Tuncay Arayıp Duruyorlar Vodafone Tarafından
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Ya yemin ederim sinirimiz beynimize çıktı. Yaklaşık bir senedir her bir iki haftada bir bir başka numaradan arayan Vodafone reklamları bizi sinir hastası etti. Birini engelliyoruz bir başkası, onu engelliyoruz bir başka numaradan. Kafayı yemek üzereyiz.
Hattımız Vodafone değil ama rakip firma için yazıyor karalıyor demeyin diye hattımızın nereye bağlı olduğunu söylemiyorum amacımız reklam veya kötüleme değil tüketici olarak hakkımızı aramak.
0216 hat numarası ile her defasında bir başka numara olur mu yahu. Hepsi de telesekreter reklamı. Bir kere de Vodafone servisi aradı, arayan kadına verdik fırçayı, sonunda kadın sizin hattınızı çıkarıyorum bir daha aranmayacaksınız dedi, yahu bir haftasına gelmeden tekrar aranıyoruz. Arayan da bir telesekreter bana sürekli Vodafone reklamı yapıp duruyor.
Müşteri hizmetlerini şikayet için arayalım dedik hiç birine ulaşılamıyor.
Müşteri hizmetleri: 0808 040 8408 deniyor ama bu numaraya ulaşılamıyor. Yanlış numara deniyor.
542 Deniyor o da yok.
Hem kendilerine ulaşamıyorum hem de onlar beni sürekli arıyor.
En son AVM'de bir Vodafone bayisine gittik, temsilciye dedim ki bak bizi sürekli arıyorsunuz numaramızı nasıl kapattırabiliriz. Dedi ki beni de sürekli arıyorlar ben de bir şey yapmıyorum, dedim sen bayiide çalışıyorsun bir zahmet seni arasınlar ben müşteriyim, çalışanı değil yok mu bunu engellemenin yolu. 542'iyi arayın dedi ama öyle bir numara aranamıyor!
Yani çıldırmak üzereyiz, acaba bütün bu yaşadıklarımızı ispat ederek firmaya ağır bir tazminat davası açtırabilir miyiz, mümkün mü çünkü ailece sinir krizi yaşıyoruz, bir firma 10+15 ayrı numaradan reklam için arayabilir mi yahu. Yemin ederim Vodafone kelimesi duyunca bile içimizi nefret ve öfkeden başka bir şey kaplamıyor.
Tüketici Hakları'na şikayet edip firmadan davacı olacağız o kadar ki artık telefonumuzu kıracağımız tuttu ®.
Vodafone sırf bu sürekli sürekli araman yüzünden senden nefret ediyoruz bunu bil. Yaz bunu bir kenara.
Arayan numaralar:+905**************7664335 +905*******26 +905*******11 +905*******53. 0546*****53