Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Banka

3.508 Şikayet
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Bağlantı Ve Her Şey Dahil Pasaport Paketi Sorunu

profile
Hakan
1 saat önce
-

Çok uzun yıllardır bireysel hat olarak Vodafone kullanıyorum. Maalesef bağlantı kalitesi sorunu hiçbir zaman çözülemedi. Oturduğum semtte (Bahçelievler İstanbul) bazı sokaklarda erişim sağlayamazsınız. Yine aynı şekilde oturduğum evin içinde ve apartmandaki diğer komşularda telefonla konuşmak için b...

Vodafone Faturasız Hat Yurt Dişi SMS Gönderme Sorunu

profile
Elanur
9 saat önce
44

Merhaba, Faturasız hattım yurt dışı kullanımına açık olmasına ve telefon ayarlarından veri dolaşımı açık olmasına rağmen Vodafone servislerine SMS üzerinden ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisini Skype üzerinden aradığımda, 'Premium mesaj servislerini' de aktif hale getirmemi tavsiye etti. Sonrasında ya...

Vodafone İki Kez Ödediğim Faturamın Pata İadesini Talep Ediyorum

profile
Nida
10 saat önce
42

Vodafone faturamı Ziraat Bankası'ndan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak son ödeme gününde Ziraat Bankası üzerinden otomatik talimat ile faturamı ödedim. Buna rağmen son ödeme gününde ödenmemiş faturam göründüğü için Vodafone yanımda üzerinden Garanti Bankası'ndan da fatura ödemesi yapış bulun...

Vodafone Paramı Geri Gönder.

profile
Ömer
16 saat önce
22

Biraz önce bankamdan gelen SMS'i size gönderiyorum Vodafone yetkilileri. Para sizin hesaplarınızda, 15.03.2024 tarihinde göndermiş olduğum parayı geri iade etmenizi istiyorum. Sizin yüzünüzden tekrar 300 lira yatırmak zorunda kaldım. 15.03.2024 tarihinde göndermiş olduğum tutarı ivedilikle bana geri...

Vodafone Paramı Geri Gönder.
vodafone-parami-geri-gonder-2.pdf

Vodafone Bilgim Dışında İşlem Yapılmış

profile
Nur
20 saat önce
52

1 ay önce Vodafone hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Kalan fatura borcumu ödemek için uygulama üzerinden çeşitli ödeme yöntemleri aradım ama artık müşterileri olmadığım için ödeme yapamadım. Bayiye ödeme için gidecekken gelen bildirim ile yıllardır kullanmadığım kredi kartımdan Vodafone tarafınd...

Vodafone Anormal Fiyat Artışı

profile
Ali
1 gün önce
54

Vodafone ile olan taahhüt sürem sona erdi. 100 TL / ay olarak kullandığım tarifemin alternatifi olarak bugün 350TL/ay gibi seçenekler sunuluyor. Yüzde yüzün üstünde bir zamlamayı kabul etmiyorum. Başka operatöre geçerek banka işlemleri vb. Konularda sorun yaşamak da istemiyorum. Bu konuda yardım ve ...

Vodafone Anormal Fiyat Artışı
Vodafone Anormal Fiyat Artışı
Vodafone Anormal Fiyat Artışı

Vodafone Tl Hesabıma Geçmedi

profile
Burak
1 gün önce
53

5522****61 numaralı GSM hattıma VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 200 TL yükleme yaptım ancak bakiyeme yansımadı. Müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamadım.

Vodafone Kampanya Mağduriyeti: Beklenen Ödeme Yapılmıyor

profile
Oğulcan
1 gün önce
84

Vodafone'dan gelen SMS üzerine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yakınlarımı davet ederek 300 TL kazanacağım bir kampanyaya katıldım. Bu kampanya dahilinde 2 ayrı kişiyi Vodafone'lu yaptım ve sonucunda 600 TL ve 100 TL promosyon ödülüne hak kazandım. Tutarın banka hesabıma aktarılması için Yanım...

Vodafone Kolay Paket Yüklenmedi Param İade Olmadı

profile
Suheda
2 gün önce
137

555 TL değerindeki kolay paket yüklemesini 25.02 tarihinde gerçekleştirdim. Ne paketim yüklendi ne de paramın iadesi sağlandı. Hakkımı helal etmiyorum. Çözüm merkezi ve benzeri hizmetlerin hiçbiri sorunuma çözüm bulamadı. 'Bankanızla görüşün' diyorlar; banka ise imzalı ve kaşeli dekont vererek paran...

Vodafone Para İadesi İstiyorum

profile
Ramazan
3 gün önce
130

15.02.2024 tarihinde 404,30 TL olan otomatik ödeme talimatı ile iki ayrı banka hesabından toplamda 808,60 TL şeklinde bir ödeme çekilmiş. Fazla çekilen 404,30 TL'nin geri iadesini talep ediyorum. Bu konu hakkında mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Eğer geri ödeme yapılmaması durumunda 0541********55...

Vodafone Paket Yükleme Hata

profile
Enes
3 gün önce
82

15 Mart 2024 tarihinde saat 21:20'de Vodafone hattıma haftalık sınırsız sosyal medya paketi yüklemek istedim ancak işlem gerçekleşmedi ve banka hesabımdan ücreti tahsil edildi. Bu durumla ilgili ne yapmam gerektiğini ve nasıl bir şikayette bulunabileceğimi öğrenmek istiyorum. Yetkililere arz ederim.

Vodafone Paket Yükleme Hata
Vodafone Paket Yükleme Hata

Vodafone 3 Kez Mağdur Etti

profile
Burcu
3 gün önce
491

147 TL olan yalın 10 GB paketine geçmek için Vodafone'a hat taşımaya karar verdik. Mağazalarda afişler, internet üzerinde reklamlar devam ederken hattımızı taşıyamadık. Bu konu ile ilgili 6 Mart'ta şikayet oluşturduk ve bir gün sonra Vodafone müşteri temsilciliğinden bir bayan arayarak 'Siz hatları ...

Vodafone İki Kere Fatura Ödemesi İade

profile
Feride
3 gün önce
63

Vodafone 15.03.2024 tarihinde iki farklı bankadan fatura ödemesi kesti ve birinin iadesini istediğimde bana sadece tek bir ödeme tutarı gözüktüğünü söylediler. Nasıl bir firma faturanın iki kere ödenmesini fark edemez. Alacak iadem olmadığı sürece tüketici haklarımı sonuna kadar arayacağım. Dekontla...

Aynı Vodafone Faturam İki Kere Ödendi

profile
Hatice
3 gün önce
62

Aynı Vodafone faturası otomatik talimatla kesilmesine rağmen başka bir banka hesabımdan da ödenmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüntüleyemediklerini söylediler. E-posta üzerinden iletişime geçtim ama ne zaman dönüş yapılacağına dair bir fikrim yok. Paramın iadesini talep ediyorum.

Ceylan Karavil AVM'de Vodafone İnternet Sorunu

profile
Necmettin
4 gün önce
107

Diyarbakır'ın en işlek AVM'si olan Ceylan Karavil AVM'de Vodafone interneti doğru düzgün çekmiyor. İnternet çalışmadığı için alışveriş yaparken ürün barkodu okutarak fiyat karşılaştırması yapamıyorum. Bankaların ödeme uygulamalarıyla ödeme yapamıyorum. Kötü bir durum, daha önce kullandığım iki farkl...

1
profile
Berat
5 gün önce
4
Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Vodafone Ücret İadesi İstiyorum

profile
Arzu
5 gün önce
16

12 Mart tarihinde İnternet üzerinden Türkiye İş Bankası aracılığıyla paket yüklemesi gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan kesildi faturalıya geçtiğim içi...

Vodafone Ücret İadesi İstiyorum

Vodafone Haksız Fatura Yansımasına Karşı Mücadelem

profile
Sena
5 gün önce
30

Vodafone tarafından ücretsiz denilen bir işlemi kullandım ve sonrasında faturama 600 TL yansıtıldı ve sürecim başladı. Sonrasında talebim çözülmedi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak haklı bulundum. Tarafıma iade yapılması kararı çıktı ve buna rağmen aylardır oyalayarak parayı yatırmıyorlar. Yan...

Vodafone Haksız Fatura Yansımasına Karşı Mücadelem
Vodafone Haksız Fatura Yansımasına Karşı Mücadelem
Vodafone Haksız Fatura Yansımasına Karşı Mücadelem
2

Vodafone Telefonuma Otomatik Ödeme Talimatı Veremiyorum

profile
Caner
5 gün önce
30

Üzerime kayıtlı telefon hattının ve çocuğum üzerine kayıtlı hattın faturası bir bankada otomatik ödeme talimatı vardı, o bankadan Şubat ayının 6 sında iptal ettim. O zaman dan bu zamana kadar otomatik ödemeyi iptal ettiğim banka da dahil hiçbir bankaya otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Konuyla il...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör