Vodafone Kolay Paket Alıp Hediyem Yüklenmedi
Vodafone Yanımda'dan Kolay Paket satın aldım; 20 GB + 750 DK + 250 SMS. Bu paketi satın aldığımda yanında 1 hafta geçerli 3 GB internetin de verileceğ...
Vodafone Yanımda'dan Kolay Paket satın aldım; 20 GB + 750 DK + 250 SMS. Bu paketi satın aldığımda yanında 1 hafta geçerli 3 GB internetin de verileceğ...
Geçen yıl geçtiğim tarifemin son haftasına girmiş bulunmaktayım. Tarifemi arkadaşıma da tavsiye ettim, onun da son günleri. Vodafone Yanımda uygulamasında bana 'taahhüdün bitiyor' diyerek sözde uygun kampanya belirlemişler: 232 TL. Fakat aynı tarifeyi kullandığım ve Vodafone'a getirdiğim tavsiye ett...
Kıbrıs'a gitmeden önce müşteri temsilcisini arayarak 'Tüm Dünyada 60 DK Konuşma' paketini aldım. Gelen faturada gördüm ki Kıbrıs'ta olduğum süre içinde 1200 TL ek tutar yansımış. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, ilk görüşme yaptığım temsilcinin bu paketi aktif etmediğini anladım ve konuşmalar...
Vodafone'da 150 liralık kullanmış olduğum tarifem bir anda 250 TL olmuş ve faturaya yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bütçeme ve ihtiyacıma...
Türk Telekom'dan hattımı taşıdım, kurye kartı getirdik. Açmak istediğimde hala kartın kuryede olduğu yazıyor ve kurye bırakalı yaklaşık 6 saat oldu. Bununla ilgili Vodafone müşteri temsilcilerini 4-5 kere aradım, 1. de yaklaşık 5 dk, 2. dakikada 30 dakika bekledim, hiçbir şekilde açan olmadı.
Vodafone faturalı hat kullanıcıyım faturam 170'ten 360'a veya daha fazla artacağını söylediler arayarak. Vodafone'lular ile ve sabit hatlarla sınırsız, 250 SMS 3000 dk 30 GB Red'li özel 30 GB tarifesi kullanıyorum. Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Hiç müşteri memnuniyeti odaklı bir işlem yapmadılar ...
Bugün taahhüdüm biteceği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve tarife değiştirmek için uygun tarifeleri sordum. 18 GB internet, sosyal medya pa...
Vodafone'da hat asımım var ve hat asımı olmasına rağmen sürekli olarak hat asımı internet faturası ödüyorum. 70 TL'lik faturaya Vodafone onay vermediğ...
Sürekli ek paket alarak yurt dışı ile görüşen sadık bir Vodafone kullanıcısıyım. Aldığım aylık bazında -tüm dünya 30 dakika -tüm dünya 1 saat paketlerine neredeyse sponsor olacak kadar her gün alan bir kullanıcıyım. Fakat kesim tarihi 22’si olan faturama itirazım şu şekildedir; 30.08.2023 itibarıyla...
Vodafone müşteri hizmetlerini 4 veya 5 kez aramışımdır ayar oldum. Vodafone'a artık 1. Defada bana uygulamayı silip geri yüklememi, telefonu kapatıp açmamı istediler, olmadı 2. De telsiz kullanım borcundan dolayı dediler. Borç filan yok, 3. De 48 saat boyunca Vodafone Yanımda'ya girmeyin dediler. En...
Vodafone şahsi hattım var 2 yıllık sözleşmeli 1. Yılı dolmuş 2. Dönem adı altında fatura artırımına gidilmiş telefonla aramayla bilgi dahi verilmeden arama yapıyorlarmış mesaj atıyorlarmış ki bana mesaj ulaşmadı. Taki ne zaman ben faturanın arttığını görüp araştırma yapınca tak bana mesaj geldi. Yar...
Tam 40 dk çarkı çeviremiyorum sürekli hatta verip duruyor ve hiçbir şekilde çarka bile giriş yapamıyorum. Girdiğim zaman böyle bir web sitesi bulunmuyor diyor hiçbir şekilde İnternet çekmiyor kötü bir uygulama en yakın zamanda çıkmayı umuyorum. Bir de tobi diye bir yardımcı çıkarmışsınız başımıza so...
0541 *******62 numaralı hattın yasal sahibiyim. Uzun süredir hattı annem kullanıyor. Bir süre önce faturalıya geçirdim. Kendim uzun senelerdir Turkcell kullanıyorum. Geçen ay annemi arayarak benim onayımı almadan; annem hat sahibi ben değilim demesine rağmen tarife değişimi yapmışsınız. Bu ay fatura...
5448****54 numaralı hattımın iptali için 542'yi aradım. Tam 34 dk 18 sn sürdü. En son çok uzun bir beklemeden sonra, bezmiş, çalışmaktan bıkmış bir ça...
Tarifemdeki internet bittiği için yeni ek paket almak istedim ve 20 dk kadar araştırma yaptım kendi bütçeme uygun bir ek paket buldum ve satın aldığım zaman bir sorun yaşamamak için tekrar tekrar okudum alacağım paketin ne zamana kadar geçerli olduğu belirtilmemiş ben iptal etmediğim süre içerisinde...
Vodafone interneti bulunduğum konumda çekmiyor. Bir video başlatıyorum. 1 dk geçiyor internet yok ondan sonra müşteri hizmetlerini de aradım, bana gelip bölgede yoğunluk var diyor. Bu yoğunluk 7 gün 24 saat ve 5 aydır bitmedi galiba. Yoğunluk varsa da git kardeşim yoğunluğa göre hizmet et. Verdiğini...
Şu an Vodafone mobil hat 20 GB internet + 3000 dk kullanıyorum. Zaman geçtikçe tarifime küçük zamlar gelmeye devam etti. Önemsememiştim ama bu ay fatu...
30 Haziran cumartesi günü saat 14.01'de Vodafone mobil uygulamasından kolay paket al bölümünden 150 TL'ye 10 GB 750 dk paket satın aldım ve Paramda hesabımdan çekildi ama paket yüklenmedi. Paramın geri iadesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.