Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Vodafone ile ilgili bir şikayetin mi var?

Vodafone Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri

236 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
457
07 Eylül 2019

Vodafone İnstagramı Kullandırmıyor

Vodafone bir aydır Instagram kullandırmıyor. Bir ay önce Vodafone operatörüne hattımı taşıdım Saçma güzel tarifesindeyim bana müşteri hizmetlerini kaç defa aradığınım halde sosyal medya Instagram kullandırmıyor Vodafone müşteri hizmetleri çağrı merkezi yardımcı olmuyor

profile
1.210
02 Ağustos 2019

Vodafone Red Çilingir Hizmeti Vardı, Kaldırılmış

Vodafone Red 15 kullanıyorum. Uzun yıllardır Vodafone’luyum. Dün ilk kez çilingir ihtiyacım oldu. Konut hizmetleri kapsamında verdiği ücretsiz çilingir hizmeti için 2 kez 7008 i aradım. Sözde red özel müşteri hizmetleri olacaktı. O da yok. Sıradan çağrı merkezi personeli yanıtlıyor çağrıları. İlki V...

profile
1.408
01 Ağustos 2019
profile
Gülcan sonuçtan çok memnun

Vodafone Açma Kapatma Bedeli

Son ödemesi 31/07/2019 olan Vodafone faturamı ödememe rağmen hattım ertesi gün kapandı ve bana açma kapatma bedeli olarak 25 TL yansıtıldı. İstenilirs...

profile
1.515
29 Temmuz 2019
profile
Selda sonuçtan çok memnun

Vodafone Otomatik Tarife Onayı Ve Cayma Bedeli

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve annemi de Vodafone'a taşıdım ki taşımaz olaydım. Her yıl taahhüt bitiminde müşteri hizmetleri bizi arayarak tekli...

profile
752
23 Temmuz 2019

Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunları!

Böyle bir müşteri hizmetleri olamaz. 542'yi aradığımızda IVR isteğinizi sesli olarak iletin diyor iletiyoruz ancak bir şeyler ters gitti kendimi geliştiriyorum diyerek tuşlama sistemine yönlendiriyor ancak bir türlü canlı temsilciye bağlanamıyoruz. Müşteri temsilcisine bağlanmamızı istemiyorsunuz o ...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunları!
profile
912
20 Temmuz 2019

Vodafone Tarafından Haksız Alınan Ücret

Vodafone GSM operatörüne geçiş yaptım kendim seçtiğim tarifeyi kullanmaya başladım kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri çağrı merkezi beni arayarak bana özel bir tarifenin olduğunu kullanmakta olduğum tarifenin fiyat olarak daha iyi olduğunu ifade etti ben de geçiş yaptım mesaj geldi hattınıza oto...

profile
1.546
19 Temmuz 2019

Vodafone'un Spam Aramaları

Vodafone müşteri hizmetleri ve/veya bayileri tarafından haftanın her günü aranmaktan bıkmış usanmış ve psikolojik destek isteme aşamasına gelmiş durumdayım. Çağrı merkezlerinden beni arayan asgari ücretli ve patronlarının istediği görevi yapmaya çalışan masum işçilere ağız dolusu küfür etmemek için ...

profile
519
15 Temmuz 2019

Vodafone Numaramı Müşteri Hizmetleri Diye Dağıtıyor

542'yi arayarak sorunumu iletiyorum ve mailde yolluyorum ancak değişen bir şey olmuyor 0543 323 0 *** numaran sizin çağrı merkezi çalışanlarınız tarafında müşterilere destek hattı olarak veriliyorlar 24 saat telefonum devamlı Vodafone müşteri hizmetleri diye aranıp duruyorlar artık bıktım bu sorunda...

profile
3.032
11 Temmuz 2019

Vodafone Şebeke Ve İnternet Çekmiyor

Ağrı Patnos sütlüpınar Mah 1508 sk yaklaşık 7 aydır şebeke ve 3G çekmemektedir. Müşteri hizmetleri olsun Vodafone genel merkezi olsun bir çok şikayet iletmemize rağmen sorunumuza çare bulan olmadı. Bu mahallede 500 tane ev var en az 400'ü Vodafone kullanıyor. Bu ailelerin hastaları olur acil bir d...

profile
493
28 Haziran 2019

Vasat Vodafone

Vodafone müşteri hizmetleri kadar kötü bir hizmet görmedim. Hiçbir çağrı merkezi sanırım bu kadar vasat bir hizmet veremez. 27.06.2019 tarihinde saat 01.30 civarında yapmış olduğum görüşmede temsilci resmen beni azarlayarak dalga geçti. Problemime çözüm bulamaması bir yana yalan yanlış bilgi verdi. ...

profile
800
18 Haziran 2019

Vodafone Kocailem İş Birliği Kampanyası

Hattımı Vodafone taşıdım internet sitesi üzerinden form doldurdum. Kocailem iş birliği ile Red12' li tarifesini seçtim olduğum yere gelip hattımı verdiler ama taşımadan önce gelecek arkadaşa tarife indirimli olarak başlar değil mi sıkıntı yaşamam diye sordum tabi efendim hiçbir sıkıntı olmaz dedi. H...

profile
259
14 Haziran 2019
profile
Halil'in Teşekkür Mesajı

“Vodafone müşteri hizmetleri az önce beni arayarak sorunumu çözdü ve telefondaki yetkili çok bilgili ve konuya hakimdi, ilgiliydi. Çok teşekkürler Vodafone.”

Vodafone'dan İzinsiz Kampanya Aramasına Maruz Kalmam!

Vodafone Red abonesiyim ve 20 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Kesinlikle iletişim izni vermiyorum, numaramı kimseyle paylaşmayın ve Vodafone olarak ka...

profile
150
05 Haziran 2019

Vodafone İle Yurt Dışı Çilesi

Mobil veri kullanımı telefon ayarlarında kapalı olduğu halde yurt dışında internet kullandığım gerekçesi ile Vodafone aşamalı yurt dışı koruma ücretlendirmesi adı altında faturama 35 TL yansıtmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sistemsel bir hata olduğu ve en kısa sürede düzeltileceği ...

profile
432
22 Mayıs 2019

Vodafone Haksız Yere İcraya Verdi!

Vodafone 546594** numaralı yeni hat alıp numara değişikliği sağladım. 5465010** fakat eski numaram 546594** numaralı hat üzerinden 336.20 kuruş ödemesini yaptığım takdirde çağrı merkezi ile görüşmeler neticesinde 336.20 kuruş borcu Vodafone sistemden sildi fakat silinmesine karşın Vodafone beni icra...

profile
1.764
05 Nisan 2019
profile
Nilay'ın Teşekkür Mesajı

“Genel Müdürlük Müşteri İlişkileri arayarak mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim.”

Vodafone Sırbistan'da İnternet Sağlayamadı!

30 Mart'ta Belgrad'a gittim, 3 gün kaldım. Vodafone Pasaport tarifesi kullanacaktım. Telefon aramalara açık, SMS geliyor gidiyor fakat tek bir interne...

Vodafone Sırbistan'da İnternet Sağlayamadı!
Vodafone Sırbistan'da İnternet Sağlayamadı!
Vodafone Sırbistan'da İnternet Sağlayamadı!
+2
profile
431
20 Ağustos 2019
Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone telefon numarası nedir?
Vodafone markası ile 0 542 542 00 00 üzerinden iletişim kurabilir, müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz.