Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.679 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone bağlantı

2.804 Şikayet
52100
(42.679 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Çekmiyor Bağlantı Çok Kotu

profile
Ferhat
4 saat önce
-

Yıl 2024 olmuş ve insanlar hala çekim sorunu yaşıyor. Maalesef Vodafone ile bu mümkün. Ödediğim faturalar hep boşa gidiyor. Üç aydır bağlantı sorunu çekiyorum ve bu son; bir daha Vodafone kullanmayacağım. Sebze meyve satmak yerine, yanımda uygulamasını geliştirmeye odaklanmalısınız.

Vodafone Müşteri Temsilcisi Bağlanmıyor

profile
Nalin
18 saat önce
50

Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bir şikayetim var ancak şikayet hattı da açılmıyor. Önce dijital asistanla konuşuyorum, ardından Tobi devreye giriyor ve sonrasında yine asistan tarafından karşılanıyorum; fakat sonuçta telefon yüzüme kapatılıyor. Sizlerin, bize yardımcı olmak için var olduğunu...

Vodafone'dan Aldığım Cihaz

profile
Murat
20 saat önce
92

Vodafone bayisinden bir cihaz satın aldım. Cihazı iki gün kullandıktan sonra, telefonun Wi-Fi ve internet şebekesi açık olmasına rağmen bağlantı kurmuyor. Telefonu açıp kapattığımda bu sorun geçici olarak düzeliyor. İki gün sonunda cihazı bayiye geri götürdüğümde, bayi cihazı garantiye gönderdi ve i...

Vodafone'un İlhan Duman Aracılığıyla Olmayan Borcuma Haciz Göndermesi

profile
Fatih
1 gün önce
58

Vodafone'un kullanmadığım internet aboneliğe borç ve haciz gönderilmesinden şikayetçiyim. Yaklaşık 5 yıl önce Vodafone'un kampanyalı internet aboneliğine başvurdum, fakat adresime bağlantı yapılmadığından Vodafone'un verdiği 14 gün cayma hakkım dahilinde iptal ettirdim. Buna rağmen bana olmayan borc...

Vodafone İnternet Bağlantı Sorunları

profile
Jonywalkr
1 gün önce
20

Oynamış olduğum ko4fun isimli knight online PVP oyununa giriş yapamıyorum. Oyunda veya sunucuda herhangi bir problem yok. Vodafone mobil veri ile PC'ye bağlanıyorum; fakat oyuna giriş yapamıyorum. Bu sebepten sorunun bende mi olduğunu anlamak için Turkcell mobil verisini kullanarak açtım ve giriş y...

Vodafone Mobil Bağlantı Sorunu

profile
Bugra
1 gün önce
193

Merhaba, Oynamış olduğum Ko4fun isimli Knight Online PVP oyununa giriş yapamıyorum. Oyunda veya sunucuda herhangi bir problem yok. Vodafone mobil veri ile PC'ye bağlanıyorum; fakat oyuna giriş yapamıyorum. Bu sebepten sorunun bende mi olduğunu anlamak için Turkcell mobil verisini, annemin hattını ...

Vodafone Şebeke Sorunu Vodafone Ş

profile
Abdullah
1 gün önce
85

Yaklaşık 2,5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şebeke konusunda memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Aldığınız ücrete karşılık sunduğunuz hizmetten dolayı maalesef memnun kalmadım. Bağlantı sorunum sürekli devam ediyor ve müşteri hizmetleri bu konuda çözüm üretmiyor. Sürekli aynı yanıtları alıp ...

Vodafone Şebeke Sorunu Vodafone Ş

Vodafone Mobil Veri Bağlantı Sorunu

profile
Uraz
2 gün önce
134

Merhaba, Oynamış olduğum Ko4fun isimli Knight Online PVP oyununa giriş yapamıyorum. Oyunda veya sunucuda herhangi bir problem yok. Vodafone mobil veri ile PC'ye bağlanıyorum; fakat oyuna giriş yapamıyorum. Bu sebepten sorunun bende mi olduğunu anlamak için Turkcell mobil verisini, annemin hattını k...

Vodafone Şebekemi Haksiz Yere Zayıflattı

profile
Cevat
2 gün önce
159

Ben bundan yaklaşık 2 ay önce Vodafone'un son ödeme tarihi geçtikten sonra ödenmeyen faturalar için hattı kısıtladıktan sonra, borcun ödenmesiyle açılan hattıma, hat açma kapama ücreti yansıtmasını Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirmiştim. Beni hakli buldular ve bundan sonra vu bedelin benden tahsil ed...

Vodafone Şebekemi Haksiz Yere Zayıflattı
5
Çözüldü

Vodafone Aşırı Yüksek Paket

profile
Resul
2 gün önce
64

Hiçbir yerde çekmeyen ve fiyatları aşırı yüksek olan Vodafone'un fiyatlandırması konusunda şikayetçiyim. Ya tarifemi değiştirecekler ya da hizmetlerin...

Vodafone Bağlantı Ve Kampanya Mağduriyeti

profile
Sahra
3 gün önce
113

Vodafone'da bağlantı sorunu yaşıyorum ve bana 'baz istasyonunda sıkıntı var, bu sorunu seneye düzeltebiliriz' dediler. Peki benim mağduriyetim ne olacak? Ayrıca 'Davet Et Kazan' kampanyasından prosedürlere uyarak online geçiş yapmama rağmen hakkım olan 30 GB'yi ne ben ne de kampanya linkini atan ark...

1

Vodafone Asla Geçmeyin İlgili Bile Yok

profile
Hasan
3 gün önce
84

Vodafone operatöründeki hizmet kalitesinden memnun kalmayarak Turkcell'e geçiş yaptım. Ancak ne sesli konuşma ne de internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım ve iki gün sonra bağlantı kurabildim. Tarafıma sorunun kontrol edildiği ve...

Vodafone Hat Üzerinden Şirket Ağıma VPN Yapılamıyor.

profile
Ender
4 gün önce
153

Vodafone mobil hatlar üzerinden şirket ağımıza VPN (güvenli bağlantı) yapılamamaktadır. Son 1 haftadır yaşanan bir durumdur. Turkcell veya farklı ağlardan VPN erişimi yapabiliyorum. Ancak Vodafone hattı üzerinde bu işleme hat izin vermiyor. Bir teknik takip yapılması gerekiyor.

Vodafone Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

profile
Dilara
4 gün önce
38

Yedi aydır aynı ortamda Vodafone kullanıyorum ve dört gündür internet sorunu yaşıyorum. Kayıt oluşturuldu ve bina yapısının kaynaklı olduğu belirtildi. Acil çözüm bekliyorum; internete bağlanamıyorum. Birkaç gün daha bu şekilde devam ederse operatör değişikliği yapacağım ya da Tüketici Hakları'na ba...

1

Vodafone İzinsiz Fatura Kesimi Ve Ek Ücret Kesilmesi

profile
Fatoş
4 gün önce
203

Vodafone faturam 16 Şubat tarihinde kesildi. 25 Şubat'a iznim olmadan, her zaman ödeme yaptığım kartımın bilgilerini alarak izinsiz bir şekilde ödeme yapılmış. Ayrıca, faturamda durdurma özelliği olmasına rağmen aşım yapıldığı gösteriliyor. İznim olmadan 'Beyond VR' adı altında faturamda 189 TL ücre...

Vodafone İzinsiz Fatura Kesimi Ve Ek Ücret Kesilmesi
Vodafone İzinsiz Fatura Kesimi Ve Ek Ücret Kesilmesi
Vodafone İzinsiz Fatura Kesimi Ve Ek Ücret Kesilmesi

Vodafone Mobil VPN Sorunu

profile
Murat
5 gün önce
225

Vodafone mobil internetimle eskiden VPN bağlantısı yapabiliyorken, şu anda hiçbir ayar değişmemiş olmasına rağmen bağlantı yapamıyorum. Ayrıca Wi-Fi ağları ve başka sim kartlar ile VPN telefonumda sorunsuz çalışıyor. Sim kartı değiştiler ama sorun çözülmedi acil yardım.

4
Çözüldü

Vodafone'A Numara Taşıma

profile
Burhanettin
5 gün önce
312

"Kart teslim edildi. Umarım en kısa süre içerisinde numara taşıma işlemi de sonuçlanır. Teşekkürler."

05.03.2024 Salı günü kullanmakta olduğum hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım. Çarşamba günü saat 17.40 gibi kendisini Dijital Kurye çalışan...

1

Vodafone Kullanmadığım Halde Sürekli Reklam Mesajları Göndermesi

profile
Leman
5 gün önce
141

Vodafone kullanmadığım halde sürekli reklam SMS'i gönderiyor. Yolladıkları mesaj'da iletişim izni iptali için linke tıklıyorum link güvenlik kodunu kabul etmiyor. E devletten Vodafone ait izinlerin hepsini iptal etmeme rağmen sürekli mesaj alıyorum. 0 (542) 542 00 00 numaralı hattı arıyorum fakat mü...

Vodafone Kullanmadığım Halde Sürekli Reklam Mesajları Göndermesi
Vodafone Kullanmadığım Halde Sürekli Reklam Mesajları Göndermesi
Vodafone Kullanmadığım Halde Sürekli Reklam Mesajları Göndermesi
+2

Vodafone Mobil İnternette VPN Sorunu

profile
Tugay
5 gün önce
349

Vodafone mobil internetimle eskiden VPN bağlantısı yapabiliyorken, şu anda hiçbir ayar değişmemiş olmasına rağmen bağlantı yapamıyorum. Ayrıca, eskiden hotspot ile Nintendo oyun konsolum internete bağlanabiliyorken, artık bağlı gözükmesine rağmen veri akışı gerçekleşmiyor. Oyun konsolu, başka hotspo...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.