Toplam çözüm sayısı
..

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 393.836

Vodafone

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

561 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 145görüntüleme
  • 6 gün önce

Vodafone TL'yi Pakete Çevirme

Her ay telefonuma Kolay Paket 12 yüklemesi yapıyordum. Bu ay telefoncunun beni yanlış yönlendirmesiyle tl yüklemesi yaptım. Fakat bu tl yüklemesini pakete çeviremiyorum. Şu an yüklemiş olduğum mevcut lira miktarı hem vergi ödemesinden ötürü düşmüş hem de kullandığım paket fiyatı zamanlanmış olduğund...

profile
  • 241görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Verilmeyen Hediye GB

Vodafone Yanımda uygulanmasından hediye Çarkını çevirerek kazandığım söylenilen 5 GB interneti kullanamıyorum. Mesaj olarak da gelmedi. Uygulamada gör...

Vodafone Verilmeyen Hediye GB
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Alakanız için teşekkürler”

profile
  • 219görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Çark Çevirme Hediye

Numara taşıma yoluyla Vodafone operatörüne geçiş yaptım. İlk başlarda farklı hediyeler ve bol internet veriyordu. Fakat Vodafone'a geçtiğimden beri ya...

Vefa'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgilendiğiniz için teşekkürler”

profile
  • 222görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Hat Kapatamama Sorunu

6 aydır Vodafone’a ait babaannemin üzerine kayıtlı hattı kapatmak için başvurularda bulunuyoruz. Fakat Vodafone kapatmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuşmama rağmen ya bir hafta içinde onay için aranacaksınız deyip aranmıyor ya da bir şekilde iptal ediliyor. Kapatmaktan ümidi kesince hattı k...

profile
  • 192görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone Hediye Çarkında Sorun

Pazartesi günü çarkı çevirme şansım geldiğinde çevirdim. Günlük 1 GB çıktı. Fakat bununla alakalı mesaj da gelmedi 1 GB da. Geçenlerde yine hediye çarkı ile ilgili sorun yaşamıştım ve tekrar oldu. Sık sık Vodafone hediye çarkında sorun yaşıyorum. Umarım hafta bitmeden hediyemi alabilirim.

profile
  • 248görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Çark Çevirme Sorunu

Vodafone Çark sorunu yasıyorum. Her çevirdiğimde yoğunluktan problemi var diyor. Uygulamayı silip telefonu kapattıktan sonra baştan yükledim yine aynı...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 163görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vodafone Hediye Çarkı Çevirme Sorunu

6 gündür Vodafone Yanımda uygulamasını hediye çarkını çeviriyorum. Fakat yoğunluk nedeniyle daha sonra çevirin hatası veriyor. Uygulamayı tekrar yükledim olmadı. Müşteri temsilcisi ile görüşüm güncelleme yapıldı olmadı. Müşteri temsilcileri bana genel bir sorun var bekleyin düzelir diye cevap veriyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 202görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vodafone Hediye Çarkı Sorunu.

Vodafone yanımda çarkı çevirme sorunu hediye çarkındaki yoğunluk devam ediyor. Kısa bir süre sonra tekrar deneyiniz diyor. Hediye alamıyorum sorunum bu çözülmesini istiyoruz ve internetim yok. Yardımcı olursanız sevinirim. Deniyorum kaç gündür aynı hayatı veriyor yardımcı olun.

profile
  • 226görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vodafone Hediye Çarkı Çevirememek

Hediye çarkını 1haftadır yoğunluk sebebiyle çeviremedim çevirme hakkım olmasına rağmen daha sonra deneyiniz yazıyor. Tekrar tekrar denedim ama yine olmadı. Her hafta çeviriyordum hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Sorunumuza yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 912görüntüleme
  • 4 hafta önce

Vodafone Çark Çevirme Hatası!

Vodafone yanımda çalışmıyor, haftalık kullanma sürem dolmasına rağmen, hediye çarkı hata veriyor, güncelledim yine aynı, sürekli yoğunluktan dolayı çalışmıyor bilgisi veriyor. Zaten bir hafta süre dolmasını bekliyoruz onda da uygulama çalışmıyor. İhtiyacım olduğu zaman kullanamayacaksam ne anlamı ka...

Vodafone Çark Çevirme Hatası!
profile
  • 172görüntüleme
  • 1 ay önce

Vodafone'un Hediye Çarkı Yoğunluğu

Vodafone yanımda çarkı çevirme sorunu hediye çarkındaki yoğunluk devam ediyor. Kısa bir süre sonra tekrar deneyiniz diyor. Hediye alamıyorum sorunum bu çözülmesini istiyoruz ve internetim yok. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 222görüntüleme
  • 1 ay önce

Vodafone Çarkı Çeviremiyorum Yoğunluk Sebebi Diyor

Hediye çarkı çevirme günü olan pazartesi günleri, çarkı çeviremiyorum. Çünkü yoğunluktan dolayı çevrilmiyor daha sonra tekrar deneyin diyor. Haftanın diğer günleri böyle bir sorun olmuyor fakat ne hikmetse her pazartesi hediye çarkı menüsüne girmek istediğimde beklenmedik hata oluştu uyarısı veriyor...

