Vodafone Cevap Şikayetleri

Vodafone ile çalışan Tempo Çağrı Merkezi tarafından 2 hafta önce arandım. Bana bir kampanya sundular ben de onlara ne onay verdim ne de reddettim tekliflerini. Konuştuğum kişiye size gün içerisinde düşünüp tekr…

Vodafone GPRS Data ücreti adı altında her ay faturamıza ek maliyet çıkartan Voda…

Vodafone Beylikdüzü Migros AVM içindeki Bora iletişim yöneticisi ve yüzüme bile bakmayan bayan personel iletişim hizmeti veriyor. Yönetici sorunu sormuyor, çalışan soru sorduğunda cevap vermiyor. İlk önce insan…

2 defa mail göndermeme ve iletmiş olduğum sorulara bile cevap veremiyorken fazladan ücretlendirmeyi normal göremezsiniz uygulamanızın sistemlerinizin tüm iletişim kanallarınızın çalışmıyor olması sonu ek ücretl…

Vodafone'dan aralıklarla ödenmemiş faturanız bulunmamaktadır uyarısı aldık. 3 tane bankanın cep şubesinden ödeme yapmak istediğimizde her seferinde ödenmemiş faturanız yoktur uyarısı aldık. Bu uyarıya istinaden…

Vodafone çalışanları hem müşteri hizmetleri olsun hem bayi olsun hiçbir şekilde doğru bilgiyi vermiyor her zaman bir kaçamak cevaplar veriyorlar. Daha sonradan anlaşılıyor neyin ne olduğu. 10 gün oldu yeni oper…

Retro Medya Vodafone personelini şikayet için Vodafone sayfasını açtığımda şikayetimi yazdım şifre gönderdiler ben de yazdım yazımın devamına arkasından beni siteye kayıt yapmışlar. Şikayetimi dile getirirken 5…

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone'dan yeni hat aldım. Bayiden tarife dışı herhangi bir ücret alınıp alınmayacağını defalarca sormama rağmen alınmayacağı cevabını aldım. İlk ay fazla ücret faturalandırılınca müşteri h…

Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlama yaptım ama bir şey olmadı. Yani ne cevap geldi ne de FreeZone geçebildim.

Şikayetçiyim, eşim Vodafone'dan hattı üzerinden iki tane telefon aldı bir benim için bir de kendi için cihazları aldığımız gün açtık açmaz olaydım o kadar yavaş ki telefonlar ertesi gün iade etmek istedik. Çünk…