Vodafone Cihaz Iletişim Merkezi Şikayetleri

(19 şikayet)
Vodafone

Vodafone abone merkezinden cihaz almaya gittim Samsung diye bir cihaz beğendim abone merkezi size çıkar dedi tamam o zaman ben alayım dedim, cihazı aldım daha sonra fiyat araştırması yaptım bu işlemde yanlışlık…

09 Ekim
Vodafone

24 Mayıs tarihinde Antalya Markantalya Vodafone Peker Telekom iletişim merkezinden hattımın üzerine aldığım cihazı 25 Mayıs günü iade etmek için bayiye tekrar gittiğim zaman "ürünü hiç kullanmadığımı içerisinde…

28 Mayıs
Vodafone

1 ay önce Vodafone limit puanım varken, bugün Vodafone iletişim merkezine 24 ay taksitle cihaz almaya gittiğimde yetkilinin limit puanımın 0 olduğunu belirtti. Yaklaşık 3 yıldır ödediğim fatura tutarları 125 TL…

23 Şubat
Vodafone

Sakarya Geyve Vodafone iletişim merkezinden faturalı hattım üzerine iPhone 6S 32 GB Gold aldım. G** K** isimli mağaza Müdürü ısrarla cihazın bana 2500 Türk Lirasına geldiğini söyledi fakat faturayı 3402 Türk Li…

20 Kasım 2017
Vodafone

Fatura üzerine cihaz aldım fakat tamamını kapatmak istiyorum. Çağrı merkezini arayıp bilgi aldım ve kimlik güncelleme yapmam gerektiğini belirtti. Herhangi bir iletişim merkezi yaptığını söyledi. İletişim merke…

08 Eylül 2017
Vodafone

Vodafone Red kullanıcısıyım 2 aydır faturamı çıkartmıyor, defalarca iletişim merkezini aradım defalarca fatura talebinde bulundum ama Vodafone bana imzalattığı sözleşmede bunu taahhüt etmiş faturalandırılmayan …

07 Şubat 2017
Vodafone

Ben iletişim merkezinizin birinden Vodafone faturalı hat üzerinden 24 ay taksitle Vodafone Smart Ultra 6 cep telefonunu 2015 yılı içerisinde satın almıştım. 5 Ağustos 2016 tarihine kadar bu cihaz kullanıldı. 5 …

10 Ağustos 2016
Vodafone

06.11.2015 tarihinde biten cihaz kontratımdan sonra 08.11.2015 tekrar bir cihaz aldık. Eski tarifemle beraber yeni tarifeyi faturalandıran Vodafone zihniyeti! İletişim merkezi ne de müşteri temsilcisi uyarısı v…

15 Aralık 2015
Vodafone

Samsung S6 cihaz kampanyasına katıldım. Web sitesinde hediye olarak aksesuar olduğu söyleniyor ancak bu konu ile ilgili bana sağlıklı bir bilgi verilmedi. Süreç şöyle gelişti; Cihazı aldım ve iletişim merkezine…

21 Ekim 2015
Vodafone

Vodafone çalışanları ve Vodafone garantisi böyle bir olay yaşamadım, yaklaşık iki ay önce sizin iletişim merkezinizden aldığım Vodafone marka telefonum 20 iş günü içinde nedense gelemedi. Madem yapamıyorsunuz i…

28 Eylül 2015
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları