Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone bit

87 Şikayet
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone 3698 Den Gelen Mesaj

profile
Mehmethan
3 hafta önce
219

Şifre:6030 Aylık vergiler dahil 135 TL'ye Oyun Evi çocuk servisi için şifreyi giriniz. Abonelik başlatıldığında aylık ücret bakiyenizden düşülecektir. Hattınızda su an yeterli bakiye bulunmadığından servis ücreti hattınızda bakiye bulunduğunda tahsil edilecektir. B003 Herhangi bir üyelik satın alma...

Vodafone Durdurma Özelliği Şikayeti

profile
Recep
4 hafta önce
42

Vodafone faturalı hattıma durdurma özelliği alıp iptal etmiştim iptal olduğu halde her ay durdurma özelliğine para kesiyor. Bayisine gittim iptal edilmiş diyor hala her ay ek ücret olarak kesinti yapıyorlar. Kullanmadığım bit özelliğin her ay ücretini neden ödüyorum hiçbir şekilde müşteri hizmetleri...

Vodafone Durdurma Özelliği Şikayeti
Vodafone Durdurma Özelliği Şikayeti
Vodafone Durdurma Özelliği Şikayeti
+2

Vodafone'la Görüşme Yaptım Paket Hakkında 5 Dakika Sonra Bu Mesaj Gel

profile
Nihat
23 Aralık 2023
38

Weaccept, AP20231222167 barkodlu alıcı ödemeli gönderi kabul edilmiştir. Ödeme: Kredi kartı. Tutar: 24.251,65 TL. Bilgi: https://bit. Ly/487moOS B354. Benimle hiçbir alakası olmayan bir kurumdan böyle bir mesaj geldi. Kargo ve ödemelerle herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Daha sonra ortaya çıka...

Vodafone'la Görüşme Yaptım Paket Hakkında 5 Dakika Sonra Bu Mesaj Gel
Vodafone'la Görüşme Yaptım Paket Hakkında 5 Dakika Sonra Bu Mesaj Gel

Vodafone Bahis Siteleri Engelleme

profile
Mustafa
18 Aralık 2023
362

Tebrikler! Sizlere özel vitrinbet 50 TL deneme bonusunuzu 12c72c8c kodu ile alabilirsiniz sizleri aramızda görmekten mutluluk duyarız. Https://bit. Ly/vt5 hattıma gelen bu mesajlar engellenemiyor Vodafone'nin bilgisine engelleneceğini söylemişlerdi. Ama gelmeye devam ediyor.

Vodafone Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyor

profile
Berivan
13 Aralık 2023
1.448

Dünden beri müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama bit türlü bağlamıyor... Tobide işe yaramaz bir şey zaten sinir etti yapmak istediğim işleme ne yardımcı oluyor ne de bağlıyor. Lütfen acil işlem gerçekleştirmem gerekiyor ama yapamıyorum bir an önce hal ederseniz sevinirim

5
Çözüldü

Vodafone İznim Olmadan Hattıma Servis Ücreti Alınmış Olması

profile
Ahmet
10 Aralık 2023
98

"Gerekli işlemler yapıldığı için teşekkür ederim"

Aylık vergiler dahil 109 TL'ye oyun evi çocuk servisi için şifreyi abonelik başlatıldığında aylık ücret, bakiyenizden düşülecektir. Hattınızda şu an y...

Vodafone 3698 SMS 109 TL'ye Oyun Evi.

profile
Ayşenur
07 Aralık 2023
264

3698'den gelen mesaj: şifre: 4231. Aylık vergiler dahil 109 TL'ye oyun evi çocuk servisi için şifreyi abonelik başlatıldığında aylık ücret, bakiyenizden düşülecektir. Hattınızda şu an yeterli bakiye bulunmadığından servis ücreti, hattınızda bakiye bulunduğunda tahsil edilecektir. Herhangi bir üye...

Vodafone 3698 SMS 109 TL'ye Oyun Evi.

Vodafone Genel Müdürlüğü Hatası

profile
Yaşar
01 Aralık 2023
231

Vodafone hat sahibiyim. 30 Kasım'da. Taahhüdüm bitti. Bitmeden 28 kasımda Vodafone'u arayarak faturalı hattımın faturasız hatta nakili için gerekli işlemleri yaptırdım. Beni 29 Kasım'da Vodafone İstanbul Genel Müdürlüğü'nden arayarak. Faturasız hatta geçmemin iptali için. Bana bir teklifte bulundula...

5
Çözüldü

Vodafone Bahis Siteleri SMS

profile
Ceren
31 Ekim 2023
441

"Teşekkürler"

Yurt dışı kodlu bahis sitelerinden ürekli mesajlar geliyor. Bunların hepsi bahis siteleri ve engellemek çare değil het seferinde başka bit numaradan g...

