Vodafone Cevap Şikayetleri

Faturasız hattımı herhangi bir yazılı ya da sözlü anlaşmamız olmadan onayım olmadan faturalıya çevirdiler, daha sonra defalarca müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra düzelteceklerini beyan ettiler tabi ki dü…

5 ay önce aldığım Vodafone Smart 8 cihaz basit bir arıza vermiş olup Red Team tarafından alınıp servise gönderilmiş ama gönderilen servis Teleservice yetkili servis olarak bu cihaza müdahale edemiyormuş ki bu b…

Bir yıllık taahhüdü dolmak üzere olan hattım için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeden sonra tekrar bir yıl daha uzattım müşteri temsilcisi onaylıyor musunuz sorusuna evet dememe rağmen bizim onayladığımız…

Vodafone Karakartal destek paketinden 1 Eylül saat 19.52' de bitecek şekilde sos…

T** kurumsaldan Vodafone kurumsala tam 12 hat taşıdım. Şirket sahibi mobil imza istedi. 3 ayı geçti. Ortada mobil imza yok. Müşteri temsilcisi M.K gerekli evrakları imzalattı. Defalarca soruyorum merkeze yazıyo…

Sevgili Vodafone, yeni taşındığım evimde telefon çekmiyor. Doğal olarak da mobil internetim de çok kötü. "Yanımda" uygulamasından durumu bildirdim ancak "Belirtmiş olduğunuz adreste bir sorun yok" gibi komik bi…

7 sinde çıkması gereken fatura hala çıkmadı ve 950 lira saçma sapan bir fatura bedeli çıkartıldı. 3 haftadır hattım kapalı mağdur ediliyorum 10-15 defa müşteri hizmetlerini aradım hepsinden de sürekli farklı ce…

Vodafone müşteri hizmetlerini aradım 0850 'li hattı uzun süre telefonda beklemelerin ardından çıkan müşteri Temsilcisi aktarıyorum diyerek ve insancıl olmayan bir konuşma şekliyle beni hattan attı. Tekrar aradı…

Reklamlardan görmüş olduğum ilan üzerine ev internetimi ve telefon numaramı Voda…

Yurt dışında toplamda sekiz gün kullanmış olduğum faturam normalden çok daha fazla geldi. Müşteri hizmetleriyle kaç defa görüştüysem bir sonuç çıkmadı sistemimiz arızalı başka bir zaman arayınız şeklinde cevap …