Vodafone Çağrı Merkezi Şikayetleri

(1.070 şikayet)
Vodafone

Vodafone geçiş yapmak isteyip internet üzerinden talepte bulundum. Kısa olmayan belirli bir süre de kurye taşınacak olan hattı tarafım gönderdi. Fakat teslim göstermediği için 3 gün gereksiz bekletildim. Çağrı …

19 s
Vodafone

Her yerde çeker denilen Vodafone hattım Gebze merkezde bir sokakta ve o sokaktaki evimde çekmiyor. İki defa aradım çözüm yok. Eve girdiğim anda telefon gidiyor sadece acil çağrılar yazıyor. Bu şekilde devam ede…

1 g
Vodafone

Yıllardır kullandığım Vodafone evde internet paketimi iptal ettirmek istedim bayi ve çağrı merkezi umursamaz davranarak kayıt oluşturarak dönüş sağlanacağını belirtmesine rağmen tarafıma dönüş yapılmadan hattım…

2 g
Vodafone

1 ay önce iyidir diye düşünerek Vodafone hat aldık, ancak çekmeme sorunu sebebiyle aldığımız hattı kapatmak istedik. Hattı çıkardığımız bayi çağrı merkezini arayarak işlem yapabileceğimizi belirtti. Buraya kada…

2 g
Vodafone

Çağrı merkezi bana geçen ay taahhüdüm biteceği zaman yeni taahhüt için bana tüm pass hizmetlerinden yine 1 yıl boyunca yararlanabileceğimi söyledi. Ancak şimdi tarifenizde bunlar yok diyerek inkar ediyorlar. Pa…

2 g
Vodafone

Vodafone'un kötü bir çağrı merkezi var, sessiz bir bekleme koymuşlar ki insan kendini tabutta hissediyor 17 dakika boyunca bekledim 3 farklı numaradan da aradım açan yok. Acil durumum var kimseden destek yok. V…

3 g
Vodafone

20 Şubat 2018 tarihinde telefonuma faturalı bir tarifeye geçtiğimle ilgili bir mesaj geldi, böyle bir onayım olmadığı halde bilgi almak için müşteri temsilcisini aradığımda onaylandığını söylediler. Konuyla ilg…

3 g
Vodafone

Çekmemesine rağmen, taahhüdün bitmesini beklerken, bana kullanmadığım, kullanamayacağım, onayım olmayan bir internet paketi tanımlandı. Çağrı merkezini aradığımda ise aşağılayıcı nitelikte taşeron bir çağrı mer…

3 g
Vodafone

Vodafone ek 1 GB internet paketini Mart 2017'de iptal etmeme rağmen her ay faturama ek paketin karşılığı olan 24 TL yansıtıldı. 01.04.2017 tarihinde 542 çağrı merkezini arayarak şikayetimi ilettim. Biriken 150 …

3 g
Vodafone

Kullanış olduğum Faturalı Esnek Aile paketinde internet paketi yetersizliği sebe…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön