
Vodafone beni arasın yanımda uygulaması
402 şikayet

SMS’teki 409 TL Teklifine Rağmen Yanımda Uygulamasında 1.340 TL Paket Görünüyor

"Sorunum çözüme ulaştı teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için tanımlı taahhüdüm bittikten sonra, yeni ayda hattı ara...yarak bana otomatik olarak yüklenen 1.340 TL’lik paketi iptal etmek istedim
Vodafone Yanımda Uygulamasında Üç Kat Çekilen Fatura Ve Yetkisiz Ek Paket Ücreti
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün 11.00–12.00 arası faturamı ödem...ek isterken ciddi bir sorun yaşadım. İlk denememde sistem “şu anda işlemi g
Faturasız Hattan Faturalı Hatta Geçiş Talebim Reddedildi
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 haftadır faturasız hattan faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma “size özel tarife oluşturulmadı, bu nedenle geçiş yapamazsınız, birkaç ay beklemeniz gerekiyor”


İzinsiz Tarif Değişikliği Ve Aşırı Fatura Nedeniyle Mağduriyet

3Vodafone hattımda işyerimde telefon çekmediği için sık sık iletişim sorunu yaşıyorum. İşyerimde telefon kullanmak da ya...sak olduğu için aradığınızda bana ulaşamıyorsunuz, ben ise size geri dönüş yapmaya çalıştığımda hatta bağlanamadan sürem doluyor. Buna rağmen işlem yapılmaya devam edilmesi beni ço
Onayım Olmadan Faturasız Geçiş Yapıldı Hattımın Faturalıya Dönmesini İstiyorum

"Şikayetim dikkate alınıp mağduriyetim giderildi. Temsilci tarafından sorunum dikkatle dinlenip gerekli destek nezaketle sağlandı."
Yurt Dışı Roaming'de Kesintisiz İletişim Sorunu Ve Haksız Ücret İptali Talebi
"Kimse ilgilenmez zannettim şikayetimle. Sağ olsun yardımcı oldu arkadaş."
Vodafone İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Ücret İadesi

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Hattım Sınırsız Ultra Red'li 25GB Tarifesi’ndeydi ve 12 aylık sözl...eşmem 30 Haziran 2026'da son bulacaktı. 06.05.2026 tarihinde beni arayan Vodafone yetkilisi daha 2 ay kalmasına rağmen tarifemin sona ermek üzere olduğunu söyledi ve yenileme tekli



Sınırsız Eğlence Paketi Yanıltması Ve 175 TL Tarife Aşım Ücretinin İadesi

Vodafone hattım için 26 Nisan Pazar günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12 aylık “Sınırsız Eğlence” paketini satı...n aldım. Bu paket kapsamında Youtube.com, Spotify, Netflix ve birkaç uygulamanın daha internet kullanımının sınırsız olacağı belirtiliyordu. Buna güvenerek özellikle Youtube.com ve
Vodafone İzinsiz 900 TL Taahhüt Ve 632,25 TL Faturada Haksız Artış

09.03.2026 tarihinde taahhüdüm bitmek üzere olduğu için Vodafone mağaza temsilcisi tarafından arandım. Yeni fatura tutar...ımın 475 TL olacağı söylendi ve ben de bu tutarı kabul ettim. Buna rağmen şu an sistemde görünen faturam 632,25 TL ve ben 12 ay boyunca 475 TL olarak anlaştığımı biliyorum. Bu dur




Vodafone Üç Hat Ve Ev İnterneti Müşterisi Avantajlı Tarife Talebi
"Kısa sürede ilgilenildi çok teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm 15 Mayıs’ta bitiyor ve 15 Nisan – 27 N...isan tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tarife seçenek
Yurtdışında Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Ücretli 542 Aramasına Zorlanma
Yurt dışında yaşayan bir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem ıs
Vodafone Taahhüt Tarihi Hatası Nedeniyle 930 TL Fazla Ücret İadesi Talebi

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır taahhüt ve fatura tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Red'li 22 GB... tarifemin taahhüdü Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça 15.05.2026 tarihinde bitecek şekilde görünmesine rağmen, sistemde taahhüdüm bitmiş gibi gösterilerek 480 TL olması gereken


Vodafone’da Onaysız 1 Yıllık Taahhüt Uzatılması Ve 300 TL Cayma Ücreti İtirazı

Vodafone hattımı 3 aylık taahhütlü olarak faturalıya geçirerek kullanmaya başladım. Nisan 2026’da taahhüdümün biteceği s...öylenmişti. 1 Nisan’da Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın 22 Nisan’da kesileceği, taahhüt bitimine 1 hafta kala tekrar aramam gerektiği belirtildi. Ben de söylenen
Büyük Mart Çekilişinde Kazanamadığım İçin Şeffaflık Ve Telafi Bekliyorum

Vodafone’un Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlediği Büyük Mart çekilişine yaklaşık 2 Mart akşamı itibarıyla ka...tıldım ve 68 çekiliş hakkımı da eksiksiz tamamladım. Buna rağmen sonuçlar açıklandığında ismimin yer almadığını gördüm ve bu durum bende ciddi bir hayal kırıklığı ve ayrımcılığa uğ

Vodafone Yanımda 1 Aylık Taahhütsüz YouTube Paketi Görünmüyor
Vodafone faturalı hattım üzerinden yalnızca aylık, taahhütsüz sınırsız YouTube.com paketi almak istiyorum; ancak Vodafon...e Yanımda uygulamasında her seferinde sadece “Sınırsız Eğlence 12 aylık taahhütlü” paketine yönlendiriliyorum. Uzun süredir denememe rağmen uygulama üzerinden 1 aylık, taahhütsüz b
Vodafone Yanıltıcı Tarife Teklifi Ve Haksız Ücretlendirme

"Vafofona teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için İzmit Vodafone bayisi tarafından yapılan tarife ...değişikliği sırasında açıkça yanıltıldım ve mağdur edildim. 13 Nisan 2026
500 TL Migros Bakiyesi Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 Mart tarihinde hattıma tanımlanan Vodafone Sınırsız Kolay Paket kampanyası kaps...amında 500 TL Migros hediye bakiyesi almam gerekirken, bugüne kadar bu bakiye hattıma yüklenmedi. 0544********36 numaralı faturasız hattım üzerinden yapılan bu işlemle ilgili yakla
Vodafone Yurt Dışında Çağrılarım Sinyal Alınamıyor
Vodafone ön ödemeli mobil hattımda yurt dışı kullanım ayarlarım açık olmasına rağmen, yurt dışındayken başkalarının beni... aradığında telefonuma hiçbir şekilde sinyal gelmiyor ve cihazım çalmıyor. Özellikle yurt dışındayken ulaşılabilir olmak benim için önemliyken bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor.
Vodafone Tarife Ücret Artışıyla Beklenmedik Yüksek Fiyat Şikayeti

"Müşteri danışmanı nazik tavrından dolayı teşekkür ediyorum"
Kızıma ait Vodafone mobil hatta uyumlu 15 tarifesini kullanıyoruz. Hattın s...on 4 hanesi 1429’dur. Mevcut taahhüdümüz 295 TL iken, Vodafone Yanımda uygu
Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve İnternet Kısıtlaması

"Markaya ve özellikle beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. O kadar kibar bir hanım efendi çok yardımcı oldu. Sorunum giderildi"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sahibi benim. Uz...un süredir Red'li 20 GB tarife paketini kullanıyorum, pakete 250 TL ödüyoru
Müşteri Hizmetlerinden Uygun Tarife Teklifi Alınamaması

"Teşekkür ediyorum"
Hayal Kırıklığı Yaratan Müşteri Teklifi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Vodafone şikayet dönüş hızı gerçekten çok iyiydi müşterisini mağdur etmiyor ilginiz için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Taahhüt süremin... bitmesine 15 gün kalmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı

"Vodafone çözüm merkezinden Birgül hanıma çok teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100