2.5 
Her hafta hediye çarkını çeviriyorum, ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir şekilde internet gelmiyor. Her ay paketimi yüklerim fakat internet dayanmıyor. Bir çözüm bulursanız çok daha iyi olur. Her çevirdiğimde sürpriz gibi hediyeler çıkıyor. En kısa zamanda düzeltilir umarım.
Faturalı Vodafone kullanıcısıyım. Telefon internetimin paylaşımını açıp bilgisayarımdan kullanıyorum. Birkaç gün öncesinden itibaren bir sıkıntıyla karşı karşıyayım. İnternetim gündüz çok yavaş, gece yarısı saat 12-1 gibi yavaş yavaş normal hızına çıkıyor. Yaklaşık bir saat süren çabamdan sonra 'ins...
30 mayısta yanımda uygulamasından kolay paket alışverişi yaptım. 6 gün oldu hala yüklenmedi. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm sadece sorun bankada dediler. Kartımdan para çıktı dekontu da evrak taleplerinden gönderdim bana provizyon kodunu bile verdiler. Hala bana bankada sorun var diyorsu...
10 yılı aşkın Vodafone'lu olarak bana bir tarife dayattılar ve şimdi internetim yetmiyor. Fiyatı da 2 katına çıktı ve internetim su gibi gidiyor. Eski tarifime geri dönmek istiyorum. Bu nasıl bir iş, bu nasıl bir memnuniyetsizlik? Lütfen yardım edin, yoksa çıkacağım. Ek paket alıyorum, hemen bitiyor...
Defalarca aramama rağmen yardımcı olmadılar. Faturam 158'den 292'ye çıktı, abonelik ücreti diyorlar. Karşı tarafı aradığımda da ne öncesinde ne de şimdi böyle bir abonelik yok, biz ücret kesmedik diyorlar. Vodafone pişmanlıktır. Alınmaması gereken bir hat...
Vodafone tarife değişikliği yapmak istedim. Bana özel kampanya çıktı. İşlemi yaptıktan sonra 542 yi aradım bana ek paket satın aldığımı iptal edebileceğini fakat taahhütlü olduğu için 20 lira alınacağını söyledi. Ben interneti çok kullanan biri değilim. Ben tarife değişimi yaptığımı düşündüm öyle yö...
+44 numaralardan mesaj geliyor. Bahis mesajları engelleyemiyorum Vodafone yetkilileri ben artık bıktım engelliyorum başka numaradan mesaj atıyorlar ya...
Ocak 2023 tarihinden itibaren Vodafone hattımı kapatmak için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında kapatma talebi alıp kapatılmadı ve borç çıkıyor. Tüm borçlar ödeniyor, kapatmak için bir daha arıyorum. Hattı kapatmak için bağlanmak zaten büyük problem. Bir de bağlandıktan so...
Vodafone hizmet kalitesi çok kötü. Sinyal kalitesi için bildirim yaptım ama hala bir gelişme yok. 2000 yılından bu zamana kadar Vodafone üyesiyim ama bugün itibariyle üyelikten çıkıyorum. Böyle bir hizmet anlayışı hiçbir yerde yok. Arıza bildirimi yapıyorsunuz ama hiç umurlarında bile değil. Ben bun...
05/04/2023'de İzmir i̇nönü Caddesi Kılıç Reis Mahallesi'nde bulunan Vodafone şubesinden faturama ek Tecno 2 kablosuz kulaklık satın aldım. Aynı akşam evde kutudan çıkarıp telefonuma eşleşme yapmaya çalıştım. Fakat hiçbir şekilde bağlantı olmadı. Farklı cihazlardan bağlanmayı denedim, bağlantı olmadı...
118 rehberlik ücreti ne demek ya. Öyle saçmalık olmaz kafanıza göre ücretlendirme yapıyorsunuz. Öyle bir şey olamaz. Yoksa Vodafone' den çıkarım. Başka bir operatöre geçerim. 118 rehberlik ne demek arkadaş üstüne de faturama yansıtılmış. İptal edilmezse Vodafone operatöründe çıkacağım. Hemen iptal e...
Telefonumda 31.05 2023 tarihinde Hisar vergi dairesinde, QR okuyucuyu açtığım anda eğlence paketi 2 diye bir abonelik oluştu. 1 dakika içinde de hemen aboneliği iptal ettim. Ancak Vodafone Yanımda ® uygulamasına baktığımda 119 TL bir ücret yansımış faturaya. Hiçbir isteğim olmadan ne işe yaradığın...
Faturam yurt dışı ile görüştüğümden dolayı askıya alındı fakat dün borcumu ödedim beş on dakikaya hattınız açılır denildi 24 saatinde geçti gene açılmadı şehir dışına çıkacağım hattım kapalı mağduriyet çekiyorum hattının açılmasını istiyorum saygılarımla
+44 ve +37 numaralardan mesaj geliyor. Bahis mesajları engelleyemiyorum Vodafone yetkilileri ben artık bıktım engelliyorum başka numaradan mesaj atıyorlar yanı ucu bucağı yok bu işin artık bir çözüm olmalı olması lazım Vodafone yetkililerine duyurulur. Bu işin aslı sizden çıkıyor. Numaramı size taşı...
Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm biteceği için sürekli aramalara maruz kaldım. Bende en sonunda 18.05.2023 Vodafone Yanımda uygulamasında bana özel kısmında karşıma çıkan 200 TL hediye çeki veren tarifeye geçiş yaptım fakat bana ne SMS olarak ne de uygulamadan bir kod gelmedi yaklaşık 20 gün oldu de...
Diğer kullanıcılara makul zam yapan Vodafone öğrenci olmama rağmen yüzde yüz zam yaparak, fatura fiyatımı iki katına çıkardı. Bunun nedenini enflasyona bağlamalarına rağmen öğrenci bile olmayan tanıdıklarıma sadece yirmi tl gibi makul zamlar uygularken bana fahiş bir fiyat verip buna mecbur bırakmak...
2 hattımı Vodafone'a taşıdım. Şubeye 6 aylık paket istediğimi söyledim. Paket ücretini nakit olarak istediler. 900 TL para ödedim. İl dışına çıktık. Şimdi hat geçişim yapıldı. Hattım da 0 TL 0 dakika gözüküyor. Bergama bankalar caddesindeki şubeniz. Müşteriye bilerek yanlış bilgi vermek ne oluyor.
Yurt dışında yapmış olduğum 1 SMS kullanımından sonra gelen faturamda normal fatura ücretinin üzerine 299.80 TL eklenmiş. Ve 392.90 TL tutarında bir fatura gelmiştir. Yurt dışına çıkmadan evvel yapmış olduğum kontrolde hattım yurt dışına açık göründüğünden herhangi başka bir işlem yapmadım. Böyle bi...
Yıllarca Vodafone Red tarifesini kullanmış biri olarak en son yaşadığım olay benim nasıl bir yanlışta olduğumu bir kez daha gösterdi. Taahhüt sorgulamamda 0 TL ceza bedeli gözüken ve bunu sorgulattığım bayide de evet 0 TL olarak gözüken çıkış bedelim nasıl oluyor da ben hattımı farklı bir operatöre ...
Vodafone hatlı telefonumu 3 saat önce kaybettim 15 dakika önce bir kardeşimiz bulmuş bana teslim etti. Yaklaşık 1 saat evvel 542 Vodafone'u arayıp hattımı kapattırdım, 542 yi şimdi aradığımda tobi diye dijital asistan çıkıyor. İşlemimi gerçekleştiremiyor Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil k...
Ersin