Vodafone Fatura Miktarımın Yükselmesi

profile
Nevin
24 Ekim 2023
246

İyi akşamlar. Benim annemin faturası 100 TL idi ama şimdi 180 en uygun tarife diye aramışlar. Biz bunu hiç bit şekilde kabul etmiyoruz. Çünkü benim annemin telefonu tuşlu telefon ve o yüzden İnternet ve mesajla işi hiç yok. Lütfen bize yardımcı olur musunuz. Teşekkürler

Vodafone Hat Aktivasyonu Sorunu

profile
Azra
13 Ekim 2023
307

09.10.2023 tarihinde numaramı Vodafone'a taşıma başvurusu yaptım, daha sonra müşteri hizmetleriyle görüşerek kendim e-devlet üzerinden belgeleri onayladım. Hem Vodafone yanımda uygulamasından hem de gönderilen SMS'lerde kuryenin 24 saat içinde benimle teyit için iletişime geçeceği en yakın zamanda t...

Vodafone Hat Aktivasyonu Sorunu
3

Vodafone Tekrarlanan Paketimi İptal Edemiyorum

profile
Enes
09 Ekim 2023
190

Vodafone tekrarlanan kazançlı 20 GB paketimi iptal etmek istiyorum. Fakat bit türlü uygulamada nasıl iptal edeceğimi anlamadım tobi sürekli SMS gönderiyor SMS teki butona tıklayarak iptal edebilirsiniz diyor ama buton yok. Nasıl iptal edeceğimi anlamadım. Kazançlı 20 GB tekrarlanan paketimi iptal et...

Vodafone Yurt Dışı Haksız Ücretlendirmesi

profile
Aykut
08 Ekim 2023
2.611

Vodafone hattımı yırt dışında sadece SMS almak için açık bıraktım. Kırmızı yaz biz sizi arayalım diye mesaj aldım ve fatura ödememek için hattımı faturasıza geçirmek için bu numarayı aradım ve görüştüm. Sonrasında 176 liralık bir günlük kullanım ücreti bana yansıdı. Ertesi gün de bu neden yansıdı di...

Vodafone Faturada İki Cihaz Bedeli Ödemek Zorunda Bırakılıyorum

profile
Ayaz
07 Ekim 2023
84

Vodafone yanımda uygulamasından bir cihaz aldım. Fatura kesim tarihimden bit gün önce almışım ertesi gün çıkan faturama kendileri yansıtmadığı için çıkan meblağ kadarını ödedim. Fakat ertesi ay çıkan faturama iki cihaz bedeli birden yansıtılmış. Bir aylık 1500 lira cihaz bedeli ödeyebilecek gücüm ol...

1

Vodafone Yüksek Fiyatlı Tarife

profile
Murat
05 Ekim 2023
85

Yıllardır kullandığım, 5352****35 numaralı memnun olduğum Vodafone cep tarifem bitiyor ancak 85 TL olan faturam yeni tarifeyle 160 TL gibi yüksek bit artış teklif ediliyor. Daha uygun tarife sunulmasını istiyorum. Aksi takdirde başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağım.

Vodafone Bence Müşteri Hizmetlerini Kapatsın

profile
İsmail
24 Eylül 2023
40

Vodafone limitsiz hiper internet paketini 15 aydır kullanıyorum. Mobil internet hızım sürekli 7-8 MB/bit civarı olduğu için müşteri temsilcisini aradım, fakat bu konu hakkında hiçbir şey bilmiyorlar. İnanın yanıt veremiyorlar, aktarıyorum diyor. Aktardığı kişi hattımı kapatmak istiyorsunuz yoksa fat...

1

Vodafone Tarife Yüksek Fiyat

profile
Murat
22 Eylül 2023
88

Yıllardır kullandığım, 5352****35 numaralı memnun olduğum Vodafone cep tarifem bitiyor ancak 85 TL olan faturam yeni tarifeyle 250 TL gibi yüksek bit artış teklif ediliyor. Daha uygun tarife sunulmasını istiyorum. Aksi takdirde başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağım. İyi çalışmalar

Vodafone Hat Taşıma İşlemi

profile
Mukadder
22 Eylül 2023
77

Ağustos ayında beni arayan Vodafone müşteri temsilcisi tarifeniz bitmek üzere yeni tariflere üzerine bilgilendirme için aramışlardı ve bilgilendirme sonucunda dedim ki hattımı taşıma yapacağım yeni tarife bir sorun teşkil eder mi diye defalarca sorumu yönelttim ve hayır taşıma işlemi yaptığınız kişi...

Vodafone Ek Paket İptal

profile
Ahmet
01 Eylül 2023
94

Ağustos ayında Vodafone dan bir ek paket almıştım tatilde olduğum için lazımdı. Daha sonra aldığım ek paketin tekrarlı olduğunu gördüm. İptal etmek istiyorum böyle bit ek paket bulunmamaktadır diyor eylül ayında yine faturama yansıdı kullanmadığım internet çöpe gidecek lütfen iptal edin şu paketi şi...

1

Vodafone Hattımda Yapılan Haksız Zam Ve Belge İstememe Sorunu

profile
Sinan
24 Ağustos 2023
150

Geçen hafta üzerime kayıtlı Vodafone hattımın aylık faturası 90TL den bir anda 200TL ye çıkartıldı. Hattımın üzerinde 1+1 şeklinde 2 yıllık bir taahhüt vardı. İlk dönemin bitimiyle birlikte %100 den fazla bir artış gelmesi mantıken imkansız çünkü normalde 10TL fark ile taahhüdün ikinci dönem yenilem...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.