptal etmek istediğimi bildirdim. Fatura kesim tarihi olan ayın 21'inde iptal olacağını ve faturalı hattın ku…

Vodafone faturalı hattımın Ekim 2017- Aralık 2017 aralığında 3 faturasını ödemedim. 3 ay boyunca hiç kullanmadım hattımı ve telefonu açmadım. Aralık ayında tekrar telefonumu açtığımda hattımın kısıtlandığını gö…

Vodafone hattımı Ekim ayında kullanıma kapattım cep şubesine dilekçe yazdım dönüş yaptılar. Abi taahhüdün var, aralık ayında kapat 75 lira ceza var. Aralıkta kapatırsan 25 lira kârın var dediler. Tamam dedim, a…

Vodafone kullanıcısıydım. Eylül ayında taahhütname bitmişti. Fakat benden taahhütname bitmiş olabilir ekim ayına yansır diye hem açma kapama bedeli hem hat kullanım son fatura yansıması hem de taahhütname ücret…

4 Ekim tarihinde Vodafone Red pass tarifesine geçtim. Aynı dakikalarda video pass tarifesini 2 ay ücretsiz kullanabileceğim mesajı geldi kabul ettim. Ancak 7 Kasım tarihinde gelen mesajda 250 MB lik video kulla…

Vodafone kullanıcısıyım Ekim faturam 32 lira yerine 62 TL geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorduğumda internet aşımı olduğunu söylediler. 13 Ekim'de internet paketimin bittiği mesajı geldikten sonra …

Ekim ayı başlarında halihazırdaki Vodafone Red tarifemi üst paket olan yeni Red 10 tarifesine yükselttim. Vodafone üyelerinin kullandığı Vodafone Yanımda ya da avantaj cepte uygulamalarının içinde bulunan Bana …

Bundan 4-5 ay önce tarife değişikliği teklifi için müşteri temsilcisi tarafından Vodafone'dan arandım. Arayan müşteri temsilcisi 60 TL'lik paketi bana özel 39 TL'ye kullanabileceğimi söyledi. Teklifi ısrarı üze…

Ekim ayında gelen 474 liralık faturaya itirazım var. Vodafone ile yaptığım görüşmelerde benimle ilgilenilmedi. Benim net faturam 200 lira nasıl 474 geliyor? Fatura detayı istedim 2 günde 3 kişi ile görüştüm anc…