Vodafone Dert Yön Şikayetleri

(88 şikayet)
Vodafone

Vodafone müşteri hizmetlerinden biri aradı ve faturalı hatta geçerli iyi bir tarifenin olduğunu ona geçmek isteyip istemediğimizi sordu, bize de uygun geldi ve kabul ettik. Fakat 20 gün sonra aktif etmesini mev…

22 Kasım
Vodafone

Vodafone müşteri hizmetleriyle karşılıklı Türkçe konuşmamıza rağmen bir türlü anlaşamıyoruz ben bu kadar kabiliyetsiz müşteri hizmetleri çalışanlarını başka yerde görmedim. Ne derseniz deyin kendi bildiklerini …

15 Kasım
Vodafone

Numaramı Vodafone'ye taşıdım bana yeni bir kart yolladılar. Birkaç gün sonra eksi operatörümün sinyali gitti ve Vodafone'nun bana yolladığı mesajda saat 18.45'te hattımın açılacağı yazıyordu her şey tamdı ta ki…

02 Kasım
Vodafone

Vodafone arayan kim servisinin çalışmadığını ve telefonum kapalıyken beni arayan kişilere ilişkin bilgilendirme mesajlarının gelmediği fark ettiğimde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 2 aylık süreçte def…

01 Kasım
Vodafone

Vodafone tarafından, nasıl ulaştıklarını bilmediğim mail adresime, adıma düzenlenmiş bir fatura geldi. Birkaç gün önce de Vodafone'dan aranıp ürün pazarlanmaya çalışılmıştı. Hayır deyip kapattım. Ara sıra taciz…

26 Ekim
Vodafone

14 yıllık Vodafone müşterisiyim. İsmime kayıtlı 2 hattım mevcut. Hatlarımdan bir tanesinde standart tarife dışında 10 TL ekstra paket görüp müşteri hizmetlerini aradım. İsmi M*** olan bir mt ile 15 dakika boyun…

28 Ağustos
Vodafone

Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak o kadar zor ki. Oradan oraya yönlendiriyor sürekli. Dakikalarca uğraştım bağlanmadı. Derdimi hala anlatamadım. Müşteri hizmetleri sözde var sanki arayan zor buluyor. Vodafo…

25 Temmuz
Vodafone

Vodafone da hiçbir talebim olmadan 5 TL karşılığında 250 MB internet yüklenmiştir. Benim böyle bir talebim olsa zaten 10 TL karşılığında 4 veya 5 GB alırdım. Bu durumu dile getirdiğimde müşteri hizmetleri taraf…

16 Nisan
Vodafone

Tarifemdeki internet eksik yüklenmiş her ay başında paketim yenileniyor. 8 gün sonra baktım paketimde 900 MB'a yakın internet kalmış ve ben o kadar harcama yapmadım eminim. Bayisine gittim beni müşteri hizmetle…

14 Nisan
Vodafone

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak zulüm. Vodafone sesli yanıt servisinden derdimi anlatamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sesli yanıt servisi işlemleri hızlı yapmaktan ziyade küfür yemekten bı…

06 Nisan
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları