Vodafone Bildiri Şikayetleri

Ankara'nın merkezinde yaşıyorum. Buna rağmen evimde mobil internet çekimi çok kötü bir seviyede. Bu konuda Vodafone'a defalarca bildirimde bulundum. Müşteriye saygısız bir şekilde çözüm üretmedikleri gibi geri …

21/12/2018 tarihinde internet bankacılığı ödeme sistemi ile yapmış olduğum mükerrer ödeme defalarca IBAN numaramı vermeme rağmen hala sonuçlanmamıştır. Ses kayıtlarımın dinlenmesi benimle ilgilenen müşteri hizm…

Sosyal pass adı altında 8 TL'lik bir ücret yansıtılmış faturama iznim dışında. 3 yaşında kızım cep telefonu ile oyun oynarken bildirim gönderip istem dışı küçük kızımın tamam tuşuna basması sonucu bu olay gerçe…

Vodafone kullanıcısıyım. Telefon kullanırken anlık olarak ekrana bir kampanya çıkıyor mesela gpass kampanyası. 12 lira diyor istiyor musunuz diye. Altında da evet ve hayır seçenekleri var. Ben telefonla bir şey…

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Faturasız hattan faturalı hatta geçişim yapılmış. Müşteri temsilcisi ekran bildiriminden onayladığımı üstelik 9 günlük kullanımdan 35 liralık paketi asımdan dolayı 163 TL …

Vodafone 'dan mesaj geldi talebiniz alınmıştır reklam koruma paketi 8 TL yüklenmiştir diye. Ne güzel değil mi ama ben böyle bir talep vermedim arıyorum zaten müşteri temsilcisine bağlanmak olum diyorlar ki bild…

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Gece saat 3 buçukta arka arkaya atılan 5 m…

Vodafone'dan 1 günlük video Youtube.com paketi almama rağmen tarifemden 1 GB internet yedi, ek paket hem siz ek paket aldıkça bana ne varda hediye bile vermiyorlar bilerek ben bunu bildirince de dalga geçer gib…

Vodafone'a şikayet yazamadım, çünkü şikayet yazacaktım yeri bulamadım. Tarifemi değiştirmek için baktığım tarifeler hat kullanıcısı olmayanlara daha ucuz. Çağrı merkezi numarasını bulmak ölüm, üzerine yetersiz,…

Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri tanınmıyor yazıyor. Uygulamada verileri görüntüleyemiyorum. Sürekli hata veriyor. Bir haftadır bu şekilde. Silip tekrar yükledim bir şey değişmedi. Acil yardım is…