to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait 2025 Kasım dönem faturamda, herhangi bir aşım bilgilendirme mesajı gelmeden kullanım aşımı olmuş ve faturama normalden yaklaşık 300 TL daha fazla ücret yansıtılmıştır.
Kullanım aşımı olmadan önce uyarı SMS’i almayı beklerken, böyle bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan aşım ücreti çıkarılması beni mağdur etmiştir.
Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bilgi ve destek talep ettim. Haksız olduğunu düşündüğüm bu 300 TL’lik aşım tutarının iadesini istedim, ancak yardımcı olmadılar ve iade talebim olumsuz karşılandı.
Vodafone’dan, aşım bilgilendirme mesajı gönderilmeden yansıtılan yaklaşık 300 TL’lik tutarın faturamdan düşülmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone mobil faturam 370 TL olması gerekirken, aşım yaptığım için 880 TL olarak geldi. Fatura çıkmadan önce müşteri hizmet...
Adıma kayıtlı olan +90 **********56 numaralı Vodafone hattımın 7 Ağustos - 7 Eylül 2025 dönemine ait faturasında, “Adımlı aşım ücreti” adı altında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Her ay düzenli olarak 213 TL ödediğim faturam bu dönemde 792,25 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek ücre...
Vodafone Red tarifesine yeni geçtim ve Ekim 2025 dönemine ait faturamda ciddi bir sorun yaşadım. Normalde 140 TL olması gereken faturam 486 TL olarak ...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.136 
Borç 4.052 
Cayma Bedeli 6.487 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.957 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.619 
Fatura 33.179 
Faturalı Tarifeler 16.341 
Faturasız Tarifeler 644 
FreeZone 1.822 
Güvenli Depo 467 
Hat Başvurusu 3.422 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.723 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.366 
İçerik Servisleri 2.225 
İnternet Paketi 3.402 
Kampanya 5.329 
Kolay Paket 3.128 
Mobil İmza 544 
Mobil İnternet 6.528 
Mobil Ödeme 11.646 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.131 
Online Özel 1.498 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.873 
Red Business 126 
Redbox 594 
SIM Kartı 2.832 
Sınırsız Paket 893 
SMS 9.459 
Şebeke 7.749 
Taahhüt 9.713 
Tarife Değişikliği 15.314 
TL Yükleme 409 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.833 Yanımda 9.910 
Yurt Dışı Paketleri 3.361 
Yorumlar