Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.683 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone be

485 Şikayet
52100
(42.683 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone- Oyun Evi Be Benzeri Gelen Mesaj İptalleri Hk

profile
Selda
2 gün önce
7

Vodafone, merhaba. Bize sürekli olarak böyle bildirimler geliyor. Lütfen bu sorunu sıkıntı olmadan çözüme kavuşturmanızı rica ederiz. Zira biz böyle bir işlem yapmadık ve sorumlu değiliz. Bu konuda acil çözüm istiyoruz. Yıllardır kullanıcınız olarak, sizden bu tür olaylarla şirketinizin itibarının z...

Vodafone- Oyun Evi Be Benzeri Gelen Mesaj İptalleri Hk

Vodafone Yanımda Kod Gelmiyor

profile
Umut
5 gün önce
304

Vodafone Yanımda'ya giriş yapamıyorum. 7000'e s yazıp şifre aldım ancak 4 haneli kısa kodum gelmedi. Kaç kez gir çık yaptım. Hattı takıp çıkardım ama sorun bende değil. Telefonu aç kapa yaptım ama Müşteri hizmetlerindeki asistanda anlamıyor beni... Yardım edin be

Vodafone Faturaya Ek Telefon Da Sistemsel Hata

profile
Bedran
6 gün önce
169

Faturaya ek cihaz alma hatası alıyorum her zaman uzun zamandır yüksek fatura kullanıyorum. Problem yaşıyorum. Sistemsel hata deniliyor. Yüksek fatura ödediğim halde kullanamıyorum. Tek telefon alamıyorum faturaya ek telefon alamıyorum. Ayda en az 1500 fatura ödüyorum ama ek telefon alamadım halen 2 ...

Vodafone Faturaya Ek Telefon Da Sistemsel Hata

Vodafone Mobil Tarife Değişikliği Sorunu

profile
Süreyya
6 gün önce
40

Mobil tarifemin sonuna geldik yine sürekli arıyorlar. Doğru düzgün çektiği yok inanılmaz yüksek fiyatlar sunuyorlar. Kendin seçemiyorsun onlar ne diyorsa onu seçmek zorundasın. Eğer ucuz be düzgün bir tarife sunmazlarsa başka operatörlerin yolunu tutacağım. Hiç değilse aynı fiyat kaliteli hizmet alı...

2

Vodafone Telsiz Kullanım Ücreti

profile
Dilek
1 hafta önce
59

Vodafone ile anlaşmış olduğum tarife fiyatı varken, hattı alırken sabit fiyatta kalacak diye anlatırken ne oldu da iki aydır telsiz kullanım ücreti yansıtmaya başladınız. İzah eder misiniz lütfen... Be bu hattı alırken fiyatının sabit kalacağı söylenmişti.

4
Çözüldü

Vodafone Tarife Eksikliği Be Yüksek Fiyatlar

profile
Barış
2 hafta önce
72

"Memnuniyet sağlandı teşekkür ederim"

Vodafone hattıma ilişkin paket taahhüdümün bitmesi ve bana uygun bir tarifenin bulunmaması, ayrıca tarife fiyatlarının yüksek olması nedeniyle Vodafon...

5
Çözüldü

Vodafone Tahsilatına Aracılık Eden Hizmet

profile
Ahmet
2 hafta önce
51

"Hızlı iletişim için teşekkürler"

Vodafone'da tarifem 207 TL iken, geçen ay faturam 339 TL geldi, şaşırdım, ve şu an baktığımda tahsilatına aracılık edilen hizmetler diye saçma sapan b...

Vodafone Tahsilatına Aracılık Eden Hizmet

Ben Başka Operatöre Geçerken Neden Vodafone'a Bir De Vergi Ödüyorum?

profile
Selin
2 hafta önce
224

Ben Vodafone müşterisiyim ve taahhüdümü iptal edip başka bir operatöre geçmek istiyorum. Ancak Cayma bedeli 176 Tl dendi tamam anladım, bir de kullanımınız kadar ödersiniz dendi. Yarından itibaren yeni taahhüdüm başlıyor benim. Ama sorun şu ki toplam 164 lira da vergi ödersiniz dendi. Be zaten başka...

Vodafone Tarife 100 Lira Fatura Allah Ne Verdiyse

profile
Mehmet
2 hafta önce
58

100 lira olan tarifem için sürekli olarak her ay yüksek fatura ödüyorum. Vodafone insanları kandırmaktadır. Tarife bedelinin kat be kat üzerinde ücretler fatura edilmektedir. Bu şirket insanları tarife ücretinden daha yüksek fatura bedelleri ile soymaktadır. Kimse kanmasın, Vodafone kullanıp hayata ...

Vodafone Tarife 100 Lira Fatura Allah Ne Verdiyse
2

Talebim Olmadan Vodafone'a Geçiş

profile
Zafer
3 hafta önce
551

Kasım 2023 tarihinde Turkcell ile olan abonelik sözleşmemin bitişiyle Vodafone’a geçiş için bayileriniz aracılığıyla hat taşıma talebi başvurusunda bulundum fakat 1 hafta boyunca numaramın kitlendiği taşımanın gerçekleşmeyeceği söylenerek taşıma bir türlü gerçekleşmedi. Bende mevcut operatörüm ile 1...

Vodafone Yıl Oldu Hala Paramı Geri Ödemediniz Unutturma Derdindesiniz Galiba?

profile
Tuğba
3 hafta önce
449

Allah sizin be*la*nızı versin. Vodafone pişmanlıktır sakin cihaz veya herhangi bir ürün al*mayın Vodafone'dan kullanılmış geri iade gelmiş ürünleri tamir edip ambalajlayıp faturaya ek ödeme altında millete geri satıyorlar. Samsung A53 telefon aldım bayiden kullanılmış bozuk telefon çıktı. Vodafone Y...

Vodafone Mobil Bağlantı Kopmaları

profile
Seymen
3 hafta önce
115

Vodafone mobil interneti İzmir de 2 seneden fazla bir zaman taahhüt yapıp sözleşme ile kullandığım Vodafone interneti bizim sokağa ve eve adım atınca kopup kesilip duruyor bağlantı kopmalarını onlarca şikayet ve bildirmeme rağmen sorun çözülmüyor. Artık yeter be burası İzmir'in göbeği. Faturaya caym...

Vodafone Paket Ücreti Şikayeti

profile
Rodi
3 hafta önce
157

Vodafone her ay düzenli olarak faturasız hat paketlerine zam yapıyor ve yetişemiyorum, gına geldi artık. Paketlerdeki ücreti ya sabitleyin ya da zam yapmayın böyle saçmalık mı olur. Gereken tedbirler alınmazsa bakanlığa şikayet dilekçesi vereceğim ve hukuki süreçleri başlatacağım artık. Yeter be mil...

Vodafone Den Alınan Telefon

profile
Busenur
3 hafta önce
95

Ben Vodafone yanımdan telefon aldım Apple 11 kapandı ve açılmıyor ne yazık ki ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail attım ama be yazık ki ona bile dönüş yapılmadı ben bu telefonla ne yapacağım bana Vodafone'un acil dönüş sağlanmasını bekliyorum. Çalışmayan telefonun taksitini öde...

Vodafone Haksız Alınan Taahhüt İhlali Be BTK Nın Göz Yumması

profile
Akile
3 hafta önce
492

26.09.2022 tarihinde sözleşme imzalayarak 12 ay süreli 7001144763 numaralı kurumsal Vodafone abonesi olduk. 12 ayın bitiminde tarife ücretinin %50 fazlası fiyat teklifi verilince başka operatöre geçtik. Vodafone abonelik işlemi 15.10.2022 tarihinde başladı; ancak taahhüt ihlali gerekçesiyle vergiler...

vodafone-haksiz-alinan-taahhut-ihlali-be-btk-nin-goz-yummasi-4.docx
vodafone-haksiz-alinan-taahhut-ihlali-be-btk-nin-goz-yummasi-3.pdf
vodafone-haksiz-alinan-taahhut-ihlali-be-btk-nin-goz-yummasi-2.pdf
vodafone-haksiz-alinan-taahhut-ihlali-be-btk-nin-goz-yummasi-1.pdf
1

Vodafone'a Geçişin Çok Uzun Sürmesi.

profile
Hasan
16 Şubat
116

Türk Telekom'dan Vodafone geçiş ve pişmanlık. Bu kadar vurdumduymazlık olur mu be 14 15 gündür hat açılacak diye bekliyorum. Ama ne geri dönüş yapan var ne umursayan hattı bir türlü geçirmediler Vodafone'a. Yani o kadar kızdım ki ikisini de kapatıp Turkcell'e geçmemek için zor tutuyorum kendimi.

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisi Tarafından Yanlış İşlem

profile
Fatih
13 Şubat
162

"Telefonla görüştüğüm arkadaşa emeği için çok teşekkür ederim."

Vodafone tarifem biteceği için 13/02/2024 tarihinde müşteri hizmetlerinde adını M***** olarak hatırladığım arkadaş tarafından yalan beyana uğradım. Vo...

1

Vodafone Promosyon Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Ferhat
10 Şubat
149

Vodafone promosyon yüklemedi Vodafone şikayetçiyim. Cevap vermiyor bu kadar... Sorumsuz bir operatör görmedim. Gerçek tek yazıklar olsun ne biçim Vodafone operatör Türk Telekom yapısı kadar olmadınız be yazıklar olsun sizlere hizmet vermek bu kadar zor mu

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.