to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone'dan Nisan ayında araç hasar kaydı mesajla sorgulama yaptım ve benden tarifemin üzerine faturana yansıt bedeli t...ahsil etti ve 8 Mayıs'ta faturamı ödedim. Ancak Mayıs ayı içerisinde herhangi bir faturana yansıt ürünü almadığım halde 7 Haziran'da faturamı ödediğimde benden tekrar 99,9 TL fatur
Vodafone kurumsaldan, Kağıthane özerler kurumsal bayisinden, özellikle çalışanları h** hanım ve müşteri danışmanım d** h...anımdan son derece mağdur edildiğim için şikayetçiyim. Geçen sene haziran ayında Türk Telekom kurumsal müşterisiyken, özerler iletişim bayisi çalışanı h** hanım beni neredeyse her
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 9 Mayıs 2026 tarihinde taahhüt sürem dolmak üzere olduğu gerekçesiyle arandım. Me...vcut tarifemde 20 GB internet için 270 TL öderken, bana yeni önerilen pakette 15 GB için 300 TL ödeyeceğim söylendi. Buna ek olarak tarifede haftada iki defa hediye çarkı çevirme h
16.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.30 – 16.45 arasında Vodafone faturalı hattımda İstanbul Kadıköy Fenerbahçe Mahall...esi Itridede Sokak civarında hiçbir sebep yokken internet bağlantım kesildi. Normalde bulunduğum bölgede 5g çekmesine rağmen o anda sadece “e” ibaresi görünüyordu ve mobil veriyle
"Teşekkürler"
"İlginize tekrardan teşekkür ediyorum hızlı geri dönüşünüz ve çözümünüz için"
0537*****45 Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem dolduğu dönemde şir...ketiniz tarafından telefonla arandım ve bana aylık 200 TL’lik yeni bir pake
Vodafone Red hattına geçerken tarafıma Netflix kampanyası, uçak bileti indirimi ve araç kiralama indirimi gibi çeşitli a...vantajlar vaat edildi. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu kampanyaların hiçbirine katılamıyor, vaat edilen avantajlardan faydalanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmet
"Kısa sürede dönüş sağlandı, eski tarifeme geri geçiş yapıldı, gerekli iadeler de yapılacak. İletişime geçen bayan ın kötü niyeti yoktu yardımcı olmaya çalışmaktı amacı ama bir üslubundan rahatsız oldum. O da şöyle oldu, zaten tarifeniz bitecek tarifenizi X yapalım 270 TL gibide bir rakam söyledi. Benim önceliğim onayım dışı yapılan tarife değişikliğini, kandırılmışlığımın"
11.05.2026 tarihinde saat 16:29’da 0 342 236 05 42 numaralı hattan, kendisi...ni Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtan bir bayan tarafından arandım. M
Vodafone hattıma ait yaklaşık 10.000 TL tutarındaki fatura borcumun yüksek gelmesi nedeniyle ödemede zorlandım. Kısa sür...e içinde dosyam hiçbir esneklik tanınmadan avukata devredildi ve ana borcum olan yaklaşık 10.000 TL, çok kısa sürede 27.165 TL gibi fahiş bir rakama çıkarıldı. Bu süreçte aracım y
07.05.2026 tarihinde saat 15:47 civarında Vodafone hattıma, +212 6 14 07 93 83 numaralı hattan Karayolları Genel Müdürlü...ğü merkezli trafik ihlali cezası kesildiğine dair bir SMS geldi ve içinde bir link bulunuyordu. E-Devlet ve Karayolları Genel Müdürlüğü sitesinden kontrol yaptığımda üzerime kayı
Vodafone hattım üzerinden Nisan ayında SMS ile araç sorgulama işlemi yaptım. Bu sorgulama işlemlerini birden fazla kez g...erçekleştirdim ancak tarafıma gelen SMS’lerde veya başka herhangi bir bilgilendirmede işlemin ücretli olduğuna ya da yüksek tutarlı bir ücretlendirme yapılacağına dair açık ve anla
Vodafone üzerinden kurumsal olarak Arvento araç takip sistemi için 28.05.2025 tarihinde M2M hattı sözleşmesi yaptım. 15....01.2026 tarihinden beri bu hattı kapatmak için defalarca girişimde bulunmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, talebime geri dönüş alamıyorum. Afyonkarahisar’daki tüm Vod
Şirketimize ait 6 adet ses ve 2 adet araç takip hattı için 27.11.2025 tarihinde Vodafone ile kurumsal sözleşme yaptık. B...ize, aylık limit aşımı olmadığı sürece tüm hatlar için toplamda yaklaşık 4.300 TL civarında fatura geleceği bilgisi verildi. İlk ay bu tutara yakın bir fatura ödedik; ancak ikinci
"Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde saat 11:52 civarında Vodafone hattıma “guvencehsb” baş...lıklı, 00***A77 plakalı aracın trafik poliçesinin 09/05/2026'da sona ereceğ
Vodafone üzerinden Otokonfor kampanyasından aldığım iç dış araç yıkama şifresini 24 Şubat’tan beri defalarca denememe ra...ğmen kullanamıyorum. Son aldığım şifreyi 25 Nisan’da, aldıktan yaklaşık 10 saniye sonra uygulamaya girdiğimde “şifre kullanılmıştır” hatası aldım. Aynı sorun yaklaşık 2 aydır devam
Vodafone esnaf paketimde yer alan Happy Otokonfor uygulamasındaki ücretsiz araç yıkama hakkımı 10.04.2026 tarihinde kull...anmak için uygulama üzerinden kupon kodu oluşturdum. Kod sorunsuz şekilde oluşmasına rağmen, kullanmak istediğimde sistem “kod daha önce kullanılmıştır” hatası vermeye başladı ve b
Uzun yıllardır Vodafone Red Business kurumsal hat kullanıyorum. Bu hattı, ticari araç kullananlara SRC belgesi ile sunul...an kurumsal hat kampanyası kapsamında almıştım. Artık kurumsal hatta devam etmek istemediğim için hattımı bireysel hatta geçirmek ve mümkünse başka bir operatöre taşımak istiyorum.
Merhabalar, Ben İstanbul’dan 2022 yılında İzmir’e taşındım. İstanbul’da Vodafone kullanırken hiçbir sorun yaşamadım. A...ncak İzmir’e geldiğim günden beri inanılmaz derecede rahatsız edici problemlerle karşılaşıyorum. Sık sık bağlantı kopmaları yaşanıyor ve bu sorun Çiğli’nin genelinde görülebiliyor
Vodafone’un Ayrıcalıklı Esnaf 1000 dakika paketini aylık 59,50 TL ödeyerek kullanıyorum. Paket kapsamında sunulan otokon...for ücretsiz iç-dış araç yıkama kampanyasından ise Mart ve Nisan 2026 dönemlerinde yararlanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından Mart ayı için VOD6932DA029C12C, Nisan ayı için
Vodafone kurumsal müşterisiyim ve 7001638217 müşteri numarasına kayıtlı 4 adet araç takip kurumsal hattım bulunuyor. Bu ...hatların süresi doldu ve ben bu hatları yenileyip araç takip sistemlerimi tekrar aktif hale getirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir yetkili birime ulaşamıyorum. Müşter
09.04.2026 tarihinde saat 17:15’te, 0548*******98 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini QNB Bankası Genel M...üdürlüğü’nden arıyormuş gibi tanıtarak adımı ve soyadımı söyledi ve bu kişi olup olmadığımı teyit etmemi istedi. Ben de “Buyurun benim” diyerek yanıtladım. Ardından araç plakamı sö
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımı 10 GB internet için aylık 250 TL ödeyerek kullanıyorum. Kullandığım paketin hem pahalı... hem de sunduğu internet miktarının oldukça yetersiz olduğunu düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden ç
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir sene önce kapatmama rağmen hattım üzerinden hakkımda icra dosyası açıldığını ve a...racımda haciz konulduğunu e-Devlet üzerinden tesadüfen gördüm. Hattı kapattıktan sonra bir süre daha haksız yere fatura kesilmeye devam edildi; bunun üzerine CİMER üzerinden şikaye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
