Vodafone Çağrı Merkezi Şikayetleri

(1.311 şikayet)
Vodafone Logo

Yaklaşık 3 ay önce numara taşıyarak Vodafone'a geçiş yaptım kendileri bana memnun kalmaz isem iptal edebileceğim yönünde bilgi verdiler. 3 aylık sürede telefonum evimde hiç çekmiyor iş yerimde çok az misafirlik…

2 g
Vodafone Logo

Vodafone ile aylık 23 lira karşılığında taahhüt yaptım. Fakat 5 ay kullandıktan sonra bilgim ve iznim olmadan tek taraflı olarak sözleşme koşullarında aleyhime değişiklik yapıldı. Fatura 57 liraya çıktı ve bunu…

2 g
Vodafone Logo

Faturalı hatta iptal edip borcu topluca ödemek istediğinizde 400 lira fark koyuyorlar. Ayrıca çağrı merkezinden de şikayetçiyim. Sesimi 5 saniye alamadı diye telefonu yüzüme kapattı. Problem çözme anlayışlarını…

2 g
Vodafone Logo

Sim kart ve numara değişimi için Beykoz merkez Vodafone şubesine gittim. Numara değişiminin çağrı merkezi tarafından ücretsiz, sim kartın ise 22 TL ücreti olduğunu söylediler. 22 TL vererek sim kart aldım ve ça…

3 g
Vodafone Logo

Mevcut operatörümle yüksek fatura kaynaklı sorun yaşadığım için 5425420000 No.lu numarayı aradım ve bağlandığım temsilci bana yeni bir numara vererek geçişle ilgili diğer numarayı ararsam daha etkili kampanyala…

3 g
Vodafone Logo

Vodafone hizmetleri, faturalı hatta alerjisi olan biri olarak yanımda uygulamasını kullanarak hattımı ilk defa faturalı ya çevirdim 3-4 gün oldu hala onay mesajı gelmedi, çağrı merkezi Allah'lik biz bir şey yap…

4 g
Vodafone Logo

Vodafone'a bugün sabah 10.00 sıralarında bahse konu olan hattıma 20 TL bir yükleme gerçekleştirdim. 1.64 telsiz kullanım ücreti kesildi ve akşam 6 gibi otomatik yenilemesi olan 18 lira hattımda mevcut kaldı. Bu…

18 Eylül
Vodafone Logo

Vodafone hattımın bütün borçlarını ödeyip kapattığı halde bana fatura ödenmedi icraya verileceksiniz diye mesaj geldi. Çağrı merkezlerini aradım şubeye git dediler. Şubeye gittim "çağrı merkezini arayın" dedile…

18 Eylül
Vodafone Logo

Taahhütlü tarifem bulunduğu halde, taahhüt indirimim 3 aydır faturama yansımamaktadır. 3 aydan itibaren sürekli olarak çağrı merkezini aramama rağmen şikayet kayıtları açtırmama rağmen bir yol kat etmiş değilim…

18 Eylül
Vodafone Logo

Bundan yaklaşık 2 ay önce Vodafone geçiş yaptım altyapı hizmetlerinin çekim gücünün çok iyi olduğunu söyleyerek ikna ettiler bizi. Lakin 15 gündür telefonda bir şikayet yazıyorum bir çağrı merkezlerini arıyorum…

17 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön