to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun, makul bir tarife sunulmaması nedeniyle mağdur ediliyor...um. Hattım uyumlu tarifede olmasına rağmen, sözleşme bitiminden itibaren son 3 gündür yaptığım tüm görüşmelere rağmen tarafıma yalnızca 440 TL’ye 10 GB internet içeren yüksek fiyat
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanıyorum ve sözleşmem 30.06.2026 tarihine kadar deva...m ediyor. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşırken, mevcut tarifeme yakın hatta biraz daha yüksek içerikte olacak makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Yaklaşık üç aydır gerek Vodafon
Vodafone faturalı hatta Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık 5-6 gün önce sona erdi ve taahhüt bitim...iyle birlikte tarife ücretim bir anda aşırı şekilde yükseldi. Yaklaşık üç aydır içerik olarak daha uygun, GB olarak daha yüksek ve fiyatı makul bir tarife arıyorum ancak Vodafone t
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım 5459****14 için Nisan ayının 4’ü ya da 5’i gibi, b...enim açık ve net onayım olmadan tarife ve taahhüt değişikliği yapıldı. Daha
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Vodafone’da adıma kayıtlı olan faturalı hattı kızım kullanıyor. Mevcut tari...fesinin süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip en uygun
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 205 TL olarak kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken, Vodafone Ya...nımda uygulamasında yeni dönem için 395 TL’lik bir tarife sunulduğunu gördüm. Aynı hatta, benzer süre ve internet kotası için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kesinlikle makul
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 0541 *** ** ** numaralı hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Eylül 2024’ten bu... yana, yaklaşık 2 seneye yakın bir süredir hattım için makul bir tarife bulamıyorum. Sunulan tarifeler, piyasa koşullarına göre oldukça yüksek fiyatlarda kalıyor. Şu anda bana öne
Vodafone kullanıcısıyım, hem ev internetim hem de cep telefonu hattım için aylık 600 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Bu...na rağmen ne telefon hattımı doğru düzgün kullanabiliyorum ne de internete sorunsuz girebiliyorum. Bulunduğum yerde telefon çekmiyor, internete girmek için resmen çile çekiyorum.
"Hemen arandım ve olumlu nazik bir görüşme ile sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattım 0543483** için tarafıma sunulan mevcut tarifede sadece 10 GB internet bulunuyor ve bu paketin h...em internet hakkı benim için yetersiz hem de 440 TL gibi oldukça yüksek bir fiyata sunuluyor. Yaklaşık 8 gündür bu tarifeyi kullanıyorum ve ücret/performans açısından hiç memnun de
Vodafone faturalı hattım için 5G’ye geçiş kapsamında yapılan işlemlerden sonra yaklaşık 10 gündür genel bağlantı sorunla...rı yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, sık sık kopmalar ve hız düşmeleri oluyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı evdeki aile bireylerim de Vodafone kullan
Vodafone faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra bana sunulan paket fiyatları kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde kald...ı. 15 GB internet paketi için 780 TL gibi bir fiyat çıkması, kullanıcıyla adeta dalga geçiliyormuş hissi uyandırıyor. Aynı operatörde yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifesinin son faturası beklemediğim şekilde çok yüksek geldi. Yıllard...ır Vodafone kullanıyorum ve bu hatta genellikle daha düşük tutarlarda fatura öderken, son faturam vergiler dahil 469 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir paket aşımı, ek internet vey
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Önceki dönemde 18 GB’lik internet paketim vardı ve ay sonuna geldiğimde çoğu z...aman paketimin yarısını bile kullanmamış oluyordum, yani internetim bir ayı çok rahat çıkarıyordu. Yaklaşık bir ay önce tarifemi yenileyip 20 GB’lik pakete geçtim. 5g özelliğini ka
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır kullandığım 15 GB internet paketi için aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Hem in...ternet hakkı bana kesinlikle yetmiyor hem de ödediğim ücretin paket içeriğine göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak paket
Nisan ayında Hilltown Küçükyalı şubesinden almış olduğum 100 GB kotalı 0543 153 25 ** numaralı redbox internet hattım 59...0 tl anlaşma yaptığım halde daha ilk aydan 808 tl geldi. Sözleşmeyi yaparken bana hiçbir şekilde 590 tl haricinde bir ücret çıkmayacağı söylendi, ama fotoğraflarda da görebileceğin
Vodafone hattım için biriken Paycell puanlarımı kullanarak 9000 puan karşılığında 5 GB internet paketi hediyesi kampanya...sından yararlandım. Daha önce aynı kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanabiliyordum, fakat dün yaptığım işlemde 5 GB internet paketim hâlâ hattıma yüklenmedi. Kurum hattı kullandı
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. 8 Mayıs Cuma günü saat 23:00 sularında genel bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım.... İnternet ve şebeke çekmediği için büyük sıkıntı yaşadım. Müşteri hizmetlerini aramak için zar zor telefonun çektiği bir yere gidip tekrar arama yaptım, güçlükle müşteri temsilcisi
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 15 GB” tarifem 16 Nisan tarihinde yenilendi. Daha önce aynı tarife süresince ...internetim rahatlıkla yetiyordu, bu dönem normalden çok daha az kullanım yapmama rağmen paketim 15 gün içinde tamamen bitti. Kullandığım uygulamalar yoğun internet tüketen uygulam
Vodafone’dan bugün Soğanlık Vodafone bayisinden, numarasını internet üzerinden seçtiğim faturasız bir esim hattı satın a...ldım. Ödeme sırasında bayide sadece nakit ödeme alındığı söylenerek benden 1.250 TL ücreti nakit olarak aldılar ancak bu ödemenin faturasını tarafıma vermediler. Esim’i henüz kend
Uzun süredir Vodafone Red hattı kullanıyorum ve özellikle son 2 aydır Kocaeli Gebze, Çayırova bölgesinde internet çekim ...kalitesi ciddi şekilde kötüleşti. İnternet çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaşlıyor, “Yanımda” uygulamasına bile zor giriyorum. Sorun özellikle saat 16.00’dan sonra daha da ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100