Vodafone Çarkı Çeviremiyorum Yoğunluk Sebebi Diyor
profile
  • 295görüntüleme
  • 1 ay önce

Vodafone Yanımda Çarkı Çevrilmiyor

Vodafone çarkı çevirme günüm olmasına rağmen sabahtan beri çeviremiyorum sürekli hata veriyor, beklenmeyen bir hata oluştu, yoğunluk var ne yoğunluğu kardeşim. Bana vermiş olduğunuz hakkı kullanamıyorsam niye var o zaman, internet verdiği de yok zaten sorunumun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.

Vodafone Yanımda Çarkı Çevrilmiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 286görüntüleme
  • 1 ay önce

Vodafone Çarkı Çevirme Hatası

Vodafone yanımda hediye çarkını bir türlü çeviremiyorum 2 gündür yorgunluk devam ediyor ve hata oluştu diyor neden böyle bir sorunla karşılaşıyorum. anlamıyorum. Bir çözüm bekliyorum. Vodafone sürekli benzer problemleri yaşamaktan sıkıldım bu yorgunluk hiç bitmeyecek mi?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1028görüntüleme
  • 08 Kasım 00:46
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Müşteri Memnuniyetsizliği

Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için 10 dakika uğraşıyoruz yanımda uygulaması donma yapıyor Çark çevirme için hata verip duruyor İnternet Desen bir o kadar kötü yavaş ve çekim gücü çok düşük şikayet talebi oluşturmak istedim 24 saat sonra yapabilirmişim bana telefon 24 saat sonra değil şimdi lazı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 243görüntüleme
  • 29 Ekim 01:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Redbox İnternet Bağlantısı Yok, Olduğunda Da Çok Yavaş

Vodafone redbox müşterisiyim İnternet bağlantısı sürekli kopuyor ve internet hızı sanki 2000 yılındaymış gibi. Vodafone nun tek bir eksiği var internet bağlanırken telefon çevirme ve bağlantı sesi eksik. O sesler de olsa 2000 yılında olduğumu düşünürdüm. Video izlemek telefon uygulaması güncellemek ...

profile
  • 3713görüntüleme
  • 22 Ekim 14:52

Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone geçiş yaptığım halde uygulamasını yüklediğim halde Vodafone Çark çevirme aktif değil ve sürekli yoğunluk nedeniyle tekrar deneyin diyor sırf bu yüzden hattımı Vodafone taşımıştım ama sanırım tekrar numara taşıyacağım o kadar insan şikayetçi baktım hala giderilmemiş ilgilenen yok sanırım.

profile
  • 205görüntüleme
  • 19 Ekim 13:53

Vodafone TL'yi Pakete Çevirme

Merhabalar Telefonuma tl yükledim yanlışlıkla ve pakete çeviremiyorum kartsız kolay pakette alamıyorum yardımcı olursanız çok memnun olurum. Nasıl aynı paketime çevirebilirim başka bir paket de yapamıyorum. Bunu nasıl yapabilirim yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkürler

profile
  • 6303görüntüleme
  • 13 Ekim 11:26

Vodafone Simple Geçiş Öncesi Eksik Bilgilendirme

Vodafone simple hattına geçerkenki hüküm ve koşullarında eksik bilgilendirme var! Ben geçtikten sonra öğrendim ki Artık Çark çevirme, anlaşmalı mağaza indirimi gibi fırsatlar ve hediye imkanlarının tamamı elinizden alınıyor. Zaten geçer geçmez uygulama tamamen değişti ve sapsade bir hal aldı.

Vodafone Simple Geçiş Öncesi Eksik Bilgilendirme
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 468görüntüleme
  • 11 Ekim 00:34

Vodafone Paketi Tl'ye Çevirme

Merhabalar, yeni Vodafone geçtiğim için çokta bilmiyordum paket yerine tl yüklemişim ve şu an bunu pakete çeviremiyorum müşteri hizmetlerini de aradım ama ne yazık ki bir türlü operatöre bağlanamadım. Sürekli sanal asistan baktı yani kısacası yardımcı olabilir misiniz?

profile
  • 741görüntüleme
  • 01 Ekim 12:29

Vodafone Ve Bitmek Bilmeyen Sorunlar!

Mart ayında Vodafone red aboneliği için başvuru sağladım 14 günlük cayma hakkımı 6 gün kullanımından sonra evimde çekmediği için iptal ettim cayma hakkımı kullandım evrakı elimde olmasına rağmen ve sonrasında beni bir vergi ödemesi için arama sağladıklarında iptal işlemleri ile alakalı herhangi bir ...

profile
  • 361görüntüleme
  • 30 Eylül 18:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vodafone Doğum Günü 2. Hediye Çarkı

Vodafone doğum günü haftam nedeni ile 2. Kez hediye çarkı çevirme hediyesi verdi fakat hediye vermiyor. 2. Hediyen için Çarkı çevir diyor çevirince ka...

Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Eylül 18:18

“Şikayetim çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 553görüntüleme
  • 30 Eylül 13:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Kampanya Sorunu Ve Çark Problemi

Vodafone da 40 TL yükle 2 GB kazan kampanyasına katıldım fakat 40 TL yükle meme rağmen 2 GB gelmedi. İkinci Olarak da geçtiğimiz cumartesi Vodafone'da...

Nisa'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Eylül 13:30

“Şikayetimi çözdüler teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88