to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
14 Mayıs Perşembe günü Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusunda b...ulundum, ertesi gün SIM kartım geldi ve 20 Mayıs Çarşamba sabah saatlerinde
"1 gün içinde dönüş sağlayıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim, umarım sorunum tekrarlanmaz."
Vodafone mobil hattım için 13 Nisan 2026 tarihinde çözüm uzmanınız ile yapt...ığım telefon görüşmesinde, taahhüdümün sona erdiğini, paketimin 21 Nisan 20
Vodafone Red Super Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir anlam veremediğim bir internet erişim sorunu yaşıyor...um. Kendi telefonumda mobil verim açık olmasına rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Ancak aynı lokasyonda, aynı telefondan
Vodafone hattımı 21.08.2025 tarihinde kaybettim ve bu durumdan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana yeni bir hat alma...ma gerek olmadığı, bayiye gidip işlem yapabileceğim söylendi. Bandırma’daki bayiye gittiğimde ise hattımın bloke olduğu söylenerek hattım kesinlikle tarafıma verilmedi. Tüm bunlar
Vodafone faturalı hattım için sunulan tarifeler arasındaki adaletsiz durumdan dolayı şikayetçiyim. Forumlarda ve çeşitli... platformlarda birçok kullanıcıya 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin yaklaşık 185 TL gibi bir fiyatla sunulduğunu görüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hattımı düzenli ol...arak kullanmaktayım. Daha önce Red 40 paketini kullanıyordum. Kısa süre önc
Vodafone hattımda 23 Mayıs 2026 tarihine kadar geçerli internet paketim olmasına rağmen, 20.05.2026 tarihinde hattıma iz...nim ve onayım olmadan 500 MB’lik ek internet paketi tanımlanmış ve bunun için 175 TL ücret yansıtılmıştır. İşlem yapıldıktan sonra sadece SMS ile bilgilendirme geldi, öncesinde her
Vodafone mobil hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB paketi kapsamında, normalde yaklaşık 225 TL civarında gelen ...faturam, Mayıs 2026 döneminde hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim şekilde 1.737,5 TL olarak yansıtılmıştır. Köyde yaşıyorum, burada internet çekimi ve hızı zaten çok kötü olmasına ra
Yalova Merkez’de bulunan Vodafone bayisine Ocak ayında giderek, camında “Ocak ayı kampanyası” olarak belirtilen, 20 GB i...nternet, 1000 SMS, 1000 dakika içeren ve aylık 190 TL olarak yazan tarifeye geçiş için başvurdum. Daha önce Türk Telekom hattım bu bayi üzerinden Vodafone’a taşındı ve tarifem heme
"Teşekkür ederim, sorun hemen çözüldü, Vodafone li olarak devam"
Vodafone hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ...230–240 TL bandında fatura ödemekteyim. Ancak Mayıs 2026 fatura dönemine ai
"Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda, internet paketim henüz bitmemiş olmasına ve hatta hattımda internet hediyem de bulunmasına r...ağmen az önce hattıma kendiliğinden “akıllı aşım paketi” yüklendi. Onayım ve talebim olmadan tanımlanan bu paket 500 MB için 175 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket satın
"Vodafone Mobil hat, Taahhüt bitimine yakın uygun bir tarife ve fiyatlandırma yaptıkları için Vodafone teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolmaya yaklaştığı için yaklaşık ...15–20 gündür müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yalnızca yüksek ücretli
"Talebime uygun değişiklik yapıldı teşekkür ediyorum"
"Sorunumuz çözüldü ilgileri için teşekkürler."
Vodafone hattımda yaklaşık 8 aydır aynı tarifeyi kullanıyorum ve her ay ortalama 350 TL fatura ödüyorum. Buna karşılık s...adece 15 GB internet ve yaklaşık 1000 dakika kullanım hakkım var. Verilen internet ve dakika miktarına göre ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda m
19.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Vodafone redbox internetim aniden kesildi. Eksik belge olduğu gerek...çesiyle hattın kapatıldığını söylediler, ancak kurulum sırasında istenen tüm belgeleri zaten teslim etmiştim ve yaklaşık iki aydır bu hattı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Çağ
Vodafone faturalı hattım için daha yüksek internet içeren, ancak fiyatı aynı kalacak veya en azından uygun seviyede olac...ak bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu talebimi online Self Servis üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mevcut tarifemde internet hakkım yetersiz ka
Vodafone hattı kullanıyorum. 19 Mayıs saat 02.18 civarında, internet kullanımım için yüzde 80’ini kullandığıma dair bir ...SMS bildirimi aldım. Ancak bu uyarının hemen ardından, internet paketim tamamen bitmiş uyarısı dahi yapılmadan, hattıma otomatik olarak yeni internet paketi tanımlanıp bunun ücreti
"Talebim makul şekilde düzeltildi. İlgileri için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetleri tara...fından arandım. Şu anda kullandığım 7 GB internet ve 1000 dakika içeren tar
Adıma kayıtlı olup kızımın kullanmakta olduğu 5510****37 numaralı Vodafone hattın aylık 238 TL olan paketine, internet a...şımı gerekçesiyle Nisan ayı faturasında 1.309,75 TL tutarında bedel yansıtılmıştır. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattı düzenli olarak takip etmekteyiz ve internet paketi b
Vodafone’un “Arkadaşını davet et 9 GB kazan” kampanyası kapsamında bu sabah bir arkadaşımı Vodafone Yanımda uygulamasına... davet ettim. Arkadaşım davet linki üzerinden uygulamayı indirdi ve giriş yaptı, buna rağmen hatta tanımlanması gereken 3 GB internet hediyem hatta yüklenmedi. Daha önce ne kendi
Nisan 2026 döneminde hattımı Vodafone’a taşımayı düşündüğümde, faturalı tarifeleri detaylı inceleme fırsatım oldu. Ancak... genel olarak tüm faturalı tarifelerin hem çok pahalı olduğunu hem de verilen internet paketlerinin mevcut piyasa koşullarına göre oldukça yetersiz kaldığını gördüm. Başka bir ope
Nisan ayında başka bir operatörden online başvuru yaparak Vodafone’a geçiş yaptım. 185 ile biten faturalı hattım için 20... GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye aylık 350 TL olarak onay verdim. Ancak 29 Nisan – 15 Mayıs dönemini kapsayan ilk faturamda bu hat için 650 TL tutar görünüyor v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100