Vodafone Ekstra Ücret Alması?
Yaklaşık 10 seneye yakın Vodafone'luyum. Paketim bugün bitecek ve 2. Dönem paketim başlayacak. 2 gün öncesi Vodafone'dan arandım paketimin biteceğini ...
Yaklaşık 10 seneye yakın Vodafone'luyum. Paketim bugün bitecek ve 2. Dönem paketim başlayacak. 2 gün öncesi Vodafone'dan arandım paketimin biteceğini ...
Hattımdan yurt dışı konuşmaları yapılmış ancak biz bu konuşmaları yapmadık. 175 TL'lik fatura gelmesi gerekirken üç ayrı fatura gelmiştir. Birinci fatura 1937 TL, ikinci fatura 1950 TL, üçüncü fatura 2172 TL olarak gelmiştir. 175 TL'lik faturamın aşıldığına dair de bir bildiri gelmemiştir, dikkate a...
Babamın kullandığı telefona anlık gelen mesajlar ile Mobil oyuna abonelik sağlanmış. Babam yaşlı sadece yatarken haber açıp izlerken vakit geçirmesi için kullanıyoruz. Gelen fatura 620 TL Arayıp görüştüğümde iptal edilemediğini söylediler. Gelen anlık bildiri pop up mesajları ile yapılan üyeliğin ip...
Merhabalar Üzerime kayıtlı diğer hattım ile Kıbrıs a gittim ve ay sonu kesilecek faturam birden 1856 TL oldu Herhangi bir bildiri uyarı yapılmadan sadece mesaj göndererek bilgilendirme yapılmış. Fakat Kıbrıs ta iken ne kimse arandı neden mesaj atıldı sadece internet üzerinden WhatsApp kullanıldı. F...
Yeni hat alımı için online işlemlerden işlemlerimi yaptım. Sonra sim kartınızı bayilerden ücretsiz alabilirsiniz şeklinde bildiri çıktı. Bende Nevşehir merkezde bulunan Bestenur iletişim Vodafone bayisine gittim. Benden sim kart için 500 TL istediler. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Oradan da ...
250 TL yazılan faturanın düzeltileceği söylenerek 322 TL tarafıma fatura düzenlendi. Bu konu hakkında daha önce şikayette bulundum. Beni arayan çağrı merkezi personeli yardımcı olacağını söyleyerek fatura tutarımı daha da yukarı miktarda düzenlemiş fatura miktarının düşürülmesi adına yapmış olduğum ...
Vodafone mağazası üzerinden kulaklık siparişi verdim fakat almaktan vazgeçtim. Bununla birlikte fark etmeden 6-7 ay boyunca boş yere cihaz faturası ödedim. İki buçuk aydır 'kampanyadan çıkış yapılacak', 'size dönülecek', 'işlem yarım kalmış' gibi ifadelerle sürekli oyalanıyorum ama hiçbir şekilde ge...
Vodafone pazartesi günleri hediye çarkı hakkı tanır. Fakat görselde gördüğünüz üzere çevrilmiyor. Çevrilse dahi -hata -diyor. Farklı zamanlarda deneme yapılmasına rağmen. Müşteri mağduriyeti için Vodafone bildiri sonucu müşteriye GB internet hediye etme durumları vardı. Bu nedenle mağduriyetimizi bi...
Vodafone aşmadığım halde aşım paketi devreye girdi gecen ayda aynı olay yaşanmıştı para iadesi daha sonra gerçekleşmişti ben bu olayı her ay yasamak z...
Vodafone 'Döndür Kazan' aboneliğine benim haberim olmadan kaydolmuşum. Fatura geldiğinde durumu fark ettim. Mesaj ve bildiri göndermişler, fakat bu du...
Vodafone Yanımda hesabım açılmıyor ve beklenmedik hata ile karşılaşılmıştır diye bir bildiri veriyor ne kadar mayhoş bir uygulama bu neden böyle yapıyor ve bizleri mağdur ediyor bundan zevk mi alıyorsunuz anlamdım ki gerçekten pişmanım bu Vodafone'a üye olduğum için.
13.12.2023 tarihinde hattıma Vodafone Pay üzerinden bilgim ve iznim olmadan mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Bu bildirimin ardından 2-3 saat içinde yine iznim ve bilgim dışında Tencent hizmeti satın alındığına dair bir bildiri geldi. 624 lira 99 kuruş tutarında saat 12.06'da 'Tencent alışverişiniz ba...
Merhaba, 07.12.2023 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 'Döndür Kazan' ile bir bildiri geldi. İncelemek için tıkladım. Herhangi bir bilgilendirme, ücret bilgisi ya da tanıtım bilgisi yoktu. KVKK sözleşmesi onay kutucuğu da bulunmuyordu. Herhangi bir işlem yapmadığım halde beni bu servise...
Vodafone fiziksel sim kartı Bayiye gidip 100 TL vererek Esim kartına çevirdim. Kartı iPhone XS max aktifleştirdim. Bir sorun çıkmadı. Yeni Telefon iPhone 12pro max aldım ve eski telefondan bütün verileri yeni telefonu aktardım. Yalnız esimi aktarmak istediğimde, bu işlemin desteklenmediği bildirisi ...
Annemin hattıyla Vodafone müşterisi olmak için 2 haftadır bekletiliyorum. Telefonda sürekli servis yok yazısından ailecek anneme başkalarının telefonuyla ulaşıyoruz. Asla çözüm üretilmiyor. 2 kere bayiye gittim, aboneliğim geçmedi, telefonla aradım aboneliğiniz oldu dediler ve evinize kart gelecek 2...
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımdaki internet paketi bitmeden bana bildiri SMS i gönderilip sonrasında 50 lira değerindeki paket aşım paketi olarak 500 MB tanımlanıyor. Ben bu durumu fark ettiğimde interneti kapatarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Ve müşteri hizmetleri sizlere uyarı mesajı gönde...
Vodafone faturaya ek cihaz aksesuar kulaklık aldım Mühürdar Vodafone Bg iletisim As. Den, İstanbul içi olduğu için ertesi gün teslim edileceğine bize kesin dille ikna etti. Ertesi gün ne sipariş takibi ne kargo ile ilgili bildiri gelmedi. Israrla aldığım mühürdar cad. Bg iletişimi Vodafone'u aradım ...
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.