Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Davet Et Kazan Kampanyasında Kazanılan Puanların Hattıma Yüklenmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

ID:34138154

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Davet Et Kazan Kampanyasında Kazanılan Puanların Hattıma Yüklenmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

Aslı

Vodafone

04 Kasım 20:23

101

Vodafone kullanıcısıyım ve “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında toplam 700 TL değerinde puan kazandım. 5 Ağustos 2025 tarihinden bu yana puanlarımın tl olarak hesabıma yüklenmesi için başvuru yaptım ancak aylardır “ödeme bekleniyor” ifadesiyle karşılaşıyorum ve herhangi bir ödeme yapılmadı.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, belirli tarihler arasında ödemenin gerçekleşeceği söylendi fakat bu zamana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru numaram bulunmamakla birlikte, hattım kendi adıma kayıtlıdır ve bu sorun sadece bu kampanya kapsamında yaşanıyor. Şu ana kadar Vodafone’dan yazılı ya da sözlü bir açıklama veya çözüm önerisi de almadım.

Kazandığım 700 TL’nin bir an önce hattıma yüklenmesini talep ediyorum.

davet-et-kazan-kampanyasinda-kazanilan-puanlarin-hattima-yuklenmemesi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Vodafone

04 Kasım 20:58 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

04 Kasım 21:58

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan Ödül Tutarı Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Nazan

12 Ekim 02:23

176

Vodafone’un “Davet Et Kazan” kampanyasından toplamda 4 adet ödül ve 1 adet hoş geldin bonusu olmak üzere toplam 2.600 TL kazandım. Ancak, kampanya kapsamında kazandığım tutarın 700 TL’si hesabımdan çekilmiş ve bana ödenmiş gibi görünüyor fakat böyle bir ücret tarafıma kesinlikle yatırılmadı. Hiçbir ...

kazanilan-odul-tutari-hesabima-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg

Halil sonucu yetersiz buldu

Kazandığım Vodafone Hediyeleri 19 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Halil

19 Eylül 18:36

348

Vodafone’un Link At Kazan kampanyasından iki kez, biri 300 TL diğeri 400 TL olmak üzere toplamda 700 TL tutarında hediye kazandım. 28 Ağustos 2025 tarihinde kazandığım hediyenin IBAN ve banka bilgilerini sisteme eksiksiz ve doğru şekilde girdim. 19 gündür hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün...

Kazandığım Vodafone Hediyeleri 19 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım 400 TL Nerede? Vodafone'dan Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Muhammet

27 Ekim 18:44

157

10 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyasından ₺400 kazandım. Ancak bu tutar hesabımdan çekildi ve nereye gittiğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen sorunum çöz...

kazandigim-400-tl-nerede-vodafonedan-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Nazmi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Gel Kazan Kampanyasındaki Hediye Ve Puanların Hattıma Tanımlanmaması

Nazmi

14 Ekim 17:29

112

"Her şey için teşekkürler"

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Vodafone Kampanya Ödülü Aylardır Ödenmiyor, Çözüm Bekliyorum

Murat

03 Eylül 13:11

595

Vodafone faturalı hattım üzerinden 2025 Temmuz ayında “Vodafone Davet Et Kazan Kampanyası” kapsamında bir arkadaşımı Vodafone’a davet ettim. Kampanya şartlarına göre 300 TL + 100 TL katılım bonusu olmak üzere toplam 400 TL ödül kazandım. Ancak, bu ödül yaklaşık 2 aydır hesabımda “ödeme bekliyor” sta...