Vodafone Çağrı Merkezi Şikayetleri

(1.283 şikayet)
Vodafone

10 senedir Vodafone kullanıcısıyım ama bu yıl uyguladığı politikalar nedeniyle, faturama yansıyan nedeni bilinmez tutarlar, bu tutarın ne olduğunu açıklayamayan personeli, bayii personelinin ilgisizliği ve egos…

5 s
Vodafone

Vodafone 'da bulunan hattımın iptali için 16 Haziran 2017 talepte bulundum. Çağrı merkezi bu işlem için 90 TL civarında ceza bedeli çıkacağını söyledi ve iptal işlemi için bayiye yönlendirdi. Bayiden iptal sözl…

8 s
Vodafone

Kontörlü olan hattımı sadece çağrı merkezi aracılığı ile faturalıya geçirdiler. Söz konusu olan 0545799**** numaralı hattım için ne bir ıslak imza ne bir kimlik ibrazı istemeksizin nasıl olur da çağrıyla kontör…

1 g
Vodafone

Eylül'de yurt dışı için Her Şey Dahil Pasaport paketi satın aldım. Çağrı merkezini arayarak hangi paketi alabileceğimi sordum bana hangi ülkelere gideceğim soruldu, gideceğim ülkeleri saydım, satın alabileceğim…

2 g
Vodafone

Vodafone müşteri hizmetlerine 3 gündür ulaşamıyorum. Faturamı ödememe rağmen ödenmemiş görünüyor. Çağrı merkezine ulaşamamak ne demek! En kısa süre de operatörümü değiştiriyorum!

3 g
Vodafone

Adıma kayıtlı 0543 **93 numaralı telefon hattımı Vodafone şubesinden esnaf tarifesi olarak düzenleterek satın aldığım tarifem hattıma yansımıyor. Fakat hattım kullanıma açılıyor. Kullanmaya başladığım hattıma g…

3 g
Vodafone

Yaklaşık 2 senedir Vodafone’dan hizmet alıyorum. 5 standart hat, 5 adette data hattını kullanıyorum. Defalarca şirket evraklarının alınmasına rağmen ufak bir işlem için yeni yetkili firma yetkilisi olarak tanım…

4 g
Vodafone

Vodafone hattımı bana hiçbir bilgi vermeden kapattılar, çağrı merkezlerini arıyorum 4 gün oldu halen adam akıllı bir şekilde bana cevap veremiyorlar, 20 civarında mail gönderdim, faks gönderdim bir tanesine ger…

16 Kasım
Vodafone

Taahhütlü olarak kullandığım Vodafone hattım istanbul / beyoğlu'nda 4. kattaki evde çekmiyor, arama kapanıyor durumu yetkililerine bildirmeme rağmen hiçbir şey yapmadılar çağrı merkezindeki müşteri temsilcisi y…

16 Kasım
Vodafone

Vodafone çağrı merkezindenki yetkiliden şikayetçiyim. Beni bilgilendirmek için yaptığımız görüşmede bağırarak, sert çıkışarak bilgi sağlamaya çalıştığı yetmezmiş gibi konuşmama izin vermedi hiçbir şekilde.

16 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön