Vodafone Yanımda Uygulamasından Aldığım
Ben Vodafone Yanımda'dan fatura üzerine bir bilgisayar aldım. Bilgisayar arızalandı ve Vodafone Yanımda ile iletişime geçtim. Bana bir numara verdiler...
Ben Vodafone Yanımda'dan fatura üzerine bir bilgisayar aldım. Bilgisayar arızalandı ve Vodafone Yanımda ile iletişime geçtim. Bana bir numara verdiler...
Vodafone'daki dört aylık mağduriyetim hakkında bilgi vermek istiyorum. Ekim ayında müşteri temsilcisi tarafından aranarak tarife değişikliği konusunda...
Mart 2024 ayında sonlanacak olan taahhüdümün süresi dolmadan 2023 ekim ayında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Yeni kampanyalarla ilgili bilgi verdi daha önce kullandığım tarife fiyatının çok üstünde 3+ 9 ay şeklinde bir ücretle tarifeye devam edebileceğimizi söyledi. Taahhüt tarihim bitmede...
Vodafone hattım için bu ay yüksek bir fatura geldiği için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 2022 Ekim ve Kasım aylarına ait 'yarı yarıya fatura' olar...
053****7423 numaralı Vodafone'la ilişkili hattıma ait 01.03.2024 tarihli faturamda 161.70 TL'lik bir fark gördüğümde, sebebini öğrenmek için 04.03.202...
Vodafone ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 10 yıllık bir kullanıcı olarak hiçbir zaman faturamı aksatmadım. Ancak son zamanla...
Ekim 2023 tarihinden itibaren uyumlu özel 12gb paketine geçiş yapmış ve 2024 yılında da kullanmaya devam etmekteydim. Daha önce hiç 'durma' özelliği y...
Babam yıllardır 0543*****49 numaralı hattı kullanmakta ve hep Vodafone müşterisi olmuştur. Ancak yüksek faturalar nedeniyle hattı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldık. Taşıma işlemi sonrasında bize 1.200 TL cayma bedeli olduğu bildirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, 30 Ekim tarihinde ta...
10 Ocak 2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bir gün önce telefon dolandırıcılığına maruz kaldığımı ve bu süreçte hattımın çalışmadığı...
Vodafone yaşamış olduğum Ekim Kasım 2023 yüksek fatura sıkıntısından dolayı tarife değişikliğimi gerçekleştirdi ve 6 günlük kullandığım yüksek faturan...
Vodafone faturalı hattıma 31 Ekim 2024! E kadar senelik sözleşme yaptım. Aylık ücretim 184 TL vergiler diğer ücretler toplam 200 liraya yakın aylık faturam geliyor Fakat Vodafone iade ve düzeltme adı altında bu ay 344,90 TL aylık fatura düzenlemiş. Müşteri temsilcisiyle görüştüm. Sadece bu ay böyle ...
Vodafone aboneliği olan babam ekim ayında vefat etti. Adına çıkan 2 adet faturası ölüm belgesi ile birlikte ödendi. Fakat ölüm belgesi olmasına rağmen cayma bedeli isteniyor. Ne bayi çözebiliyor ne de müşteri hizmetleri, mail adresi veriliyor mail atıyorum fakat hiçbir mailim Vodafone ulaşmıyor. Öle...
Merhaba, 15 Ekim 2023 tarihinde saat 12:50 sularında 0542********86 numaralı GSM numaram ile müşteri hizmetlerinizi arayarak Vodafone'ye kayıtlı 0542********99 numaralı GSM numarama ait taahhüt yenilemesi yapmak için müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım. Müşteri temsilcisinin bana sunmuş olduğu ...
22 Ekim 2023 tarihinde hattımı Vodafone faturalı hatta web sitesi üzerinden taşıma işlemi gerçekleştirdim. Sınırsız video Red 25 paketini kullanmaktayım. Kasım ayından 4 Mart 2024 tarihine kadar vergiler dahil 345 TL ücret ödemekteydim. 4 Mart 2024 tarihli faturamda 345 TL'ye ek olarak 14,94 TL verg...
Ekim ayında yeni bir tarifeye geçtim fakat mevcut tarifimi de sadece 6 gün kullandım. Bir sonraki fatura ödemem de faturam 32 lira gözüktü bunun için müşteri hizmetlerini aradım bana kullandığım kadar miktarın yansıdığını endişe etmemem gerektiğini söylediler. Dün Vodafone'den mesaj geldi ve aradan...
Temmuz 2023 ve Ekim 2023 faturalarım, otomatik ödeme talimatı sebebiyle iki kez ödenmiş; fakat sonraki aylarda faturamdan iki kez ödenen tutar düşülme...
Vodafone tarifem 2023 Ekim ayında yenilenmiş olmasına rağmen (116 TL olarak) 2024 Şubat ayında faturama +51 TL fiyat artışı (167 TL) yapmışlar. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir hata olduğunu ve bundan dolayı tarife tutarımın yükseldiğini ama düzeltme yapamadıklarını, bunun ye...
Daha önce yazdım, tekrar yazıyorum. Aşağıda belirttiğim sorun daha sonra sizi IBAN bilgisi için arayacağız denilip çözülmemiştir. Daha sonra tarafıma ulaşılmamıştır. Annemin vefatından dolayı 0531****430 numaralı hattını kapattık. Fakat Vodafone Avcılar bayiisine ölüm belgesiyle gitmemize rağmen fat...
Vodafone Redli18 tarifesini fiyat avantajı olduğu için taahhütlü olarak kullanmaya başladık. 2023 Mayıs ayına kadar 85 TL ödemiş olduğum fatura, Hazir...
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.