2.5 
27.05.2023 tarihinde aldığım e sim normalde QR okutulduğu an aktif oluyormuş 8 saat oldu hala bir düzelme yok sorun telefonda olmaması için BTK ve Apple'dan sorunu teyit ettim herhangi bir sorun yok operatörümle görüşmem söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda buradan yardımcı olamıyoruz bayi ile ...
Vodafone Karadağ İletişim Manavgat'tan e-SIM kartı için yüksek ücret almış. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak öğrendik. Yedek SIM işlemi yapılmış, alınması gereken ücret 100 TL imiş fakat Manavgat Karadağ İletişim 400 TL almış. Eşim telefon faturasını ödemiş, 123,9 TL. 400 TL de e-SIM ücreti al...
Vodafone hattım için E-sim kullanıyorum. Geçen hafta yurt dışına çıktım. 3 gün sorunsuz kullandıktan sonra cumartesi ve pazar günleri hat bulamadı telefon. Türkiye'ye döndükten sonra da şebekeyi bulamadı. Vodafone müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm üretmedikleri gibi, arız...
Vodafone E-sim kartı alıp telefonuma tanımladım. Kısa süre sonra telefonumu değiştirdiğim için aynı QR kodu ile tekrar tanımlama yapmak istediğimde bu kod artık geçerli değil diye uyarı aldım, alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, kimsenin bir fikri yok. E-sim kart tanımladıkları için fiziksel sim ...
09 Mayıs 2023 tarihinde numara taşımak amacıyla Vodafone online dan başvuruda bulundum. Talebim kabul edildi ve onay verdim. Sim kartımın kurye ile geleceği söylendi. Ben şubeden de alabileceğimi söylememe rağmen kurye getirecek denildi. Sim kartım bir türlü teslim edilmedi. Belki 5 farklı zamanda m...
25.05.2023 tarihinde e sim alıp kodu telefona girdim 120 gün boyunca kayıtsız e sim kullanma hakkına sahibim. Bunu kullanmak için sağlayıcı şirketim Vodafone'dan e sim alıp aktive ettim. Sağlayıcım kesinlikle şebek sinyal desteği sağlamıyordu. Bunun üzerine tekrardan BTK yı aradıktan sonra sorunun k...
Vodafone bayilerinde esim bulamıyoruz. Nereye gitsem "bizde kalmadı" veya "20 tane geliyor anında bitiyor daha sonra günlerce gelmiyor" gibi cümleler sarf ediliyor. Tüm dünyada esim internetten alınabilirken biz neden bayi bayi esim aramak zorundayız?
Uzun zamandır kullandığım esim 22.05 tarihi itibarı ile bir anda kesildi. Buna sebep olar ne cihaz değişikliği yaptım ne de esim'i sildim. Ama Vodafone ki her seferinde bağlanmak için 15 dakika harcıyorum, sorun sizden kaynaklı ve bayiye gidip yeni sim almanız gerekli deniliyor. Benden kaynaklanmaya...
03-01-2023 yılında aldığım iPhone 13 Pro max cihazımın BTK tarafından onaylı 120 gün boyunca kayıtsız e sim kullanma hakkına sahibim. Bunu kullanmak için sağlayıcı şirketim Vodafone'dan e sim alıp aktive ettim. Pin kodunu sormasına rağmen cihazım hiçbir şekilde servis almamaktaydı. Tavsiyeler üzerin...
Henüz süresi dahi bitmemişken (e sim) hattım bir anda kapandı servis yok yazıyor zaten binbir zorlukla bağlandığım müşteri temsilcinin de hiçbir faydası olmadı arıza kaydı açtılar. Tobi desen başında tabletli çocuklar rastgele otomatik cevap atıyor sanırım o kadar vasat. İletişim numarası verin. Dön...
Numaramı Vodafone'a taşımak için online başvuru yaptım. Belgeleri e devlet üzerinden onaylamıştım. Sim kartımı teslim aldım. Daha sonra sonra Vodafone Yanımda uygulamasından aktifleştirme işlemi için girdiğimde sorunla karşılaştım. Sim kart aktifleştirme için Vodafone Yanımda uygulamasında sözleşmel...
Antalya'daki Vodafone şubelerinin tamamını gezdim ancak hiçbirinde e-sim bulunmuyordu. Sadece bir yerde vardı ancak orada da sistemleri çalışmıyordu. Üç defadır gidiyorum ancak her seferinde sistem yok diyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Müşteri konuşma şekilleri bile değişik. Antalya Kipa AVM şube...
Esime geçmek istiyorum fakat 90 gün içinde yeni tarifeye geçtiğiniz için e-sime geçemezsiniz yeni tarife geçmeye zorluyorlar. E sim geçmekle ne alakası var. Vodafone bayileri çok tutarsız konuşuyorlar biri farklı diğeri farklı konuşuyor. Bununla ilgili yardımcı olmanızı bekliyorum.
Vodafone hattımı e sim olarak değiştirdim fakat yanımda uygulamasının 4 haneli kodu gelmiyor müşteri temsilcileri de yapamıyorum konunun ivedi çözülmesini talep ediyorum. Bu sorun yüzünden güvenlik mesajlar muhtemelen gelmiyor konudan çok rahatsızım.
Vodafone müşterisiyim tüm Kayseri'de e sim aradım sadece iki bayide buldum onlarda 81 TL olan hatta 250 TL istedi sebebini sorduğumda hiçbir yerde bulamazsın ister al ister alma diye cevap verdi müşteri hizmetlerini aradım kart bulamadığım için hat taşımak zorunda kaldığımı ilettim cayma bedeli alır...
Vodafone numara taşıma işlemini e devlet üzerinden onay vererek hat taşıma işlemini tamamladım. Sim kart elime ulaştı yanımda uygulama ile aktivasyon yapmanız gerekiyor dediler. Yanımda uygulamasına girdiğimde ise başvurumu görüntüleyemiyorum. Aktivasyon yapmak istediğimde ise başvurunuz bulunmamakt...
Başka bir operatöre kayıtlı hattımı Vodafone firmasına taşımak istedim. Tüm işlemleri devlet üzerinden e-imza suretiyle yaptım. 5 gün içinde Sim kartı...
Vodafone e sim şebeke yok müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala mağdurum kaç saattir şebekem yok işlerim her şeyim aksadı Vodafone müşteri hizmetleri bekleyin deyip duruyor. Yapacak başka bir işlemimiz yok diyorlar telefon kapalı beklemek zorunda kaldım
Vodafone e Sim Aktivasyon Sorunu. Vodafone kullanmak pişmanlıktır sorunsalını bir kere daha hissettirdikleri için siz Vodafone yetkililerine çok teşekkür ederim. E Sim aktivasyon kartının üzerinde "Daha sonraki kullanımlar için saklayınız" ibaresinin tamamen yalan olduğunu belirtmek istiyorum. Müş...
Ben mobil Turkcell hattımı Vodafone taşımak için 17.05.2023 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ile taşıma işlemlerimi başlattım ve e-devlet üzerinden gerekli onay ve izinleri verdim. 2 gün sonra Vodafone sim kartım teslim edildi. 2 gündür Vodafone Yanımda üzerinden sim kart aktive etmeye çalışıyo...
