to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel faturalı hattımı yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri çağrı yönlendirme özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm adımları eksiksiz olarak uygulamama rağmen sorun çözülmedi.
Bu süreçte hem telefonla hem de Vodafone uygulaması üzerinden yaklaşık 5-6 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana kayıt numarası da iletilmedi. Sorun, her çağrı yönlendirme denememde devam ediyor ve hiçbir zaman başarılı olamadım. İstanbul’da ikamet ediyorum ve çağrı yönlendirme dışında başka bir teknik problem yaşamıyorum.
Sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Eğer sorun çözülemezse, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde benden herhangi bir ücret talep edilmemesini istiyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. Bu işlemi bir kez internet üzerinden, bir kez Gaziosmanpaşa bayisinden, bir kez de Çerkezköy bayisinden olmak üzere toplam üç defa gerçekleştirdim. Her seferinde bana yeni bir sim kart verildi ancak hattım bir türlü aktif edilmedi ve hale...
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğundan, numaramı Turkcell’e taşımak istiyorum. Ancak Vodafone, hattın başkasına ait olduğunu iddia ederek numara taşıma talebimi reddediyor. (Gelen mesaj: Başka aboneye ait olması sebebiyle numara taşıma talebiniz mevcut operatörünüz tarafından ...
Merhabalar. Ekte belirtilen başvuru numarası ile hattımı Vodafone taşımak için online işlemlerden 4 Ağustos Pazar günü belirlemiş olduğum tarifeyi seçerek işlemleri yaptım ve ertesi gün sim kartımı 5 Ağustos günü kuryeden teslim aldım. Yine aynı gün Vodafone dan mesaj geldi 3 ila 5 gün içerisinde ta...
Vodafone’a hattımı taşıma başvurumu pazartesi günü yaptım ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak şubeye yönlendirildim. Şubeye gitmek istedim fakat ulaşamadım ve işlemlerimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Başvuru v...
Vodafone numara taşıma problemiyle 1 aydan fazla süredir uğraşıyorum. 2 kez eve hat gönderildi. Hattım taşınmıyor. Mevcut operatörümle tarifem bitti ve inanılmaz faturalar ödüyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini 30 kez aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Hat elimde ve tüm işlemlerim yapıldı. Halen ...
Arayan Kim 713 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.102 
Borç 4.032 
Cayma Bedeli 6.405 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.945 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.620 
Fatura 32.897 
Faturalı Tarifeler 16.277 
Faturasız Tarifeler 633 
FreeZone 1.806 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.414 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.719 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.357 
İçerik Servisleri 2.218 
İnternet Paketi 3.360 
Kampanya 5.252 
Kolay Paket 3.143 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.472 
Mobil Ödeme 11.686 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.148 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.820 
Red Business 126 
Redbox 625 
SIM Kartı 2.820 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.420 
Şebeke 7.712 
Taahhüt 9.661 
Tarife Değişikliği 15.260 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.845 
Yurt Dışı Paketleri 3.342 
Yorumlar