Vodafone Dert Yön Şikayetleri

(14 şikayet)
Vodafone

Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak o kadar zor ki. Oradan oraya yönlendiriyor sürekli. Dakikalarca uğraştım bağlanmadı. Derdimi hala anlatamadım. Müşteri hizmetleri sözde var sanki arayan zor buluyor. Vodafo…

25 Temmuz
Vodafone

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak zulüm. Vodafone sesli yanıt servisinden derdimi anlatamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sesli yanıt servisi işlemleri hızlı yapmaktan ziyade küfür yemekten bı…

06 Nisan
Vodafone

Telefonum belli yerlerde hiç çekmiyor. Vodafone bayisine gittiğimde müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirin, lokasyonunuza baz istasyonu koyacaklardır dediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telesekreter sü…

03 Mart
Vodafone

25 dakika operatör bekletip bağlandıktan sonra üç ayrı departmana yönlendiren ama derdime derman olamayan GSM şirketidir Vodafone.

20 Ocak 2017
Vodafone

Vodafone abonesiyim firmaya telefon ve internetten ulaşamıyorum. Telefonda oradan oraya yönlendiriyorlar web sayfalarından da aynı sorun var derdimizi anlatamıyoruz.

21 Kasım 2016
Vodafone

Geçen ay faturayı internetten yanlışlıkla iki kere ödemişim. Bunu belirttiğimde diğer ay ki faturamdan düşeceği söylendi. Fakat bu ay yine ödenmemiş faturam gözüküyor. Bu sorunumu aktarmak için müşteri hizmetle…

12 Şubat 2016
Vodafone

Vodafone'a ait 2 adet hat kullanmaktayım, bir tanesinin bakiyesi '0' TL olmasına rağmen arama yapmaz iken şu an kullandığım 53459**77 No.lu hattım ne yazık ki her yöne kullanım bittiği için -4,2 TL'ye kadar düş…

31 Ağustos 2015
Vodafone

Vodafone bayisine derdimi anlatamadım 542 müşteri hizmetlerini arayın dediler 542 aramama rağmen telesekreterin yönlendirmesi doğrultusunda karşıma konuşarak derdimi anlatabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Telese…

16 Mart 2015
Vodafone

Tarife değişikliği yapacağım daha doğrusu yaptığımı sanıyordum ama yapamamışım daha doğrusu yapmamışım. İncelemeleri bu yöndeymiş sonuç olarak bir yanlış olmadığını bildiriyorlar ama derdimi anlatamıyorum bu na…

16 Mart 2015

Özge'nin Teşekkür Mesajı

Gerçekten çözüm odaklı bir site olduğu için öncelikle,www.şikayetvar.com sitesine daha sonra da şikayetimin muhattabı olan Alanya Vodafone Direkçi Bayiye, ilgisinden dolayı,bizzat konuyla ilgilendikleri için,olaya uzak kalmayıp her ayrıntısına kadar dinleyip yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim.Bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturma nezaketini gösterdikleri için Sayın Direkçi ye tekrar ve özellikle teşekkür ederim.
03 Ekim 2014

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön