to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bana geri dönüş sağlayıp para ücreti iadesi yapıldığı için teşekkür ediyorum ilginizden dolayı"
Vodafone faturalı hattımda yaşamış olduğum internet aşım ücreti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 26 Kasım günü saat 11:57 civarında paketimd...
11 Kasım 2025 gecesi, Kahramanmaraş’ta kullandığım Vodafone faturalı hattımda beklenmedik bir sorun yaşadım. Paketime tanımlı olan internetim gece saat 02:50-04:49 arasında, ben uyurken ve hiçbir şekilde interneti kullanmazken tamamen bitmiş görünüyor. Ardından aşım ücreti olarak 145 TL karşılığında...
Vodafone Red 2566.5 tarifesini kullanıyorum. Son faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Faturam bugün kesildi ve geçen aya ait. Faturamda, bana ...
Vodafone’a ait 5426**4306 numaralı hattım kardeşim tarafından kullanılmakta ve hat benim üzerime kayıtlıdır. Son fatura döneminde, 11 GB internet hakkımız olmasına rağmen 325 TL gibi aşırı yüksek bir aşım ücreti yansıtıldı. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak tüm ek paket ve aşım i...
Vodafone hattımın sonu 466 ile biten numarasında, Haziran ayı faturamda kullanmadığım internet için 145 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. 60 GB internet paketim olmasına rağmen, 500 MB’lik aşım paketi otomatik olarak eklenmiş ve ücretlendirilmiştir. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum ve müşteri hiz...
11 Eylül 2024 tarihinde saat 11:41’den itibaren Vodafone Red 25 GB tarifemi kullanırken, internet paketim azaldığı için paketime dahil olan sınırsız W...
"Teşekkür ediyorum Vodafone müşteri temsilcinize 🫠"
2024 yılında müşteri temsilcilerinin işlerini yapmadıkları için yaklaşık 11 ay boyunca yüksek fatura ödedim! Sonunda, fazladan aldıkları ödemeleri uzu...
Ağustos 2025 ayında Vodafone faturalı hattımda paketimi yeniledim ve her ayın 22’sinde paketimin yenileneceği belirtildi. 22 Ağustos’ta paketim yenilendi ancak 28.08’de %80 internet kullandığıma dair bir bildirim aldım. Ardından, kısa süre içinde 25 GB internetimin bittiğine dair yeni bir bildirim g...
"Hızlı bir şekilde çözüm ürettiği için Vodafone teşekkürler"
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Güncel faturamı incelediğimde, toplamda 290 TL tutarında iki defa aşım ücreti yansıtıldığını fa...
Vodafone 2024 Yalın Fırsat 10 GB paketi kullanıcısıyım. Temmuz-Ağustos dönemi için bana 280 TL civarında fatura gelmesi gerekirken, 2200 TL’nin üzerin...
Vodafone Şanslı 30 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. 12 Temmuz 2025 gecesi saat 04:15’te, internet paketimde henüz 10 GB bulunmasına ve herhangi ...
Vodafone 10 GB bir tarife kullanıyorum. İnternet bittikten sonra kendi kararlarıyla 11 kez 1 GB tanımlama yapılmış ve 265 TL fatura, 2230 lira olarak yansımış. Çağrı merkezi, sistemin bu şekilde işlediğini iletti. Şikayet ya da itirazda bulunulacak herhangi bir platformun olmadığı söylendi. Vodafone...
"Vodafone'un bu kadar yardımcı olacağını hiç düşünmezdim, ilk defa bir firmadan bu kadar memnun kaldım mağduriyetimin giderildiği için çok teşekkür ederim"
"Arayıp sorunumu çözdükleri için ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler ama yine de size güvenemiyorum çünkü aynı durumla karşılaşan çok tanıdığım oldu hepsi de Vodafone kullanıcısı idi."
Kullandığım operatör olan Vodafone, toplamda 20 GB internetim olmasına rağmen bana 11 kere aşım paketi vermiş ve 1746 lira fatura yansıtmış (normal faturama 1400 küsur eklenmiş). Bununla ilgili tek savunmaları mesaj göndermiş olmaları. Ancak Yanımda uygulamasına girdiğimde internetim bitmemiş görünü...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone 40 GB internet paketim var. Geçtiğimiz ay, 10 Kasım 21 Kasım tarihleri arasında 40gb internet paketini aşmışım gibi arka arkaya 135₺ 1 GB paketleri faturalandırılmış. Müşteri hizmetleri lütufta bulundu 1000₺ indirim yaptı. Görseli ekledim, 21 Ekim-20 Kasım tarihleri tarihleri arasında 37,35...
Vodafone hakkında ne yazsam az kalır. Bu kadar kurumsallık ve profesyonelliğin önünde bir şey dememek için kendimi çok zor tutuyorum (! ) 11.11 tarihi...
İyi günler, Vodafone geçen ay 1100 liradan fazla kendi kendine aşım yapmış gece. 50 GB internet almıştım, yapmasın diye. Bugün de sabah uyandım, 1600 küsur liralık 11 kere aşım yapmış paketimde internet olduğu halde. Dava açmadan önce buraya da yazmak isterim.
"Teşekkürler"
Bursa Korupark AVM'de yer alan Vodafone bayisinde 31.05.2024 tarihinde "Bütçe Dostu 2023" kampanyasından faydalanarak faturalı hatta geçiş yaptık. Bu kapsamda sahip olduğum 8GB internet paketi 18.08.2024 / 22:13 tarihinde bitti. Bunun üzerine 21.08.2024 / 11:07 tarihinde 270 TL karşılığında 10 GB te...
Vodafone, internetim bitmemiş olduğu halde 11 kez 100 TL'lik 1 GB internet aşım paketini faturama yansıttı. 25 Ağustos 15.39'da 15 GB'ın 2 GB'ını kullandığıma dair mesaj alıyorum ve hemen ardından tam 2 saat sonra 15 GB'ın hepsi bitti ve üstüne aşım paketi faturama yansıtıldı. Ki ben ev internetini ...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.134 
Borç 4.050 
Cayma Bedeli 6.482 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.956 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.619 
Fatura 33.146 
Faturalı Tarifeler 16.336 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.819 
Güvenli Depo 467 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.723 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.365 
İçerik Servisleri 2.225 
İnternet Paketi 3.398 
Kampanya 5.320 
Kolay Paket 3.128 
Mobil İmza 544 
Mobil İnternet 6.527 
Mobil Ödeme 11.646 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.130 
Online Özel 1.497 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.855 
Red Business 126 
Redbox 595 
SIM Kartı 2.833 
Sınırsız Paket 892 
SMS 9.451 
Şebeke 7.744 
Taahhüt 9.707 
Tarife Değişikliği 15.302 
TL Yükleme 409 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.833 Yanımda 9.896 
Yurt Dışı Paketleri 3.360 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.